內(nèi)容簡介：

本書共十三篇，詳盡地介紹了中國加入WTO以后，企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷管理，生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理，工商行政管理，工商行政執(zhí)法以及實用法律法規(guī)等，旨在培養(yǎng)大批工商管理人才，切實加強市場經(jīng)濟的規(guī)范化管理，強化市場經(jīng)濟的監(jiān)督職能，加大行政執(zhí)法力度。
本書特點
全面性
本書將工商業(yè)與工商行政管理有機聯(lián)系起來，融微觀與宏觀于一體，使之相互促進，相互制約，共同發(fā)展，最具權(quán)威性。涵蓋面極寬極廣，包括了工商管理的方方面面，全方位，多角度地對工商管理進行了闡述。
實用性
本書汲取了工商管理的最新知識成果，便于理解掌握，且理論聯(lián)系實際，符合中國國情，具有很強的可操作性。
前瞻性
本書既立足現(xiàn)實，又著眼未來，對知識經(jīng)濟涉及的內(nèi)容，做了大量的介紹，為工商管理者面向未來，把握未來，提供豐富的基礎知識。



詳細目錄：
第一篇 工商管理概論
第一章 企業(yè)及企業(yè)管理
第二章 環(huán)境變化對工商管理的要求
第三章 中國企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
第四章 工商管理發(fā)展趨勢
第二篇 戰(zhàn)略管理
第一章 戰(zhàn)略管理概述
第二章 戰(zhàn)略類型
第三章 戰(zhàn)略調(diào)研與分析
第四章 戰(zhàn)略選擇與評價
第五章 戰(zhàn)略制定
第六章 戰(zhàn)略實施
第七章 戰(zhàn)略控制
第八章 戰(zhàn)略管理案例
第三篇 市場營銷管理
第一章 市場營銷管理概論
第二章 市場營銷信息系統(tǒng)
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第四章 消費者需求和購買行為分析
第五章 市場調(diào)研
第六章 競爭分析與競爭戰(zhàn)略
第七章 目標市場營銷戰(zhàn)略
第八章 市場營銷戰(zhàn)略
第九章 產(chǎn)品策略與管理
第十章 價格決策與管理
第十一章 營銷渠道的選擇與管理
第十二章 促銷策略與管理
第十三章 市場營銷組織與管理
第十四章 全球營銷戰(zhàn)略
第十五章 新概念營銷
第十六章 市場營銷管理精典案例
第四篇 生產(chǎn)運作管理
第一章 生產(chǎn)管理總論
第二章 生產(chǎn)系統(tǒng)的設計
第三章 生產(chǎn)計劃
第四章 物料需求計劃
第五章 工程項目管理
第六章 庫存管理
第七章 設備綜合管理
第八章 生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢
第五篇 產(chǎn)品質(zhì)量管理
第一章 產(chǎn)品質(zhì)量管理概論
第二章 影響質(zhì)量的因素
第三章 ISO 9000族標準
第四章 全面質(zhì)量管理
第五章 質(zhì)量體系的建立與實施
第六章 質(zhì)量審核與質(zhì)量認證
第七章 質(zhì)量監(jiān)督
第八章 過程質(zhì)量控制
第九章 工序質(zhì)量控制
第十章 質(zhì)量檢驗
第十一章 質(zhì)量成本的分析與管理
第十二章 服務質(zhì)量管理
第十三章 質(zhì)量改進
第十四章 ISO 14000和可持續(xù)發(fā)展
第六篇 企業(yè)會計管理
第一章 會計在經(jīng)濟活動中的作用
第二章 我國財務會計的法規(guī)體系
第三章 會計信息的基本含義
第四章 企業(yè)內(nèi)部管理會計問題
第五章 我國的獨立審計制度
第六章 企業(yè)會計制度
第七篇 財務管理 第一章 財務管理概論
第二章 貨幣的時間價值
第三章 籌資管理
第四章 投資管理
第五章 流動資產(chǎn)管理
第六章 收益分配管理
第七章 資本運作管理
第八章 案例分析
第八篇 人力資源管理
第一章 人力資源管理概論
第二章 人力資源規(guī)劃
第三章 職務分析
第四章 人力資源的獲取
第五章 人力資源開發(fā)與培訓
第六章 管理干部的評估
第七章 員工績效考評
第八章 獎酬制度的設計
第九章 員工關(guān)系
第十章 人力資源會計
第十一章 人力資源保護
第十二章 人力資源流動
第十三章 人力資源管理的相關(guān)法律法規(guī)及應用
第十四章 人力資源管理案例
第九篇 組織結(jié)構(gòu)與設計
第一章 組織結(jié)構(gòu)與設計概論
第二章 職能設計
第三章 管理幅度與層次設計
第四章 集權(quán)與分權(quán)設計
第五章 部門設計
第六章 橫向協(xié)調(diào)設計
第七章 高層結(jié)構(gòu)與基層結(jié)構(gòu)設計
第八章 管理規(guī)范設計
第九章 企業(yè)中的文化約束
第十章 企業(yè)文化的變革
第十一章 組織結(jié)構(gòu)與設計案例分析
第十篇 技術(shù)創(chuàng)新管理
第一章 技術(shù)創(chuàng)新管理概述
第二章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
第三章 技術(shù)轉(zhuǎn)移
第四章 技術(shù)信息與知識產(chǎn)權(quán)
第五章 技術(shù)選擇與項目管理
第六章 技術(shù)創(chuàng)新的能力
第十一篇 網(wǎng)絡管理
第一章 Internet：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
第二章 EDI：電子數(shù)據(jù)交換
第三章 網(wǎng)絡管理的需求
第四章 網(wǎng)絡管理的操作
第五章 網(wǎng)絡安全與管理
第六章 網(wǎng)絡管理案例分析
第十二篇 工商行政管理
第一章 工商行政管理概述
第二章 工商行政管理的組織體系
第三章 企業(yè)登記管理
第四章 市場運行管理
第五章 合同監(jiān)督管理
第六章 公平交易執(zhí)法
第七章 商標管理
第八章 廣告管理
第九章 消費者權(quán)益保護
第十章 工商行政管理法制
第十三篇 工商管理相關(guān)法律、法規(guī)

相似教材