試論當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的緊迫性及其創(chuàng)新內(nèi)容
作者:馬春蓮 325
(6)企業(yè)兼并、聯(lián)合在更大規(guī)模和更高層次上展開(kāi)。效益好的企業(yè)兼并效益差的企業(yè);市場(chǎng)擴(kuò)張快的企業(yè)兼并市場(chǎng)擴(kuò)張慢的企業(yè);大公司之間通過(guò)自主談判,在反壟斷規(guī)制條件下實(shí)現(xiàn)合并和業(yè)務(wù)互補(bǔ),從而增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
(7)企業(yè)由追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向追求整體價(jià)值最大化。傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)市場(chǎng)瓜分能力的競(jìng)爭(zhēng),不僅要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量的“零缺陷”和服務(wù)質(zhì)量的“零抱怨”,做到質(zhì)量、服務(wù)一體化;還要通過(guò)對(duì)顧客服務(wù)和信息跟蹤,深入了解顧客的潛在需求,做到超前開(kāi)發(fā),在符合社會(huì)道德規(guī)范的前提下,合理引導(dǎo)顧客在更高層次和更新領(lǐng)域的消費(fèi);
(8)企業(yè)重視“人力資本”開(kāi)發(fā)。進(jìn)入以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)以后,人才成為真正緊缺的資源,人由“勞動(dòng)力”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人力資源”,進(jìn)而成為“人力資本”,這種人才不僅要從學(xué)校產(chǎn)生,更要從企業(yè)中產(chǎn)生;
(9)依靠嚴(yán)格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向依靠先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)集聚企業(yè)的向心力。短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期和短期激勵(lì)相結(jié)合,物質(zhì)推動(dòng)激勵(lì)轉(zhuǎn)為情感滿足激勵(lì),員工由被動(dòng)接受型轉(zhuǎn)向參與管理型,進(jìn)而轉(zhuǎn)向自我管理型。
另外,從宏觀環(huán)境來(lái)看,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了巨大變化。從國(guó)內(nèi)而言,經(jīng)過(guò)建國(guó)后50多年的發(fā)展,尤其是改革開(kāi)放以來(lái)的20多年的發(fā)展,我國(guó)綜合生產(chǎn)力水平上了一個(gè)大臺(tái)階,過(guò)去那種產(chǎn)品嚴(yán)重短缺、供不應(yīng)求的時(shí)代一去不復(fù)返了,如今市場(chǎng)上各樣產(chǎn)品極大的滿足,供求基本平衡或者供過(guò)于求,商品的結(jié)構(gòu)性過(guò)剩時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng)?,F(xiàn)在的主要矛盾不再是產(chǎn)品數(shù)量不足,而是由數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量、由傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦彤a(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)組長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。這種轉(zhuǎn)變具有
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