一種簡單實效的培訓方式

 作者:高揚    274

培訓的方法有很多,當前比較流行的有顧問式培訓,也叫咨詢式培訓。它是指咨詢顧問擔任講師給企業(yè)進行內(nèi)訓的一種方式。主要是診斷存在的問題及原因,通過對培訓需求和企業(yè)運營情況進行調(diào)研,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,其后針對客戶的疑惑、方案、困難等進行有的放矢的培訓。

一般來講,常規(guī)方法是根據(jù)企業(yè)的個性問題設計培訓提綱,運用案例進行分析。這種培訓以評估貫穿整個培訓環(huán)節(jié),以解決實際問題為培訓核心。但也有一種即興式顧問式培訓,可以在很短的時間內(nèi),通過課堂分享來調(diào)查和診斷企業(yè)問題,并建立相互信任。

管理咨詢實踐證明,最有效的模型往往最簡單。比如“金字塔”、“四象限”、“三明治”模型等,都是咨詢顧問們長期的智慧總結,非常的簡單高效。和很多專家一樣,我也總結并形成了自己獨有的模式:“12345”的顧問式培訓法。

這是我長期以來逐漸形成的套路,這個模式尤其適合于短時交鋒,立竿見影。沿用這個模式好多年,可以說是屢試不爽,頗有點自鳴得意。簡單講就是:一塊白板二張白紙,三招四式五拿下。

一塊白板擺中間。大家知道,有圖有真相,在白板上簡單地寫寫畫畫,可以很快幫助學員建立視覺化印象。既簡單明了,還形象生動。

二張白紙放在前。互動是建立有效溝通的基礎,亮明身份和主張是建立信任的關鍵。教學員做游戲:讓大家跟著老師一起疊臺簽,即把一張白紙折成三等分,在中間部分寫上自己的姓名和職務。因為大家是同時進行,這個過程會變得十分輕松和平等。待老師一一確認每位學員的身份后,課堂立刻形成了和諧友善的溝通氛圍。

緊接著,讓大家在另一張白紙上寫出自己當前最重要和最緊急的三件事:或問題、或困惑、或建議等,五花八門,各抒己見。然后統(tǒng)一收上來,作為本次課程互動分享的主要議題和培訓內(nèi)容。因為是即時分享,對學員和老師都是一次不小的挑戰(zhàn)。也正是這樣一種來自大家心底的“命題作文”,讓學員對咨詢式的培訓結果充滿期待。

三招四式很關鍵。學員的問題是五花八門,講師的培訓方式也不能單調(diào)古板。這樣的即時溝通需要講師對管理原理和方法非常精通熟練,唯此才能讓學員感覺到講師的培訓出神入化,精彩紛呈。

這種培訓的關鍵在于“關注企業(yè)、關注方法、關注案例、關注實效”。要立足企業(yè)的現(xiàn)實,提出基于戰(zhàn)略的漸進性系統(tǒng)解決方案,通過針對性的培訓一步一步幫助學員達到能夠操作的水平,一步一步實現(xiàn)企業(yè)預期的戰(zhàn)略。不僅傳授知識、提升能力,還能解決問題。總之,實施顧問式培訓有如下好處:

1、通過培訓,傳授一種正確的產(chǎn)品管理思維模式給學員,授之以漁;

2、通過培訓,提供一套系統(tǒng)管理的工作方法和技巧,解決企業(yè)實際問題;

3、通過培訓,將先進的管理知識傳遞給各個部門,統(tǒng)一思想,建立文化。

4、根據(jù)以上的培訓目標,結合企業(yè)現(xiàn)狀,可為企業(yè)設計安排相關課程,由淺入深,遞進式的教學模式,在規(guī)定時間內(nèi)將先進管理的思想傳達給公司及學員。

5、以每月一到兩次(1-2天)的培訓提升員工綜合理論素質(zhì),引入各種管理概念,幫助企業(yè)建立科學有效的工作方法和管理模式,并且保證讓每位學員通過培訓掌握與自己工作相關的理論與實際操作方法。

“一二三四五,上山打老虎。”正是基于以上的基本套路,才可以在這種即時性顧問式培訓中如魚得水,左右逢源。這要求講師不僅通過聆聽、詢問、引導、建議等方式啟發(fā)大家,還要在很短的時間內(nèi)讓學員產(chǎn)生信任。要在短短的2、3個小時,探測整個管理團隊的基本問題及始發(fā)原因,的確很有難度。

佛曰:“有空多拾糞,無事少趕集。”俗話也說得好,書到用時方恨少,深耕細作自然成。對此方法有興趣者,不妨試試哦。
 

高揚
 實效 簡單 培訓 一種 方式

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