詳細(xì)目錄：

第一篇 體育營(yíng)銷概論
第一章 體育營(yíng)銷前景分析
第二章 體育產(chǎn)業(yè)化開發(fā)與體育營(yíng)銷
第三章 體育消費(fèi)與體育營(yíng)銷
第四章 我國(guó)體育市場(chǎng)細(xì)分與體育營(yíng)銷策略
第五章 體育產(chǎn)品的定價(jià)策略
第六章 體育營(yíng)銷中的渠道策略與促銷策略
第七章 體育賽事的策劃與體育營(yíng)銷
第八章 中國(guó)體育品牌的打造與體育營(yíng)銷
第九章 北京奧運(yùn)—我國(guó)體育營(yíng)銷管理理念與策略的提升
第二篇 體育營(yíng)銷內(nèi)部綜合管理制度
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理
第二章 銷售組織管理
第三章 產(chǎn)品策劃管理制度
第四章 產(chǎn)品的品牌、組織與控制制度
第五章 銷售人員管理制度
第六章 銷售經(jīng)理的工作管理
第三篇 體育營(yíng)銷調(diào)研管理
第一章 營(yíng)銷調(diào)研
第二章 營(yíng)銷調(diào)研方法管理
第三章 體育市場(chǎng)信息管理
第四章 營(yíng)銷調(diào)研流程管理
第五章 營(yíng)銷調(diào)研測(cè)量技術(shù)管理
第六章 調(diào)研抽樣技術(shù)管理
第七章 問卷設(shè)計(jì)技術(shù)管理
第八章 體育市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理
第九章 營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告管理
第四篇 體育營(yíng)銷方式與營(yíng)銷渠道管理
第一章 營(yíng)銷渠道與方式
第二章 連鎖經(jīng)營(yíng)管理
第三章 商流管理制度
第四章 物流管理制度
第五章 促銷渠道管理
第六章 分銷渠道管理
第七章 合作營(yíng)銷
第八章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第五篇 體育營(yíng)銷商務(wù)談判要略與準(zhǔn)則
第一章 商務(wù)談判
第二章 客戶管理
第三章 商務(wù)談判策略
第四章 商務(wù)談判程序
第五章 商務(wù)談判方式
第六章 商務(wù)談判語言運(yùn)用
第七章 商務(wù)談判溝通
第八章 與外商商務(wù)談判要略
第九章 商務(wù)談判組織制度
第十章 商務(wù)談判禮節(jié)要求
第六篇 體育產(chǎn)品推銷要?jiǎng)?wù)管理
第一章 推銷職能與推銷程序
第二章 銷售過程管理
第三章 推銷心理與推銷模式管理
第四章 顧客的尋找及其資格審查制度
第五章 推銷洽談準(zhǔn)則
第六章 顧客異議處理原則
第七章 推銷績(jī)效評(píng)估與管理制度
第七篇 國(guó)際體育營(yíng)銷管理制度
第一章 國(guó)際體育營(yíng)銷概論
第二章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研管理
第三章 國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略管理
第四章 國(guó)際營(yíng)銷市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理
第五章 國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格策略管理
第六章 國(guó)際產(chǎn)品決策管理
第七章 國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃管理制度
第八章 國(guó)際營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理制度
第九章 國(guó)際營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理
第十章 國(guó)際營(yíng)銷信息管理
第十一章 國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)管理
第十二章 國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)借鑒
第八篇 體育服務(wù)營(yíng)銷管理制度
第一章 體育服務(wù)營(yíng)銷
第二章 服務(wù)營(yíng)銷理念管理制度
第三章 服務(wù)市場(chǎng)定位管理
第四章 服務(wù)管理規(guī)劃管理
第五章 服務(wù)質(zhì)量管理制度
第六章 服務(wù)產(chǎn)品及品牌管理制度
第七章 服務(wù)人員內(nèi)部管理
第八章 服務(wù)過程管理與控制制度
第九章 服務(wù)績(jī)效的考核與評(píng)估制度
第九篇 體育營(yíng)銷廣告管理制度
第一章 概論
第二章 廣告計(jì)劃管理
第三章 廣告方案創(chuàng)作規(guī)范
第四章 廣告制作程序
第五章 廣告媒介策略管理
第六章 廣告預(yù)算制度
第七章 廣告管理制度
第八章 廣告監(jiān)管制度
第十篇 體育營(yíng)銷售后服務(wù)制度規(guī)范
第一章 售后服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范
第二章 顧客跟蹤服務(wù)規(guī)范
第三章 商品退換服務(wù)規(guī)范
第四章 投訴處理服務(wù)規(guī)范
附：相關(guān)法規(guī)政策

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