試論當(dāng)前我國企業(yè)管理創(chuàng)新的緊迫性及其創(chuàng)新內(nèi)容

 作者：馬春蓮    492

單，側(cè)重向兩頭發(fā)展；傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向以潛能開發(fā)、人力資本的價(jià)值增值為主體；金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平化組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)式的管理運(yùn)作模式；

（6）企業(yè)兼并、聯(lián)合在更大規(guī)模和更高層次上展開。效益好的企業(yè)兼并效益差的企業(yè)；市場擴(kuò)張快的企業(yè)兼并市場擴(kuò)張慢的企業(yè)；大公司之間通過自主談判，在反壟斷規(guī)制條件下實(shí)現(xiàn)合并和業(yè)務(wù)互補(bǔ)，從而增加競爭優(yōu)勢；

（7）企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價(jià)值最大化。傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)市場瓜分能力的競爭，不僅要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量的“零缺陷”和服務(wù)質(zhì)量的“零抱怨”，做到質(zhì)量、服務(wù)一體化；還要通過對(duì)顧客服務(wù)和信息跟蹤，深入了解顧客的潛在需求，做到超前開發(fā)，在符合社會(huì)道德規(guī)范的前提下，合理引導(dǎo)顧客在更高層次和更新領(lǐng)域的消費(fèi)；

（8）企業(yè)重視“人力資本”開發(fā)。進(jìn)入以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)以后，人才成為真正緊缺的資源，人由“勞動(dòng)力”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人力資源”，進(jìn)而成為“人力資本”，這種人才不僅要從學(xué)校產(chǎn)生，更要從企業(yè)中產(chǎn)生；

（9）依靠嚴(yán)格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向依靠先進(jìn)的企業(yè)文化來集聚企業(yè)的向心力。短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向長期和短期激勵(lì)相結(jié)合，物質(zhì)推動(dòng)激勵(lì)轉(zhuǎn)為情感滿足激勵(lì)，員工由被動(dòng)接受型轉(zhuǎn)向參與管理型，進(jìn)而轉(zhuǎn)向自我管理型。

另外，從宏觀環(huán)境來看，當(dāng)前我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了巨大變化。從國內(nèi)而言，經(jīng)過建國后50多年的發(fā)展，尤其是改革開放以來的20多年的發(fā)展，我國綜合生產(chǎn)力水平上了一個(gè)大臺(tái)階，過去那種產(chǎn)品嚴(yán)重短缺、供不應(yīng)求的時(shí)代一去不復(fù)返了，如今市場上各樣產(chǎn)品極大的滿足，供求基本平衡或者供過于求，商品的結(jié)構(gòu)性過剩時(shí)代已經(jīng)來臨，買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場。現(xiàn)在的主要矛盾不再是產(chǎn)品數(shù)量不足，而是由數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量、由傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦彤a(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)組長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的問題。這種轉(zhuǎn)變具有
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