主要內(nèi)容
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理

商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)管理

商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷

商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為當(dāng)前各商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和熱點(diǎn)，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。本書(shū)由業(yè)內(nèi)有關(guān)專家編寫(xiě)，對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的流程、管理、營(yíng)銷及風(fēng)險(xiǎn)防范等內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的論述，并采用了許多國(guó)內(nèi)外最新的資料，為現(xiàn)代商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了新思路及新方法。


詳細(xì)目錄：

第一篇 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理綜述
第一章 商業(yè)銀行及其經(jīng)營(yíng)理論
第二章 商業(yè)銀行資本金管理
第三章 商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債經(jīng)營(yíng)管理
第四章 商業(yè)銀行資產(chǎn)、成本管理
第五章 商業(yè)銀行貸款管理
第六章 商業(yè)銀行流動(dòng)性管理
第七章 商業(yè)銀行證券投資管理
第八章 商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)管理
第二篇 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理制度
第一章 商業(yè)銀行制度涵義及分析方法
第二章 現(xiàn)代商業(yè)銀行制度
第三章 中國(guó)商業(yè)銀行制度變革及其變革趨向
第三篇 商業(yè)銀行財(cái)務(wù)、人力資源管理
第一章 商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理
第二章 商業(yè)銀行人力資源管理
第四篇 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)決策
第一章 概論
第二章 經(jīng)營(yíng)決策信息系統(tǒng)與預(yù)測(cè)方法
第三章 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)決策實(shí)用技術(shù)
第五篇 商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)與績(jī)效評(píng)估
第一章 商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理
第二章 商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)估管理
第六篇 商業(yè)銀行金融創(chuàng)新與發(fā)展
第一章 商業(yè)銀行金融創(chuàng)新
第二章 商業(yè)銀行發(fā)展
第七篇 商業(yè)銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理
第一章 概論
第二章 個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略與保險(xiǎn)制度
第八篇 商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)管理
第一章 概論
第二章 商業(yè)銀行授信管理
第三章 個(gè)人信用征信制度
第四章 流動(dòng)資金貸款
第五章 個(gè)人擔(dān)保貸款
第六章 個(gè)人房地產(chǎn)信貸
第七章 個(gè)人消費(fèi)信貸
第九篇 個(gè)人信用卡保管箱業(yè)務(wù)管理
第一章 個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)
第二章 個(gè)人保管箱業(yè)務(wù)
第十篇 個(gè)人電話、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理
第一章 個(gè)人電話業(yè)務(wù)管理
第二章 個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理
第十一篇 個(gè)人理財(cái)、代理業(yè)務(wù)管理
第一章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理
第二章 個(gè)人代理業(yè)務(wù)管理
第十二篇 個(gè)人結(jié)算、外匯業(yè)務(wù)管理
第一章 個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)管理
第二章 個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理
第十三篇 個(gè)人放款、黃金業(yè)務(wù)管理
第一章 個(gè)人放款業(yè)務(wù)管理
第二章 個(gè)人黃金業(yè)務(wù)管理
第十四篇 國(guó)外商業(yè)銀行業(yè)務(wù)及我國(guó)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
第一章 國(guó)外商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理
第二章 我國(guó)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
第十五篇 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第一章 概論
第二章 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第三章 商業(yè)銀行客戶開(kāi)發(fā)與管理
第十六篇 商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研分析
第一章 營(yíng)銷環(huán)境分析
第二章 金融市場(chǎng)調(diào)研
第三章 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位
第十七篇 商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及其控制
第一章 商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第二章 商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制
第十八篇 商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第一章 產(chǎn)品及其定價(jià)策略
第二章 分銷策略
第三章 促銷策略
第四章 廣告策略
第十九篇 商業(yè)銀行企業(yè)形象戰(zhàn)略與新時(shí)期下的市場(chǎng)營(yíng)銷
第一章 商業(yè)銀行企業(yè)形象戰(zhàn)略
第二章 新時(shí)期下的市場(chǎng)營(yíng)銷
第二十篇 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
第一章 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理論
第二章 商業(yè)銀行內(nèi)部控制
第三章 商業(yè)銀行外部監(jiān)管
第二十一篇 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析與防范原則
第一章 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
第二章 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范原則
第二十二篇 商業(yè)銀行流動(dòng)性、利率風(fēng)險(xiǎn)防范
第一章 商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)防范
第二章 商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)防范
第二十三篇 商業(yè)銀行個(gè)人貸款、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第一章 商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)防范
第二章 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第二十四篇 商業(yè)銀行個(gè)人表外業(yè)務(wù)、匯率風(fēng)險(xiǎn)防范
第一章 商業(yè)銀行個(gè)人表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第一章 商業(yè)銀行個(gè)人〉卜匯匯率風(fēng)險(xiǎn)防范
第二十五篇 商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)、資財(cái)風(fēng)險(xiǎn)防范
第一章 商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)風(fēng)險(xiǎn)防范
第二章 商業(yè)銀行資財(cái)風(fēng)險(xiǎn)防范
第二十六篇 商業(yè)銀行個(gè)人金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)風(fēng)臉?lè)婪?
第一章 概論
第二章 存、貸款創(chuàng)新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第三章 個(gè)人票據(jù)、網(wǎng)上銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第二十七篇 國(guó)外商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第一章 西方發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第二章 發(fā)展中國(guó)家商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
第三章 國(guó)外商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)析
第二十八篇 金融糾紛處理方式
第一章 金融行政糾紛處理方式
第二章 金融民事糾紛處理方式
附錄 相關(guān)法律法規(guī)

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