內(nèi)容簡介：

國家電力公司系統(tǒng)“兩改一同價(jià)”工作基本結(jié)束，供電所改業(yè)已完成。供電所由縣供電企業(yè)直接管理，基本解決了用電亂收費(fèi)、亂攤派等不合理現(xiàn)象，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。但從整體上看，目前，供電所管理方式、管理水平和人員素質(zhì)參層不齊，供電所所長牟安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了更好地指導(dǎo)供電所所長的管理工作，我們組織了相關(guān)專家編寫了此書，以期指導(dǎo)和規(guī)范供電所管理提高安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等工作質(zhì)量的目的。

詳細(xì)目錄：

第一篇 供電所管理總論
第一章 供電所的經(jīng)營特性
第二章 供電所的經(jīng)營思想、目標(biāo)與職能
第三章 供電所的機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位設(shè)置
第四章 供電所的任務(wù)
第五章 供電所的領(lǐng)導(dǎo)體制

第二篇 供電所所長的素質(zhì)修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第一章 供電所所長領(lǐng)導(dǎo)工作
第二章 供電所所長的基本原則
第三章 供電所所長領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)
第四章 供電所所長的職責(zé)
第五章 供電所所長的作風(fēng)修養(yǎng)
第六章 供電所的領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)

第三篇 供電所所長的勞動(dòng)組織管理
第一章 干部管理
第二章 勞動(dòng)人事管理
第三章 班組建設(shè)管理

第四篇 供電所所長生產(chǎn)管理
第一章 生產(chǎn)管理概述
第二章 配電變壓器、電開關(guān)、電容器的運(yùn)行和維護(hù)
第三章 架空電力線路的運(yùn)行和維護(hù)
第四章 配電裝置的運(yùn)行和維護(hù)
第五章 設(shè)備管理
第六章 供電質(zhì)量管理
第七章 電調(diào)度管理

第五篇 供電所所長安全管理
第一章 農(nóng)村配電網(wǎng)管理
第二章 線路巡視與檢查
第三章 事故處理
第四章 技術(shù)管理
第五章 接地與接零
第六章 漏地保護(hù)器
第七章 配電線路的防護(hù)
第八章 人身安全管理

第六篇 供電所所長營銷管理
第一章 業(yè)務(wù)報(bào)裝
第二章 電費(fèi)管理
第三章 電價(jià)管理
第四章 用電管理
第五章 計(jì)量管理

第七篇 供電所所長財(cái)務(wù)經(jīng)營管理
第一章 發(fā)展規(guī)劃管理
第二章 生產(chǎn)與銷售計(jì)劃管理
第三章 工程管理
第四章 供電成本核算與管理
第五章 供電所資產(chǎn)管理
第六章 供電所財(cái)務(wù)管理
第七章 供電所審計(jì)管理
第八章 供電所科技管理

第八篇 供電所所長服務(wù)管理
第一章 提高供電所服務(wù)質(zhì)量
第二章 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與文化建設(shè)
第三章 供電所服務(wù)文化建設(shè)案例
第四章 供電所服務(wù)質(zhì)量管理體系編制

第九篇 供電所所長現(xiàn)代化管理工作
第一章 全國質(zhì)量管理
第二章 計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理
第三章 電力調(diào)度自動(dòng)化與負(fù)荷控制管理

第十篇 相關(guān)法律法規(guī)

適用對(duì)象:
國家電力公司系統(tǒng)各單位、水電站、火電站供電所、變電站、電網(wǎng)調(diào)度部門等
電力供應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層管理人員及生產(chǎn)工程人員、電力科防部門等

相似教材