詳細(xì)目錄
物業(yè)承接查驗(yàn)辦法
合同違法行為監(jiān)督處理辦法
第一篇物業(yè)公司承接業(yè)務(wù)操作流程與技巧
第一章投標(biāo)書編寫要點(diǎn)與內(nèi)容
第一節(jié)投標(biāo)書編寫要求與注意要點(diǎn)
第二節(jié)投標(biāo)書編寫結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
第二章投標(biāo)書附帶文件
第三章投標(biāo)書前言及項(xiàng)目于企業(yè)簡介
第四章物業(yè)管理的總體規(guī)劃與承諾
第五章人員配備與人員培訓(xùn)管理
第六章物質(zhì)裝備計(jì)劃
第七章維修基金使用方案
第八章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支測算
第二篇物業(yè)公司工程管理與接管驗(yàn)收
第一章物業(yè)公司工程管理的組織
第二章前期介入與承接驗(yàn)收
第三篇物業(yè)糾紛新型案例解析
第一章業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間的違規(guī)糾紛
第二章業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛
第三章物業(yè)服務(wù)糾紛
第四章物業(yè)管理費(fèi)糾紛
第五章物業(yè)服務(wù)合同糾紛
第六章物業(yè)服務(wù)的安全保障糾紛
第四篇物業(yè)管理基本制度與政策
中國物業(yè)工作手冊 是經(jīng)多位專家遴選編纂而成, 中國物業(yè)工作手冊 不僅權(quán)威,規(guī)范,科學(xué),而且 中國物業(yè)工作手冊 全面,系統(tǒng),簡潔,實(shí)用. 中國物業(yè)工作手冊 符合國情, 中國物業(yè)工作手冊 具有一定前瞻性, 中國物業(yè)工作手冊 使廣大企業(yè)盡快與國際化企業(yè)全面接軌,并迅速提高企業(yè)的水平!

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