內(nèi)容簡介
全書滿足了新世紀(jì)組織（企業(yè)）質(zhì)量認(rèn)證的需要

百余國家和地區(qū)等同或等效采用ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)及30萬家組織（企業(yè)）獲取認(rèn)證，使ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證迅速風(fēng)靡全球。認(rèn)證使企業(yè)降低了成本、提高了效率、擴(kuò)大了市場占有率、增加了顧客滿意度，也使企業(yè)擁有了進(jìn)軍國際大市場的通行證。

全書對新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面、清晰的闡釋并為認(rèn)證提供指導(dǎo)

2000年修訂必版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)無論是結(jié)構(gòu)、基本思想還是內(nèi)容都較1994年版發(fā)生了全新的變化。本書從認(rèn)證及轉(zhuǎn)換認(rèn)證的角度，對2000版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳解，并總結(jié)、研究了咨詢、獲證、審核等理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為組織（企業(yè)）使用提供方便。

全書由一流的專業(yè)出版社出版

本書由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局所屬的中國計(jì)量出版社出版。該出版社為中央級出版社，主要從事有關(guān)計(jì)量類、標(biāo)準(zhǔn)類圖書的出版工作

本書目錄
第一篇 2000版ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)

第二篇 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)理解實(shí)施

第一章 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介

第一節(jié) 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)換版修訂概況

第二節(jié) 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)

第二章 2000版ISO9000：質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語

第一節(jié) 2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概述

第二節(jié) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

第三節(jié) 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

第三章 2000版ISO9001：

質(zhì)量管理體系——要求

第一節(jié) 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)概述

第二節(jié) 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條文理解

第四章 2000版ISO9004：質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南

第一節(jié) 2000版ISO9004標(biāo)準(zhǔn)概述

第二節(jié) 2000版ISO9004標(biāo)準(zhǔn)條文理解

第五章 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換策劃與實(shí)施

第一節(jié) ISO有關(guān)文憑的說明

第二節(jié) 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換策劃與實(shí)施

第三篇 標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量認(rèn)證總論

第六章 標(biāo)準(zhǔn)化總論

第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化概述

第二節(jié) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織及其他重要標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)

第七章 ISO9000總論

第一節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的形成與發(fā)展

第二節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的地位和作用

第三節(jié) ISO9000族的分析與適用

第八章 質(zhì)量認(rèn)證總論

第一節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證概述

第二節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證的由來、發(fā)展和現(xiàn)壯

第九章 質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)

第一節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)概述

第二節(jié) 國外主要認(rèn)證機(jī)構(gòu)

第三節(jié) 中國的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)
第四節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)

　
第十章 質(zhì)量認(rèn)證人員

第一節(jié) 認(rèn)證人員培訓(xùn)、考試、注冊制度的形成發(fā)展

第二節(jié) 審核員和評審員的資格條件

第三節(jié) 審核員和評審員的培訓(xùn)和考試

第四節(jié) 審核員和評審員的資格評定和資格管理

第十一章 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證概述

第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的依據(jù)、條件和程序

第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的評審與監(jiān)督管理

第三節(jié) 產(chǎn)品安全認(rèn)證

第十二章 質(zhì)量體系認(rèn)證

第一節(jié) 概述

第二節(jié) 國外實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可

第三節(jié) 中國的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可

第四節(jié) 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可審查

第五節(jié) 企業(yè)質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行

第十四章 企業(yè)質(zhì)量體系的建立

第一節(jié) 企業(yè)建立質(zhì)量體系的思想準(zhǔn)備

第二節(jié) 企業(yè)建立質(zhì)量體系的步驟

第三節(jié) 企業(yè)實(shí)施ISO9000中存在的主要問題及解決途徑

第十五章 質(zhì)量體系文件

第一節(jié) 概述

第二節(jié) 質(zhì)量手冊

第三節(jié) 質(zhì)量體系程序

第四節(jié) 質(zhì)量計(jì)劃

第五節(jié) 質(zhì)量文件

第十六章 質(zhì)量體系審核

第一節(jié) 質(zhì)量審核概述

第二節(jié) 質(zhì)量體系審核概述

第三節(jié) 內(nèi)部質(zhì)量體系審核

第四節(jié) 外部質(zhì)量體系審核

第五篇 ISO9000族及其他重要國際標(biāo)準(zhǔn)

第六篇 相關(guān)文件、規(guī)章及法律、法規(guī)

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