第一篇 內(nèi)部控制理論與實(shí)務(wù)
第一章 內(nèi)部控制概論
第二章 內(nèi)部控制的理論與方法學(xué)基礎(chǔ)
第三章 內(nèi)部控制工程的應(yīng)用
第四章 內(nèi)部控制的相關(guān)文檔
第五章 內(nèi)部控制方法
第二篇 規(guī)范化管理運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)
第一章 規(guī)范化管理概論
第二章 管理規(guī)范化研究的思路與決策環(huán)節(jié)
第三章 決策模型
第四章 決策工作管理
第五章 管理信息的獲取與發(fā)送
第六章 管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)整
第七章 工作績(jī)效考核規(guī)范
第八章 管理工作規(guī)范的編寫(xiě)與實(shí)施
第三篇 機(jī)關(guān)規(guī)范化管理規(guī)章制度
第一章 機(jī)關(guān)日常與黨務(wù)工作規(guī)章制度
第二章 機(jī)關(guān)人事管理規(guī)章制度
第三章 信訪與機(jī)關(guān)接待規(guī)章制度
第四章 機(jī)關(guān)財(cái)會(huì)與工資福利規(guī)章制度
第五章 機(jī)關(guān)辦公管理規(guī)章制度
第六章 機(jī)關(guān)物資與采購(gòu)管理規(guī)章制度
第七章 機(jī)關(guān)后勤管理規(guī)章制度
第四篇 機(jī)關(guān)工作崗位職責(zé)規(guī)范
第一章 機(jī)關(guān)日常辦公工作崗位職責(zé)規(guī)范
第二章 機(jī)關(guān)各部門(mén)(科室)崗位職責(zé)規(guī)范
第三章 機(jī)關(guān)財(cái)會(huì)管理工作崗位職責(zé)規(guī)范
第四章 機(jī)關(guān)總務(wù)后勤管理工作崗位職責(zé)規(guī)范
第五章 機(jī)關(guān)文體活動(dòng)管理崗位職責(zé)規(guī)范
第五篇 會(huì)議組織管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第一章 會(huì)議組織管理概述
第二章 會(huì)議籌備工作
第三章 會(huì)議文書(shū)制作
第四章 會(huì)中服務(wù)工作
第五章 會(huì)議質(zhì)量管理
第六章 會(huì)議善后工作
第七章 常見(jiàn)會(huì)議組織管理
第六篇 公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)與范例
第一章 行政公文標(biāo)準(zhǔn)與范例
第二章 事務(wù)公文標(biāo)準(zhǔn)與范例
第三章 商務(wù)公文標(biāo)準(zhǔn)與范例
第四章 庶務(wù)公文標(biāo)準(zhǔn)與范例
第七篇 公務(wù)管理方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第一章 決策方法與技術(shù)
第二章 計(jì)劃方法與技術(shù)
第三章 社會(huì)調(diào)查方法
第四章 統(tǒng)計(jì)分析方法與統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作
第五章 系統(tǒng)分析方法與技術(shù)
第六章 工作流程再造方法與技術(shù)
第七章 目標(biāo)管理方法與技術(shù)
第八章 全面質(zhì)量管理方法與技術(shù)
第八篇 高效機(jī)關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第一章 深化行政管理體制改革
第二章 政府績(jī)效管理
第三章 抓好機(jī)關(guān)處室建設(shè)
第四章 塑造績(jī)效導(dǎo)向的機(jī)關(guān)文化
第五章 加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)是創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)的重要保證
第九篇 公共部門(mén)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第一章 公共部門(mén)工作分析與職位分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 公共部門(mén)人力資源招募與選錄標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第三章 公共部門(mén)人力資源薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第四章 公共部門(mén)人才的使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第五章 公共部門(mén)人力激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第六章 公共部門(mén)人力的監(jiān)控與約束標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第七章 公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第十篇 電子政務(wù)建設(shè)管理規(guī)范
第一章 電子政務(wù)建設(shè)的規(guī)劃管理規(guī)范
第二章 電子政務(wù)建設(shè)制度規(guī)范
第三章 電子政務(wù)建設(shè)的技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)范
第四章 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選用與管理規(guī)范
第五章 電子政務(wù)建設(shè)的項(xiàng)目招標(biāo)與投標(biāo)規(guī)范
第六章 電子政務(wù)建設(shè)的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)范
第七章 電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)規(guī)范
第十一篇 公共危機(jī)管理規(guī)范
第一章 危機(jī)預(yù)警與預(yù)防規(guī)范
第二章 應(yīng)急預(yù)案制定規(guī)范
第三章 危機(jī)決策規(guī)范
第四章 交流溝通規(guī)范
第五章 媒體管理規(guī)范
第六章 恢復(fù)與重建規(guī)范
第十二篇 公務(wù)創(chuàng)新規(guī)范與案例
第一章 公務(wù)創(chuàng)新概論
第二章 公務(wù)創(chuàng)新理論
第三章 國(guó)家公務(wù)創(chuàng)新
第四章 北京市市級(jí)公務(wù)信息化創(chuàng)新實(shí)踐
第五章 電子公務(wù)創(chuàng)新

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