“如果可以不去開會，我寧愿多做一些工作。”諸如此類的抱怨，你是否早已司空見慣？不可否認(rèn)，大多數(shù)人都討厭開會，總是試圖逃避會議。究其根源，皆是因?yàn)橥享车托У臅h消磨了人們的熱情、浪費(fèi)了人們的時(shí)間。本書講述了某公司會議改革的故事，情節(jié)生動，發(fā)人深省，并深刻地揭示出導(dǎo)致會議低效的根本原因。作者通過故事中各個(gè)人物的行為說明了如何有效地實(shí)施會議改革，讓我們看到有聲有色、富有成效的會議能夠給我們帶來的巨大的回報(bào)！
    讀者對象：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，以及所有為會議困擾的人。  
序 言
“如果我可以不去開會，我寧愿多做一些工作。”
多年來，我聽到很多跟我共事過的領(lǐng)導(dǎo)說過這樣的話。過去我一直覺得這難以理解，甚至有點(diǎn)好笑。但是，現(xiàn)在我漸漸明白了，這實(shí)際上以一個(gè)側(cè)面反映了我們對目前商業(yè)文化狀況一種抵觸的情緒。
“要是我不必給病人做手術(shù)，那么我可能會更喜歡這份工作。”如果你聽到一個(gè)外科醫(yī)生在做手術(shù)前這樣對他的護(hù)士講，你的感想又如何呢？或者一個(gè)交響樂隊(duì)指揮一邊準(zhǔn)備演出，一邊抱怨說：“要不是因?yàn)檫@些演出，我可能會更喜歡我的工作。”或者一個(gè)職業(yè)棒球運(yùn)動員嘮叨說：“要是我不必參加這么多的比賽，那么我會非常喜歡我的職業(yè)。”聽到這樣的種種言辭，你又有何感受呢？
荒謬之極！但是今天我們對會議的確抱著這樣的態(tài)度。
換個(gè)角度想一想。對于我們這些從事領(lǐng)導(dǎo)和管理的人來說，開會在某種程度上就是我們的職責(zé)。不管我們喜不喜歡，會議就是我們的手術(shù)臺、競技場和舞臺。
然而，我們大多數(shù)人都討厭開會。我們牢騷滿腹，總是試圖逃避開會，一旦開會又盼著會議盡早結(jié)束，即使我們所在的組織已陷入重重困難之中。不知什么時(shí)候，我們已經(jīng)慢慢把開會這項(xiàng)組織的核心活動看成是一段痛苦而沒有效率的經(jīng)歷，這是一件多么可悲的事情！
上述對待會議的態(tài)度并不完全正確，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候開會是很有必要的。會議上，總統(tǒng)內(nèi)閣們會討論是否參戰(zhàn)；政府官員會研究是增加還是減少稅收；高級管理人員會商榷是否開發(fā)一個(gè)品牌，引進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品，或者是關(guān)閉一個(gè)工廠。
我的問題是：如果我們討厭開會，那么我們怎樣才能做出正確的決策呢？怎樣才能成功地領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)呢？我想，這根本就做不到。沒有什么可以代替一次高質(zhì)量會議的作用，因?yàn)樗錆M了活力和熱情，融合了團(tuán)隊(duì)集體的智慧。相反，低效的會議總是難以做出正確的決策，它是導(dǎo)致平庸的罪魁禍?zhǔn)住?br /> 然而，我們應(yīng)該充滿希望。只要我們用非傳統(tǒng)的逆向思維來看待會議，并且遵循一些具體的指導(dǎo)方針，那么我們就可以改變目前痛苦、乏味的狀況，使會議成為富有成效、令人信服、充滿朝氣的過程。當(dāng)然，我所說的這些方針與會議錄像、因特網(wǎng)、法律法規(guī)沒有絲毫關(guān)系。在這一過程當(dāng)中，我們會慢慢發(fā)現(xiàn)自己將有別于那些仍然把大量的時(shí)間、精力、熱情浪費(fèi)在“哀悼會議”上的競爭者。
為了說明怎樣才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我寫了這本書，講述了一個(gè)主管與會議進(jìn)行特殊斗爭的故事，故事之后是我的一些建議。
以此希望讀者能把會議搞得有聲有色、富有成效。祝您好運(yùn)！

 

第1部分 Yip的故事 1
第1章 Yip問世，問題初現(xiàn) 2
凱西·麥克丹尼爾由于某種心理疾病的困擾，不得不終止了自己鐘愛的高爾夫運(yùn)動生涯，但他并沒有因此沉淪下去，他開辦了Yip軟件公司，開發(fā)運(yùn)動類電子游戲，獲得了巨大成功，公司也順利上市。然而不知不覺中，公司內(nèi)部潛滋暗長出一種懈怠、懶散的情緒，尤其是低效、冗長的會議，令公司各部門主管們備感痛苦直至麻木。
第2章 情況惡化，帥位不保 9
Yip被全美第二大電子游戲制造商Playsoft公司慧眼識珠，并被其收購。凱西期望這次收購能夠幫助公司鞏固市場地位、擴(kuò)大收益，然而不久后卻得到了股票大幅下跌的噩耗。更為糟糕的是，Playsoft公司業(yè)務(wù)發(fā)展部主管哈里森先生在參加過Yip的會議后，大為不滿，甚至因此對凱西的工作能力表示質(zhì)疑。此時(shí)，凱西的助理由于懷孕向他告假，內(nèi)憂外患，凱西憂慮重重。
第3章 主角登場，滿懷好奇 31
凱西的老朋友肯·皮爾森向他推薦了自己的兒子威爾作為助理人選，威爾熱情而富有朝氣，很快贏得了凱西的好感與信任。在得知?jiǎng)P西的處境后，威爾決定要幫助父親的這位好友渡過難關(guān)。
第4章 決心變革，放手一搏 42
威爾與公司上下都建立了良好的關(guān)系，但公司缺乏效率、死氣沉沉的頻繁會議也讓他震驚不已。在一次會議上，他和盤托出自己內(nèi)心的想法，獲得了大家的共鳴，這也堅(jiān)定了他幫助凱西改變會議現(xiàn)狀的決心。他從電影與電視節(jié)目中汲取靈感，發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)。他指出會議的效率高低與會議的長短和數(shù)量并無必然聯(lián)系，而是與另一些因素緊密相關(guān)。
第5章 絕處逢生，柳暗花明 124
距離哈里森先生第二次參加Yip公司會議的時(shí)間越來越近，威爾緊張而滿懷信心地在實(shí)踐中完善與推廣他的會議理論。在凱西及公司各部門主管的合作與努力之下，Yip的會議狀況得到全面改善，凱西也獲得了哈里森先生的肯定，而最重要的是，Yip公司整體的熱情和士氣高漲了許多，重新煥發(fā)了勃勃生機(jī)。

第2部分 故事背后的問題 161
第6章 會議的矛盾性 162
第7章 會議為何枯燥乏味 164
第8章 問題1：缺乏戲劇性 166
會議與電影的區(qū)別 167
構(gòu)造情節(jié) 168
挖掘沖突 169
允許質(zhì)疑 170
第9章 問題2：缺乏脈絡(luò)與結(jié)構(gòu) 173
會議亂燉 175
四種會議 175
第10章 讓會議更有效率 188
隱性時(shí)間 189
對會議的最后一點(diǎn)思考 191

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