第一章局長的個性心理特征
第一節(jié)局長的氣質特征
第二節(jié)局長的性格特征
第三節(jié)局長的能力特征
第二章影響局長心理的高效思維方法
第一節(jié)影響問題解決思維的心理要素
第二節(jié)領導者必知的28種科學高效的思維方法
第三章局長識人、選人藝術的心理學應用
第一節(jié)局長如何識別人才
第二節(jié)局長如何選擇人才
第四章局長用人藝術的心理學應用
第一節(jié)局長如何任用人才
第二節(jié)缺乏公正的四大用人心理
第三節(jié)局長如何管理人才
第五章局長決策藝術的心理學應用
第一節(jié)該拍板時就拍板
第二節(jié)確定目的地、準備路線圖
第三節(jié)審時度勢做決策
……
第四節(jié)授權向刁過程巾要適時控權
第七章局長溝通藝術心理學應用
第一節(jié)局長與上級溝通的心理技巧
第二節(jié)局長與同級溝通的心理技巧
第三節(jié)局長與下級溝通的心理技巧
第八章局長協(xié)調藝術的心理學應用
第一節(jié)局長如何更好地進行協(xié)調
第二節(jié)局長如何更好地進行平衡
第九章局長激勵藝術的心理學應用
第一節(jié)局長必知的科學激勵方法
第二節(jié)如何讓激勵真正產生作用
第十章局長談判藝術與心理學應用
第一節(jié)談判善用心理戰(zhàn)
第二節(jié)談判是領導藝術，更是領導能力
第三節(jié)如何選擇談判時空
第四節(jié)如何做好談判；佳備
第五節(jié)如何讓談判發(fā)生作用——領導
必知的21種談判方略
第十一章局長的人際心理應用
第一節(jié)局長與上級相處的藝術
第二節(jié)局長與同級相處的藝術
第三節(jié)局長與下級相處的藝術
第十二章局長說話、演講藝術的心理學應用
第一節(jié)怎樣講話最有技巧
第二節(jié)演講必備的5大心理技巧
第三節(jié)與新聞媒體打交道的心理技巧
第四節(jié)下不了臺時怎么辦
第十三章局長開會藝術的心理學應用
第一節(jié)開好會議的方法
第二節(jié)如何把會議主持得有聲有色

相似教材