內(nèi)容簡(jiǎn)介：

面對(duì)WTO的挑戰(zhàn)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代企業(yè)迫切需要更多的國(guó)際視野勇于開拓創(chuàng)新的高層次管理人才.本書結(jié)合MBA經(jīng)典教材及其國(guó)際企業(yè)管理的新趨向、新理念、全面闡述了高層管理職位的基本素質(zhì)要求、職責(zé)權(quán)限和工作任務(wù)，詳盡介紹了各相關(guān)職位運(yùn)作程序和操作實(shí)務(wù)，濃縮了MBA核心課程和選修課程的重要內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際需要提供了可供操作的方法與程序，是各企業(yè)高層管理人員提升自己的預(yù)見能力、決策能力不可或缺的實(shí)戰(zhàn)范本



詳細(xì)目錄：

第一篇總經(jīng)理
第一章總經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章總經(jīng)理的職責(zé)
第三章總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四章總經(jīng)理與戰(zhàn)略管理
第五章總經(jīng)理與人力資源管理
第六章總經(jīng)理對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)理
第七章總經(jīng)理與生產(chǎn)管理
第八章總經(jīng)理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第九章總經(jīng)理與財(cái)務(wù)管理
第十章總經(jīng)理與企業(yè)組織架構(gòu)

第二篇行政總監(jiān)
第一章行政總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章行政總監(jiān)的職責(zé)
第三章行政總監(jiān)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與建立
第四章會(huì)議管理
第五章人事行政管理
第六章企業(yè)文化管理
第七章物資財(cái)產(chǎn)管理
第八章企業(yè)日常事務(wù)管理
第九章基建工程與房產(chǎn)管理
第十章廠區(qū)綠化與環(huán)境管理
第十一章員工生活管理
第十二章企業(yè)安全與消防管理
第十三章企業(yè)車輛管理
第十四章行政規(guī)章制度管理
第十五章行政協(xié)調(diào)與溝通

第三篇財(cái)務(wù)總監(jiān)
第一章財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)
第三章財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與財(cái)務(wù)決策
第四章財(cái)務(wù)控制與財(cái)務(wù)審計(jì)
第五章財(cái)務(wù)研究與分析
第六章企業(yè)資本運(yùn)作管理
第七章企業(yè)資源的戰(zhàn)略管理
第八章企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)管理
第九章企業(yè)成本管理
第十章企業(yè)稅費(fèi)系統(tǒng)管理
第十一章企業(yè)薪酬激勵(lì)系統(tǒng)管理

第四篇人事總監(jiān)
第一章人事總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章人事總監(jiān)的職責(zé)
第三章企業(yè)人事組織的設(shè)計(jì)與改進(jìn)
第四章企業(yè)人事管理制度的制定與完善
第五章中長(zhǎng)期人力資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃
第六章員工的招聘與錄用
第七章員工關(guān)系的調(diào)整與維護(hù)
第八章員工的績(jī)效考核
第九章員工激勵(lì)與企業(yè)文化建設(shè)
第十章員工薪酬的設(shè)計(jì)與改革
第十一章人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
第十二章勞資糾紛的調(diào)處與勞動(dòng)合同的管理

第五篇策劃總監(jiān)
第一章策劃總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章策劃的基本程序和方法
第三章營(yíng)銷與營(yíng)銷管理策劃
第四章產(chǎn)品策劃
第五章市場(chǎng)策劃
第六章促銷策劃
第七章品牌策劃
第八章價(jià)格策劃
第九章廣告策劃
第十章公關(guān)策劃
第十一章危機(jī)策劃
第十二章CI策劃
第十三章企業(yè)文化策劃

第六篇質(zhì)量總監(jiān)
第一章質(zhì)量總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章質(zhì)量總監(jiān)的職責(zé)
第三章ISO系列標(biāo)準(zhǔn)體系
第四章質(zhì)量體系的建立與實(shí)施
第五章服務(wù)質(zhì)量管理與全面質(zhì)量管理
第六章質(zhì)量審核與體系認(rèn)證
第七章質(zhì)量檢驗(yàn)與分析
第八章工序質(zhì)量控制與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
第九章質(zhì)量量成本控制
第十章質(zhì)量突破性與領(lǐng)先
第十一章66管理法與質(zhì)量管理
第十二章質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與變革

第七篇生總監(jiān)
第一章生產(chǎn)總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章生產(chǎn)總監(jiān)的職責(zé)
第三章生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃與決策
第四章生產(chǎn)過程組織
第五章產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)與工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第六章生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制
第七章制定生產(chǎn)全程計(jì)劃
第八章質(zhì)量管理與控制
第九章供應(yīng)鏈管理與庫(kù)存控制
第十章物料需求計(jì)劃

第八篇市場(chǎng)總監(jiān)
第一章市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
第二章市場(chǎng)總監(jiān)的職責(zé)
第三章市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第四章進(jìn)行市場(chǎng)研究與定位
第五章制定市場(chǎng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃
第六章拓展市場(chǎng)份額
第七章市場(chǎng)營(yíng)銷方案的制定與執(zhí)行
第八章維系客戶的忠誠(chéng)度
第九章強(qiáng)化產(chǎn)品、品牌管理
第十章市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與渠道建設(shè)
第十一章產(chǎn)品價(jià)格體系與價(jià)格策略
第十二章開展有效的促銷活動(dòng)
第十三章實(shí)施整合營(yíng)銷
第十四章控制和評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷
第十五章營(yíng)銷隊(duì)伍的管理


讀者對(duì)象：
各企業(yè)、公司總經(jīng)理
行政總監(jiān)、策劃總監(jiān)、策劃部經(jīng)理（主任）
人事總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人事部經(jīng)理
生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)部經(jīng)理
市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理（科長(zhǎng)）
質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)檢部經(jīng)理

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