第一篇產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險與突發(fā)事件防范
第一章產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險概述
第二章產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險之制度保證——質(zhì)量保障制度的實(shí)施
第三章產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險之責(zé)任規(guī)避——產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的履行
第四章產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險之商事預(yù)防——交易流程的控制
第五章產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險之爭議化解——司法程序的操作
第二篇產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事件應(yīng)急處理案例解析
第一章案例解析
第二章法律法規(guī)
第三篇產(chǎn)品質(zhì)量管理法律精解及相關(guān)配套規(guī)定
第四篇產(chǎn)品質(zhì)量糾紛與訴訟處理典型判例
2009年最新產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制實(shí)施管理工作標(biāo)準(zhǔn)及案例全書
第五篇我國提高產(chǎn)品質(zhì)量途徑和實(shí)施管理對策
第一章提高產(chǎn)品質(zhì)量的理論指導(dǎo)
第二章產(chǎn)品質(zhì)量的基本理論問題
第三章提高我國產(chǎn)品質(zhì)量的必要性
第四章我國產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀分析
第五章我國產(chǎn)品質(zhì)量差的原因分析
第六章發(fā)達(dá)國家提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗與啟示
第七章提高產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀對策
第八章提高產(chǎn)品質(zhì)量的中觀對策
第九章提高產(chǎn)品質(zhì)量的中觀對策
第十章提高產(chǎn)品質(zhì)量的綜觀對策
第六篇產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事故認(rèn)定與法律處理
第一章產(chǎn)品質(zhì)量事故概述
第二章生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
第三章產(chǎn)品質(zhì)量事故法律的認(rèn)定與處理
第四章產(chǎn)品質(zhì)量事故導(dǎo)致的損害賠償
第五章產(chǎn)品質(zhì)量事故中的證據(jù)
第六章產(chǎn)品質(zhì)量事故與保險
第七章產(chǎn)品質(zhì)量事故糾紛的處理
第八章幾種常見的產(chǎn)品質(zhì)量事故的認(rèn)定與處理
第九章涉外產(chǎn)品質(zhì)量事故的認(rèn)定與處理
第七篇CIMS環(huán)境下集成質(zhì)量系統(tǒng)工程的實(shí)施
第一章緒論
第二章產(chǎn)品質(zhì)量管理
第三章質(zhì)量檢驗
第四章質(zhì)量自動檢測與控制
第五章質(zhì)量統(tǒng)計
第六章質(zhì)量控制
第七章質(zhì)量診斷
第八章產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理
第九章CIMS環(huán)境下集成質(zhì)量系統(tǒng)
第十章綜合的質(zhì)量功能配置分析技術(shù)
第十一章基于QFD的市場競爭戰(zhàn)略決策支持
第十二章產(chǎn)品質(zhì)量綜合評價決策
第八篇消費(fèi)權(quán)益糾紛與爭議處理典型案例
第一章綜合
第二章消費(fèi)者的權(quán)利
第三章經(jīng)營者的權(quán)利
第四章爭議的解決
第五章法律責(zé)任
第九篇消費(fèi)權(quán)益糾紛與產(chǎn)品質(zhì)量事件處理法律精解及相關(guān)配套規(guī)定
第十篇產(chǎn)品質(zhì)量事件司法實(shí)踐疑難問題解答
第一章產(chǎn)品質(zhì)量類
第二章消費(fèi)者權(quán)益類
附錄：法律文書和常用圖表
2009年最新產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制實(shí)施管理工作標(biāo)準(zhǔn)及案例全書
2009年最新產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制實(shí)施管理工作標(biāo)準(zhǔn)及案例全書

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