二十多年前剛出道時，最常待的地方可能不是公司，也不是客戶的會議室，而是書店。跑遍整個城市，尋找國外營銷大師們的諸多寶典，科特勒、里斯、特勞特、德魯克，一個個無比耀眼的名字帶我慢慢步入營銷學(xué)的大門。可以說，書店見證了一個營銷門外漢到如今融會貫通的時光歷程，往往一呆就是個半天，用句帶點(diǎn)自我吹捧的話來說：獲取知識的熱情那真叫是如饑似渴。

書店、可以看書的咖啡館…諸如此類，很自然成為與我貼著一類標(biāo)簽的同仁們時不時會迸發(fā)的夢想。面積不用太大，幾十平方，書從腳底堆到天花板就好；地段不用太好，僻靜小路的犄角旮旯那是最佳；裝修不用太精，簡單粉飾，掛幅畫泡壺茶，和三五知己共神聊一通，打發(fā)懶惰午后時光。

這原本不是一個過于奢侈的理想。有幾本好書可讀，有個地兒可讀幾本好書，絕不算過分的要求。哪個騷客不想做個飲冰室主人？只是不幸，對于很多個書店店主來說，這個理想?yún)s慢慢變得苦澀起來。

沒錯，這真是一個殘酷的夢想：

2007－2009年，中國民營書店減少10000家；

2011年，包括一度同新華書店叫板成為行業(yè)佼佼者的實體民營書店集體殞落；

在中國，民營實體書店全面呈現(xiàn)多米諾骨牌效應(yīng)。

今年，曾是美國第二大傳統(tǒng)圖書連鎖店的Borders開始關(guān)閉旗下399家店面；

美國最大書商之一的巴諾書店的華爾街股票迅速貶值；

英國著名的水石書店也宣布2010年利潤同比下滑70%。

在全球，實體書店遭受快速萎縮的命運(yùn)。

梅格瑞安和湯姆漢克斯有部知名電影《電子情書》，影片中女主角經(jīng)營一家祖?zhèn)鞯男?，最后由于男主角?jīng)營的大型連鎖書店在其對面開張，最后不得不關(guān)門。這部1998年的電影編劇可能未曾料想到，到了今天，連男主角的大型連鎖書店也竟然可能面臨隨時關(guān)張的局面，敵人不是更具品牌的巨型書店，而是那些根本看不見也摸不著的吧……

《2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》有過揭示，中國圖書音像制品消費(fèi)火爆，占網(wǎng)購市場消費(fèi)總量排名的第三位，購買用戶比例達(dá)31.4%。這意味，每約十個網(wǎng)購用戶中有三人會購買圖書音像制品；原本專注3C的蘇寧也高調(diào)涉水圖書銷售，摻和當(dāng)當(dāng)、卓越、京東網(wǎng)絡(luò)商城的三國鼎力。

一個頗有點(diǎn)黑色幽默的既是：原本整年壓箱底的書，終于用手機(jī)，上廁所時看完了……

紙圖書真的會被電子書替代掉么？

實體書店真的沒有生存空間了么？

這廝也是個愛書看書寫書之人，閑話書店一二，拋磚引玉。

電子書，還是紙圖書？

確實不能無視紙質(zhì)圖書的窘境。市場營銷中一條顛覆不破的真理，絕對產(chǎn)品力就是絕對競爭力。百年前福特用四個輪子的怪物徹底摧毀了那些只想要一匹更快的馬的顧客的想象；近在兩個月之前，一個做膠卷的傳奇品牌終于抵擋不住數(shù)碼狂潮，轟然倒地。

書和電子書也是一樣。

分析這個問題之前，先來界定一個概念，書是什么？

拋開那些比如墊桌角當(dāng)枕頭之類的無厘頭理由，本質(zhì)的功能我想只有一個：書是一種記錄信息的載體。好，如果有一種載體可以在最少的空間容納最多的信息，你說好不好？我想只有印刷廠不會說好吧。明成祖修《永樂大典》，全書正文22877卷，約3.7億字，裝成11095冊，你自己可以算算占多少地方。說近點(diǎn)的，近現(xiàn)代文人騷客搬家最怕什么，搬書，一次搬家恐怕可以把手無縛雞之力的書生鍛煉成個膂力驚人的武狀元。

其實這種轉(zhuǎn)變在十幾年前的一個產(chǎn)品上已經(jīng)看出先兆，那就是“文曲星”之類的電子詞典。學(xué)生們都飽嘗查詞之苦，電子詞典絕對是跨時代的發(fā)明，雖然其最終的結(jié)果和VCD有點(diǎn)類似，只是過渡性的那么火過一段，但某種意義上，它倒是拉開了一個大時代的序幕。

說完了電子書最無可比擬的優(yōu)勢，現(xiàn)在要來說說閱讀體驗。想必我沒開口之前，諸多紙質(zhì)書的擁躉已經(jīng)等不及跳出來了，手拉一幅“油墨為尊”的橫幅，大聲疾呼著書中不止黃金屋顏如玉，還有你們不懂的感覺！感覺懂么！（本雅明的《迎向靈光消逝的年代》里提到，為什么老照片里的人臉上會有一種夢幻般的神色？那是因為當(dāng)年的照相器材簡陋，曝光過長所致，而這種靈光現(xiàn)在不可復(fù)制，是因為現(xiàn)在的器材完全不同了。）你們所謂的電子書，根本就是工業(yè)時代的怪物！是顛覆秩序規(guī)則的破壞者！訂紙成書這是千古不變的傳統(tǒng)！

但科技的革命有時之所以能稱為革命，那是因為它改變的力量真的強(qiáng)大。請問你上次把信件丟進(jìn)郵筒是什么時候？這就是趨勢，不可逆的趨勢。

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