內(nèi)容簡介：

隨著WTO的加入，市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，從改革開放時期模索出來的管理模式又將面臨著新的挑戰(zhàn)。管理體制的內(nèi)外環(huán)境面臨著新的挑戰(zhàn)。管理體制的內(nèi)外環(huán)境面臨著更刻的變心——變改與創(chuàng)新，誰也料想不到今后的競爭格局，前景的不確定因素增加，挑戰(zhàn)與機遇并存：
單位如何才能使員工發(fā)揮其能力、開發(fā)員工的潛力，提高單位的經(jīng)濟效益？
單位獎勵、懲罰員工，那么以什么樣的標準來評價他們？
單位招聘、任用、晉升員工，如何發(fā)現(xiàn)差距和衡量條件？
單位如何變革管理體制，從被動到主動地應對市場經(jīng)濟中的各種風險，抓住機遇發(fā)揮自己？
單位如何完善員工的考核、激勵、獎懲、晉升制度，建立穩(wěn)定的人才儲備培訓體系？
單位如何對員工進行預測、組織，協(xié)調(diào)、分析和控制的管理行為、解決單位的內(nèi)部障礙？
……

鑒于此，由國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、中國人民銀行信息產(chǎn)業(yè)部、北京大學光華管理學院、清華大學、人民大學、中國主會科學院及企業(yè)界的管理專家、學者參閱大量國內(nèi)外資料，濃縮了中外領導智慧，創(chuàng)世界管理精華，調(diào)查分析中外管理大師的研究成果和企業(yè)界實踐專家的工作方案，結(jié)合國內(nèi)外金融機構(gòu)、企業(yè)、公司及其它管理機構(gòu)成功的管理范例精心撰寫，具有一定的權(quán)威性、科學性、實用性和操作性。
本書針對性地對企事業(yè)單位人事考核、績效評估評價、薪酬管理與激勵機制設置。從不同企事業(yè)單位的各個角度結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)有狀況，闡述了人事管理制度的制度與操作規(guī)程、程序、考核的標準與設計方案、績效評估評價中注意的問題及對策、業(yè)績評估評價的框架、目標定位、指標的計量、標準的確定、工作績效考核管理程序和改進計劃的制定及職務分析與崗位評價技術的操作運用、薪酬制度制定的程序和方法、薪酬管理規(guī)范、激勵機制與薪酬管理經(jīng)濟學分析方案，股權(quán)激勵機制的設計與操作規(guī)范及其它激勵手段與方法等。為管理人員決策提供依據(jù)，為專業(yè)人員的操作制定規(guī)范，剖析中外著名企業(yè)成功的范例，形成適合自身的管理體制和獨特的經(jīng)營模式，全面強化管理與監(jiān)督，迎接時代和市場的挑戰(zhàn)。

什么是績效？
通俗地講，績效就是公司和一些非贏利性單位的業(yè)績和效果。
績效考核就是對企業(yè)或事業(yè)單位的業(yè)績與成果進行考核和評定。
為什么要對人事進行考核、對績效進行評估？

評估考核，是了解人力資源管理現(xiàn)代化、合理化所不可缺少的重要方法，通過對從業(yè)員工的能力發(fā)揮度、對業(yè)績貢獻度等加以把握，從而達成薪資水平、升遷、加薪、人力配置、教育培訓等方面的決策。但是，必須充分了解，評估考核終究是為達到此目的的一個手段，其更深層的目的是如何才能使從業(yè)員工發(fā)揮其能力，進而要考慮如何才能開發(fā)員工的能力，并且使其能積極地推動工作，從而改善公司整體績效。因此，評估考核是解決人力資源管理的一種重要手冊。

商界名言道：“政策和制度第一，總經(jīng)理第二。”制定什么樣的人力政策和制度，公司如何對待員工？如何用制度化的方案真正實現(xiàn)“以人為本”？解決這些問題，是優(yōu)化和整合人力資源方向性和關鍵所在。人事考核、績效評估和薪酬制度設計方法及操作技巧，并附以大量實用方案和具體范例，為讀者結(jié)合本公司的實際情況進行運用時提供了極大的方便。本書在一定程度上填補了該領域的空白，為企業(yè)人力資源管理在通往專業(yè)化道路上架設了一座堅實的橋梁。

如果缺少對業(yè)績的制度性評估和考核，就難以設計合理的薪酬制度，難以從科學角度激勵與約束員工。如果單純依賴模糊的印象和主觀的判斷對員工作出評估，稍不注意，就會導致不平、不公、不滿，從而損害單位的士氣和效率，對公司造成長久的嚴重傷害和巨大損失。如何使員工勤奮努力工作？如何使員工在心理上感到平衡、愿意為公司貢獻自己之所能？這就需要科學合理地對薪酬以管理、對激勵約束制度進行設計。對評估考核和薪酬管理、激勵約束制度設計給出了一個系統(tǒng)框架和實用操作指南，進而對企業(yè)整體方案設計和工作實施提供了極大的方便。本書還就如何為公司設計一個完善而有效的考評系統(tǒng)提供了大量的實務性技巧，使實施考評中可能遇到的困惑和問題都有一個清晰的答案或可供參考的依據(jù)。

使用本書，可以通過策略性的人力規(guī)劃，為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標實現(xiàn)配置可靠的人力資源；可以以系統(tǒng)管理的方式，使企業(yè)的運作以及選才、留才、用才和晉升等方面工作更加規(guī)范可控；可以通過策略性制度管理，使企業(yè)能夠開發(fā)既時的策略性措施，以消除員工隊伍中不良事件的發(fā)生；使企業(yè)通過完善內(nèi)部制度建設，上下一心地在激烈的市場競爭中建立持久性競爭優(yōu)勢，居于較佳的相對競爭地位，迎接時代和市場的挑戰(zhàn)。

適用對象：各類企事業(yè)單位、主管領導辦公室、人事部（處、科）、經(jīng)營部（處、科）、各黨政府黨委、組織部、大專院校、圖書館、各類社會團體

北京大學光華管理MBA課研小組著
主編：于鴻君
北京大學教授、經(jīng)濟學博士、北京大學光華管理學院黨委副書記、中國證監(jiān)會專家委員會委員。
副主編：
王明艦：北京大學光華管理學院經(jīng)濟學博士
楊懷旭：工商管理碩士、北京大學光華管理MBA課研小組成員


詳細目錄：
第一章 人事管理
第一節(jié) 工作中的人事管理
第二節(jié) 人事管理制度與操作規(guī)程
第二章 人事考核
第一節(jié) 人事考核的基本內(nèi)涵
第二節(jié) 人事考核的構(gòu)成內(nèi)容
第三節(jié) 考核標準的設計
第四節(jié) 考核用表的設計
第五節(jié) 考核規(guī)程
第六節(jié) 考核規(guī)程標準格式
第七節(jié) 人事考核實用方法
第三章 人事考核評議制定
第一節(jié) 人事考核評議制定概述
第二節(jié) 人事考核評議操作與運用
第三節(jié) 成功企業(yè)人事考核評議制度規(guī)范
第四章 人事考核規(guī)程經(jīng)典范例
第一節(jié) 職能資格等級測評范例，制定相應的“職務標準”和“職能標準”進行測評
第二節(jié) 根據(jù)上體事實測評范例
第三節(jié) 強調(diào)使用目的的范例
第四節(jié) 強調(diào)自我評價的范例
第五節(jié) 空礎“人物特性評價”的范例
第六節(jié) 通過反饋達到目的的范例
第五章 人事考核手冊的制定與操作運用
第一節(jié) 人事考核手冊概述
第二節(jié) 不同類型企業(yè)的人事考核手冊
第六章 管理者素質(zhì)評價與能力開發(fā)應用經(jīng)典方法
第一節(jié) 評估素質(zhì)評價與能力開發(fā)程序和方法設計
第二節(jié) 素質(zhì)與能力評價操作內(nèi)容設計
第三節(jié) 素質(zhì)與能力評價——無領導小組討論法案例設計
第四節(jié) 經(jīng)營管理游戲法
第五節(jié) 領導行為與效能評價量表的設計
第七章 人事核評估評價基本方法——目標管理法運用操作
第一節(jié) 目標管理法簡介
第二節(jié) 目標管理法的運用與操作實務
第八章 績效管理
第一節(jié) 績效管理釋義
第二節(jié) 績效衡量實際操作系統(tǒng)
第三節(jié) 績效考核實踐中注意問題及對策
第四節(jié) 績效考核操作實踐與案例
第九章 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評估評價
第一節(jié) 業(yè)績評估評價的框架
第二節(jié) 業(yè)績評估評價系統(tǒng)的確立
第三節(jié) 業(yè)績評估評價指標的計量
第四節(jié) 評價標準的確定
第五節(jié) 業(yè)績綜合評價與影響因素
第十章 工作績效考核
第一節(jié) 績效考核概述
第二節(jié) 績效考核的基礎
第三節(jié) 崗位評價指標與標準
第四節(jié) 工作崗位評價的方法
第五節(jié) 勞動強度的測定與測價
第六節(jié) 勞動環(huán)境的測定與評價
第七節(jié) 崗位綜合評價
第八節(jié) 績效改進計劃
第九節(jié) 在職輔導
第十一章 職務分析與崗閏評價技術操作運用
第一節(jié) 職務分析實踐操作
第二節(jié) 崗位評價方法及其應用
第十二章 績效考核技術經(jīng)濟分析與評估評價
第一節(jié) 績效考核的技術分析
第二節(jié) 績效考核的經(jīng)濟分析
第三節(jié) EVE——一種全新的業(yè)績度量指標及其實踐應用
第十三章 關于企業(yè)績效評估評價的問答以及政府相關文件
第一節(jié) 評價
第二節(jié) 政府相關文件
第十四章 薪資管理
第一節(jié) 薪資管理概述
第二節(jié) 薪金制度
第三節(jié) 工作評價
第四節(jié) 職務職能工資
第五節(jié) 績效獎金管理
第六節(jié) 薪資管理規(guī)程范例
第十五章 薪酬設計與企業(yè)競爭優(yōu)勢
第一節(jié) 工資結(jié)構(gòu)決策與企業(yè)競爭優(yōu)勢
第二節(jié) 工資分配方案設計及其管理
第三節(jié) 用工資承認雇員的貢獻
第四節(jié) 競爭優(yōu)勢與工作分析設計
第五節(jié) 薪酬制度設計實務操作
第六節(jié) 薪酬控制
第七節(jié) 專門人員的薪酬設計與管理
第十六章 激勵機制與薪酬管理問題的經(jīng)濟學分析
第一節(jié) 浮動工資與固定工資
第二節(jié) 晉升激勵分析
第三節(jié) 針對資深員工的激勵方案
第四節(jié) 非貨幣報酬
第十七章 股權(quán)激勵機制的設計與操作實務
第一節(jié) 中國期股模式
第二節(jié) 企業(yè)職工持股制的設計
第三節(jié) 如何設計股票期權(quán)方案
第四節(jié) 經(jīng)理股票期權(quán)的操作設計
第五節(jié) 股權(quán)激勵機制的方式與問題
第六節(jié) 股權(quán)激勵實際操作案例及評點
第十八章 成功企業(yè)薪酬管理相關制度、表格及案例
第一節(jié) 員工獎懲制度
第二節(jié) 員工參與管理制度
第三節(jié) 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
第四節(jié) 員工改善提案制度
第五節(jié) 表格范例
第六節(jié) 成功企業(yè)薪酬框架構(gòu)造實例分析
第七節(jié) 薪酬制度和變化的戰(zhàn)略相匹配實例分析
第八節(jié) 股權(quán)激勵類啟示性經(jīng)典案例及文獻

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