企業(yè)文化訪談?wù){(diào)研的提綱設(shè)計

 作者:楊年東    366

 企業(yè)文化訪談?wù){(diào)研的提綱設(shè)計,一定要根據(jù)本次咨詢活動需要掌握什么信息來設(shè)計或訪談?wù){(diào)研的目標(biāo)和目的。否則,此活動就不能達(dá)到目的,甚至浪費時間??茖W(xué)的訪談?wù){(diào)研提綱,不僅可以掌握到咨詢活動所需的材料,而且能夠提升被訪談?wù)叩膮⑴c意識和主動性。

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談?wù){(diào)研提綱(案例)


  一、您的人生經(jīng)歷可分為幾個階段?對您有影響的大事有哪些?對您有重要影響的人物有哪些?對您最有影響的著作或文章有哪些?為什么?

  二、請您談?wù)勀膫€人工作經(jīng)歷,以及個人的感悟。

  三、您最喜歡的人生格言是什么?以及您的人生觀和價值觀是什么?為什么?

  四、請您簡要地介紹一下本企業(yè)的發(fā)展歷史,您認(rèn)為可概括為幾個發(fā)展階段?每個階段的特點都是什么?為什么?

  五、您認(rèn)為本企業(yè)的傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀成分有哪些?在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)形勢下,存在哪些思想觀念、文化傳統(tǒng)、行為習(xí)慣在阻礙著本企業(yè)的快速發(fā)展,應(yīng)予以改良和提升?

  六、您自從上任以來,堅持經(jīng)營本企業(yè)的思想或原則是什么?為什么?

  七、請您談?wù)劚酒髽I(yè)存在優(yōu)勢和劣勢,以及發(fā)展戰(zhàn)略。為什么?

  八、請您仔細(xì)分析一下本企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?為什么?

  九、您對當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的目的、要求和期望各是什么?

  十、請問本企業(yè)的競爭者都有哪些?它們都有哪些特點?以及本企業(yè)面對現(xiàn)實,如何去競爭制勝?

  十一、您總結(jié)一下,本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,始終堅持的價值取向是什么?為什么?

  十二、請您用一句話概括一下本企業(yè)的特征。

企業(yè)中層干部訪談?wù){(diào)研提綱(案例)

  一、請簡要介紹您個人的情況,包括單位、學(xué)歷、職位、經(jīng)歷、職責(zé)等。

  二、某企業(yè)歷經(jīng)變革,不斷發(fā)展壯大,面對嚴(yán)峻的市場化經(jīng)營,您認(rèn)為,目前本企業(yè)在經(jīng)營、管理、人才、科研、創(chuàng)新、戰(zhàn)略和文化等方面,已形成了哪些突出的優(yōu)勢,還存在哪些明顯的劣勢?

  三、幾代##企業(yè)人艱苦創(chuàng)業(yè),奮力拼搏,無私奉獻(xiàn),歷經(jīng)半個世紀(jì),積淀了高尚可敬的人文精神。您認(rèn)為哪些應(yīng)發(fā)揚(yáng),哪些應(yīng)摒棄?本企業(yè)要做大做強(qiáng),仍需補(bǔ)充哪些精神?

  四、您認(rèn)為本企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,生存與發(fā)展的根本目的和意義是什么?

  五、本企業(yè)生存與發(fā)展及發(fā)展快慢,取決于人才及人才能力的發(fā)揮。請您談?wù)劚酒髽I(yè)在人才引進(jìn)、使用、培養(yǎng)和激勵方面的政策和執(zhí)行情況。是否體現(xiàn)了公平、公正、平等、競爭?

  六、請問,您知道本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)嗎?以及您希望本企業(yè)將來成為一個怎樣的企業(yè)?

  七、建設(shè)和諧企業(yè)是本企業(yè)的追求和愿望。請問,在打造“和諧企業(yè)”過程中,本企業(yè)面臨的最大困難或挑戰(zhàn)是什么?

  八、請您總結(jié)一下,本企業(yè)人一貫倡導(dǎo)和堅持的工作與做事作風(fēng)及風(fēng)格。為什么?

  九、請您簡述一下目前本企業(yè)的競爭對手都有哪些?它們都具有什么優(yōu)勢或劣勢?

  十、請您談一談當(dāng)前社會、社區(qū)、政府、客戶、競爭者、同盟者或廣大員工是如何評價本企業(yè)的。

  十一、您認(rèn)為本企業(yè)的先進(jìn)人物是否起到模范作用?及本企業(yè)是否形成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的風(fēng)氣?為什么?

  十二、請您用一句話,概括一下本企業(yè)的特點。
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