詳細目錄：

第一編 總經(jīng)理語言藝術(shù)總論
第一章 概論
第二章 總經(jīng)理語言藝術(shù)綜合要求
第三章 總經(jīng)理語言藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)工作
第四章 總經(jīng)理語言藝術(shù)總體把握
第五章 總經(jīng)理語言基礎(chǔ)
第二編 總經(jīng)理常用語言藝術(shù)
第一章 總經(jīng)理溝通的語言藝術(shù)
第二章 總經(jīng)理接待的語言藝術(shù)
第三章 總經(jīng)理答問的語言藝術(shù)
第四章 總經(jīng)理應(yīng)急的語言藝術(shù)
第五章 總經(jīng)理拒絕的語言藝術(shù)
第六章 總經(jīng)理說服的語言藝術(shù)
第七章 總經(jīng)理幽默的語言藝術(shù)
第八章 總經(jīng)理提問的語言藝術(shù)
第九章 總經(jīng)理安慰的語言藝術(shù)
第三編 總經(jīng)理談判語言藝術(shù)
第一章 概論
第二章 談判中的交談藝術(shù)
第三章 談判語言綜合藝術(shù)
第四章 談判實用語言藝術(shù)
第五章 談判實用語言秘訣
第六章 法庭論辯語言藝術(shù)
第七章 談判的行為語言
第八章 語言運用選例
第四編 總經(jīng)理公共關(guān)系語言藝術(shù)
第一章 概論
第二章 公共關(guān)系口頭語言藝術(shù)
第三章 公共關(guān)系書面語言藝術(shù)
第四章 公共關(guān)系人體語言藝術(shù)
第五章 公共關(guān)系象征語言藝術(shù)
第六章 公共關(guān)系語言解讀藝術(shù)
第五編 總經(jīng)理管理藝術(shù)
第一章 總經(jīng)理指揮語言藝術(shù)
第二章 總經(jīng)理談話語言藝術(shù)
第三章 總經(jīng)理主持會議語言藝術(shù)
第四章 總經(jīng)理批評語言藝術(shù)
第五章 總經(jīng)理演講語言藝術(shù)
第六編 總經(jīng)理交際語言藝術(shù)
第一章 要點把握藝術(shù)
第二章 協(xié)調(diào)語言藝術(shù)
第三章 即席講話藝術(shù)
第四章 交際場合的語言藝術(shù)
第七編 總經(jīng)理語言藝術(shù)的培訓(xùn)
第一章 語言藝術(shù)培養(yǎng)
第二章 交際語言訓(xùn)練
第三章 有效表達的法則
第四章 即席演說藝術(shù)
第五章 有效表達的挑戰(zhàn)
第八編 總經(jīng)理寫作技巧
第一章 寫作基礎(chǔ)
第二章 寫作能力的提高
第三章 寫作技巧
第四章 快速寫作技巧
第五章 應(yīng)用文寫作技巧
第六章 經(jīng)濟文書寫作藝術(shù)
第七章 現(xiàn)代企業(yè)文書寫作藝術(shù)
第八章 工商稅務(wù)類文書寫作藝術(shù)
第九章 招投標(biāo)類文書寫作藝術(shù)
第十章 金融證券類文書寫作藝術(shù)
第十一章 合同寫作藝術(shù)
第十二章 廣告寫作藝術(shù)
第十三章 企業(yè)類文書寫作藝術(shù)
第九編 場景領(lǐng)導(dǎo)語言的運用
第一章 場景把握
第二章 風(fēng)度與魅力
第三章 態(tài)勢語言運用
第四章 宴會場景的語言藝術(shù)
第五章 其它場景的語言藝術(shù)
第六章 實用語言藝術(shù)
第十編 總經(jīng)理解析語言藝術(shù)經(jīng)典案例

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