咨詢的正氣與大氣
作者:史賢龍 382
綜上所述,正氣不立,在各種利益、關(guān)系面前放棄原則,是失去專業(yè)尊嚴的行為,是咨詢這個行業(yè)的真正鴉片。選擇全在各人。
什么是大氣?
在樹立正氣諸原則后,大氣的問題就比較好理解。咨詢的大氣不是一個道德或為人處事的概念,而是指咨詢師必須給予符合“企業(yè)發(fā)展”的最佳建議。
不是合同里沒有約定的就一定不去管,也不是在過程中發(fā)現(xiàn)意外情況后,也不去調(diào)整相應(yīng)的作業(yè)內(nèi)容,更不是以企業(yè)老板或高管的意見為唯一準繩,而是要咨詢獨立第三方的視角所理解的企業(yè)(客戶)這個組織的合理方向為著眼點。
還是老問題,需要尊重企業(yè)家、高管的意見,但是不是一味逢迎,明明自己有不同意見,也不去指出來或通過合理方式進行表達。
我們在幾個項目里曾經(jīng)碰到這種情況,是我們認為與企業(yè)主-全球品牌網(wǎng)-或高管的意見有不同,需要據(jù)理力爭的。最后的結(jié)果大多是雙方形成新的共識(算是一種折中吧),但是每次在風雨過后,客戶總是為我們的認真、堅持給予鼓勵----這說明,大多數(shù)企業(yè)主是知道“忠言”的價值的。
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