詳細(xì)目錄：

第一章 物業(yè)內(nèi)部國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二章 物業(yè)組織國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第三章 物業(yè)辦公國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第四章 物業(yè)部門崗位職責(zé)國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第五章 物業(yè)業(yè)主入住國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第六章 物業(yè)業(yè)主用戶服務(wù)國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第七章 物業(yè)財(cái)務(wù)國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第八章 物業(yè)人力資源國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第九章 物業(yè)綜合配套服務(wù)國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十章 物業(yè)設(shè)備與房屋維修國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十一章 物業(yè)租賃國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十二章 消防安全國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十三章 安全保衛(wèi)國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十四章 物業(yè)檔案文書資料國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十五章 物業(yè)常用公文與服務(wù)廣告國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十六章 物業(yè)合同文本國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十七章 物業(yè)招標(biāo)投標(biāo)國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十八章 物業(yè)竣工與裝飾裝修國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第十九章 物業(yè)驗(yàn)收與接管國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十章 物業(yè)車輛國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十一章 物業(yè)綠化與美化國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十二章 物業(yè)保潔國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十三章 物業(yè)應(yīng)急文件國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十四章 物業(yè)樓宇國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十五章 物業(yè)總務(wù)后勤國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)
第二十六章 物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)

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