有人說我們生活在一個“云山霧罩”的時代，所有與IT相關(guān)的人無人不談云計算和物聯(lián)網(wǎng)。“云”已經(jīng)不僅僅是一種產(chǎn)品，更是一整套信息環(huán)境，它可以改變企業(yè)的商業(yè)模式，甚至重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)。而電信運營商的政企/集團客戶業(yè)務(wù)也將借助云計算的東風獲得巨大的發(fā)展，使得中國企業(yè)的信息化水平獲得質(zhì)的飛躍。

運營商“云”思路逐漸清晰

一直以來，云計算服務(wù)都由互聯(lián)網(wǎng)廠商推動，在初期發(fā)展過程中，運營商完全淪為通道作用。但隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，運營商認識到云計算的巨大價值和潛在生存危機，也紛紛在近期利用自身資源或通過合作方式提供云服務(wù)。目前而言，云計算真正得到推廣應用主要在兩個方面，一是像樣將自身數(shù)據(jù)中心資源開放，提供網(wǎng)絡(luò)資源出租，提供計算能力和存儲能力；另一種是SaaS，主要滿足中小企業(yè)的管理需要。

總體來看，當前應用主要是針對城市為節(jié)點和針對中小企業(yè)的云服務(wù)，而針對中小企業(yè)的云服務(wù)市場顯然更加廣闊。一方面中小企業(yè)客戶數(shù)量最多，應用范圍更廣；另一方面，云服務(wù)本身是IT服務(wù)的延伸，是信息化服務(wù)的延伸，中小企業(yè)同樣面臨著信息化的要求，而他們在資金上又捉襟見肘，正好通過云服務(wù)的按使用付費來節(jié)約資金。

在中小企業(yè)的信息化服務(wù)方面，國內(nèi)有很多IT企業(yè)耕耘多年，運營商本來因長期只簡單關(guān)注通信服務(wù)而處在相對落后的境地，但云計算的到來卻讓運營商得以后來居上，提供了“彎道超車”的好機會。

電信云贏得更多信任

三大運營商近年來都高度關(guān)注政企/集團客戶市場，中國電信推出了“商務(wù)領(lǐng)航”，中國移動也推出了“動力100”，組建了強大的客戶經(jīng)理營銷服務(wù)隊伍。在中小型企業(yè)客戶市場的爭奪中，價格因素將至關(guān)重要，而云計算的規(guī)?；瘍r格優(yōu)勢將決定這個市場-全球品牌網(wǎng)-的競爭格局。

由于云計算的價格優(yōu)勢是建立在規(guī)模化的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)中心的規(guī)?；蛶捫枨蟮拈T檻較高，因此建立云計算平臺需要較高的經(jīng)濟投入和很長的研發(fā)時間，加之國內(nèi)對提供電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的政策保護，都使得電信運營商具有了中國云服務(wù)市場強有力競爭力。我國運營商所擁有的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)，正是開展云計算服務(wù)的兩大基石，也成為其開展云服務(wù)的天然優(yōu)勢。

據(jù)調(diào)查，中國有3000多萬的中小型企業(yè)，但采用管理型SaaS的付費用戶還不到8萬家，而經(jīng)過調(diào)研，其中超過1/3的中小型企業(yè)愿意使用管理型SaaS。這種需求與實際購買的巨大差異主要是由于用戶對云服務(wù)市場的接受度不高，對提供服務(wù)的小型服務(wù)商還存有疑慮。因此，構(gòu)建在電信運營商平臺上云計算服務(wù)的低成本和高信用將更有利于企業(yè)整體接受度的提升。

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