猜想2009,獨(dú)立SNS網(wǎng)站走向何方?
作者:傅志華 24
系列專題:2009中國營銷
2009年中期是中國經(jīng)濟(jì)最困難的時(shí)期,本來根基不穩(wěn)的獨(dú)立SNS網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)會(huì)更大,因此獨(dú)立SNS網(wǎng)站2009確實(shí)需要行之有效的方法渡過2009。(為什么說2009年中期是很困難的時(shí)期?2008中國國家統(tǒng)計(jì)局10月20日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,前三季度GDP同比增長9.9%,比上年同期回落2.3個(gè)百分點(diǎn)。以此來推算,三季度GDP增速僅為9%。因此許多人對中國經(jīng)濟(jì)四季度以及2009年走勢表示擔(dān)憂。實(shí)際上,經(jīng)濟(jì)下滑已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)。主要問題在于出口和投資貢獻(xiàn)下降(因此國家已經(jīng)增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村建設(shè)、增加社會(huì)福利等),其中出口貢獻(xiàn)下降了0.9個(gè)點(diǎn)?,F(xiàn)在看來,經(jīng)濟(jì)下行加劇正在進(jìn)行中,很難判斷何時(shí)見底,因?yàn)槲磥碇袊?jīng)濟(jì)有硬著陸的風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)生,底可能是一個(gè)很長時(shí)期。但從金融動(dòng)蕩到全球總需求大幅下降,會(huì)存在一個(gè)滯后期,所以明年中期是一個(gè)很困難的時(shí)期)
(一)廣告盈利模式的困惑與2009猜想。
2008SNS網(wǎng)站廣告表現(xiàn)并不如意。2008年的SNS網(wǎng)站不再被2007年那樣瘋狂的看好,F(xiàn)acebook、MySpace及其他社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)2008年的用戶數(shù)量增長速度已經(jīng)大幅減緩,而且這些站點(diǎn)的廣告營收能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人們的預(yù)期,而SNS的行為定向(BT, Behavior Targeting)廣告甚至被Facebook的用戶聯(lián)合抵制。
在2008年12月5日,國外的一些研究機(jī)構(gòu)甚至分析說SNS網(wǎng)站并不適合廣告的盈利模式。IDC美國調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,美國的SNS網(wǎng)站用戶僅有57%的用戶在2008年點(diǎn)擊過SNS網(wǎng)站廣告,該數(shù)字明顯低于總體網(wǎng)民點(diǎn)擊廣告的情況(美國總體網(wǎng)民則有79%點(diǎn)擊過網(wǎng)絡(luò)廣告)。
2009猜想,獨(dú)立SNS網(wǎng)站怎么投放網(wǎng)絡(luò)廣告?甚至,我都在猜想,SNS網(wǎng)站不是廣告媒體(Media)。廣告媒體最基本的需求是要有廣告庫存,而且?guī)齑媸强梢钥刂频?,而大家認(rèn)為SNS網(wǎng)站的亮點(diǎn)是口碑,以及由口碑產(chǎn)生的病毒營銷,但口碑是由每個(gè)網(wǎng)民自己控制的,如果把SNS的口碑當(dāng)作廣告資源,那肯定是有問題的。而且口碑的前提是大家對這個(gè)產(chǎn)品認(rèn)可,如果你的產(chǎn)品做不好,或者用戶有負(fù)面評價(jià),那么,哪來的口碑營銷呢?
如果投放廣告,則植入性廣告則可能是一種比較好的選擇。如廠商發(fā)起的讓大家共同參與的有意思的活動(dòng),如涂鴉、如火炬?zhèn)鬟f等等。如在網(wǎng)頁游戲中植入隱性廣告,讓用戶在游戲的體驗(yàn)中形成廣告體驗(yàn)。SNS網(wǎng)站的用戶大多數(shù)是年輕用戶,是符合Generation Y的特性,即他們不喜歡甚至是不理睬游說性的廣告,因此,SNS網(wǎng)站的廣告一定要讓用戶在參與與品牌的互動(dòng)中形成品牌,而不是游說性的展示廣告。但這種廣告的挑戰(zhàn)或者關(guān)鍵在于如何更好的規(guī)?;\(yùn)作。
(二)發(fā)展、留住用戶的困惑與2009猜想。
網(wǎng)頁游戲靠譜嗎?國內(nèi)一些SNS網(wǎng)站的靠幾款小的網(wǎng)頁游戲在短其內(nèi)留住用戶,讓白領(lǐng)們初次感受了什么是網(wǎng)頁游戲,從而出現(xiàn)了一個(gè)小的井噴式的發(fā)展,甚至推動(dòng)了投資者對網(wǎng)頁游戲的看好。但是究竟這種網(wǎng)頁游戲能真正留住用戶嗎?有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在SNS用戶使用SNS網(wǎng)站的功能或應(yīng)用中,選擇網(wǎng)頁游戲比例僅為2成左右,使用群組(8成左右)、日志(7成左右)、相冊(6成左右)比例名列前茅,僅僅把希望寄托于網(wǎng)頁游戲是有問題的。
想利用陌生交友功能來吸引用戶靠譜嗎?騰訊的QQ和QQ空間其本質(zhì)也是SNS服務(wù),為什么騰訊能夠成功留住用戶。也許許多人認(rèn)為騰訊QQ的用戶使用QQ最重要的功能是交友功能。其實(shí),該觀點(diǎn)既對也不對,對,則確實(shí)是部分用戶在利用QQ來與陌生人交友,但不對則因?yàn)槭窃S多用QQ來交的陌生朋友也許交流一小段時(shí)間,則永遠(yuǎn)也不會(huì)交流了,也許再過一段時(shí)間也就遺忘了。因此,寄希望與利用陌生交友功能來吸引用戶是有問題的。
2009SNS網(wǎng)站用戶發(fā)展的猜想?其實(shí),騰訊的成功則因?yàn)樗肣Q的相關(guān)服務(wù)幫助你與你的親人、同學(xué)、線下認(rèn)識(shí)的好友、線下認(rèn)識(shí)的客戶通過QQ IM有效的捆綁在一起,而QQ空間也許是你了解你的親人、同學(xué)、線下認(rèn)識(shí)的好友、線下認(rèn)識(shí)的客戶最新狀況、或者被她們了解的一個(gè)平臺(tái)。不信你看看你的QQ上你經(jīng)常聯(lián)系的是哪些人?
不管怎樣,騰訊建立了一個(gè)線下好友與線下好友之間的網(wǎng)上虛擬社會(huì),通過騰訊提供的各種服務(wù)讓大家聯(lián)系一起。因此,騰訊對于SNS網(wǎng)站的啟發(fā)則是,通過SNS網(wǎng)站建立了一個(gè)線下好友與線下好友之間的網(wǎng)上虛擬社會(huì),通過SNS提供的各種服務(wù)讓大家聯(lián)系一起。
(三)SNS競爭格局困惑與2009猜想。
獨(dú)立SNS網(wǎng)站已經(jīng)面臨門戶網(wǎng)站SNS服務(wù)的分流的危險(xiǎn)。用戶網(wǎng)易丁磊曾經(jīng)說過,門戶隨時(shí)可以復(fù)制web2.0的創(chuàng)新,原TOM集團(tuán)副主席王雷雷也說過,門戶是沃土,種什么,就能成什么。在2008年,門戶網(wǎng)站看見時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,紛紛推出SNS服務(wù)。在2009年,門戶對獨(dú)立SNS網(wǎng)站的擠壓將會(huì)越演越烈。
為什么說越演越烈?從流量的構(gòu)成來看,博客的流量一般能占門戶網(wǎng)站的兩到三成。門戶網(wǎng)站很容易就能把博客用戶演化成為SNS服務(wù)的用戶,而且這種趨向已經(jīng)越來越明顯。而具有龐大流量的門戶網(wǎng)站將成為獨(dú)立SNS網(wǎng)站的重要挑戰(zhàn)者,2009獨(dú)立SNS網(wǎng)站一定面臨門戶分流的危險(xiǎn)。
獨(dú)立SNS網(wǎng)站該怎么辦?市場細(xì)分,專注某一特定細(xì)分領(lǐng)域是必然之路。每個(gè)SNS網(wǎng)站的企業(yè)家們都有自己特定的優(yōu)勢資源,結(jié)合你們的優(yōu)勢資源,找準(zhǔn)定位,專注才能成功。
(文:傅志華,本文僅代表個(gè)人觀點(diǎn))
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