中層經(jīng)理精力分配法則
作者:章巖 244
一個中層經(jīng)理應(yīng)該將精力分割成三塊,70%對上管理,20%部門管理,10%同級協(xié)調(diào),并根據(jù)實際情況隨時靈活調(diào)配。整體上保持這樣一個圣誕樹的大概結(jié)構(gòu),對上負責為根基,部門管理為中堅,同級協(xié)調(diào)為樹尖,就可以為自己最大限度地拓展工作空間,效率就會比較高。
為什么最多的精力是分配給上司的?作為中層,你首先是一個被管理者,是上級決策的執(zhí)行者,是他們手中的鞭子、開山的斧子,也是凝聚人心的傳話筒。高層有什么想法,動動嘴,你替他們?nèi)崿F(xiàn)。中層的工作價值,就是建立在這個基礎(chǔ)之上的。因此,中層最多的時間都應(yīng)該花在理解與執(zhí)行公司的決策上。上司為你提供了一個施展才華的平臺,讓你走上了管理的崗位,就是需要你為公司和老板忠誠服務(wù),成為他們“呼之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”的左膀右臂!
有位年輕的中層經(jīng)理升職后,去請教一位已退休的前輩:“請問我應(yīng)該如何面對這個新角色?”前輩告訴他:“對上司,無限理解,無限執(zhí)行,做任何事情都要盡全力;對下屬,有限理解,賞罰公正;對同級,不遠不近,保持協(xié)調(diào)。”
短短幾句話,道出了一位中層經(jīng)理最佳的精力分工:老板給了你實現(xiàn)人生價值的機會,發(fā)給你薪水,所以你的大部分時間應(yīng)該向上仰望;下屬幫你完成具體的工作,因此你最需要的是他們的執(zhí)行力,應(yīng)該保持必要的向下關(guān)注;部門之間是單純的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)性至關(guān)重要,但也僅此而已。
部門管理的20%精力怎么講呢?首先,你要了解你的下屬,知道他們在想什么,與他們打成一片,關(guān)心他們,既要對他們布置任務(wù),又要為他們承擔責任,替他們爭取利益。這是中層經(jīng)理對下屬的工作重心,但如果你與下屬靠得過近,事必躬親,無微不至,那么雖然親密無間,關(guān)系打得火熱,但卻極易造成下屬對你的依賴感,不能發(fā)揮員工的創(chuàng)造性與積極性。對公司來說,有百害而無一利!下屬不滿意,因為得不到展示才華的機會;上司不高興,因為你越俎代庖。
在同級協(xié)調(diào)方面,每個部門的職能不同,管理思維也不一樣。作為單個部門的負責人,你不可能去關(guān)注每個兄弟部門具體的職能細節(jié)。所謂“井水不犯河水”,你只需付出10%的精力,保證工作的協(xié)調(diào),就足以起到潤滑與合作的效果!太過于“各家自掃門前雪”,部門經(jīng)理之間關(guān)系生硬無比,招呼都不打,你的工作就沒法開展;可若經(jīng)常“狗拿耗子多管閑事”,過多的精力放在兄弟部門,一是會讓同級有壓迫感,難免排擠你;二是你對上、對下的工作也會受到影響。故而,同級之間,最好保持八字原則:惺惺相惜,保持距離。
當然,以上所說的分配比例只是一個常態(tài)的參考,并非唯一答案。事實上,中層經(jīng)理只需要做“對公司最正確的事”,也就是“對自己最正確的事”了。在時間安排上,這才是唯一的正確標準!
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