《高績效的中層管理》是由北京世紀(jì)天略企管顧問公司首席顧問、著名管理培訓(xùn)專家、劍橋國際培訓(xùn)師導(dǎo)師章哲先生擔(dān)綱，IBM、通用電氣、摩托羅拉、西門子、麥當(dāng)勞等著名跨國公司多位經(jīng)理人和專職培訓(xùn)師參與研發(fā)的國內(nèi)第一套定位于中層管理的，全面采用跨國公司內(nèi)部培訓(xùn)教材內(nèi)容和模式的企業(yè)管理培訓(xùn)的專用教材。該教材已被清華、西門子管理學(xué)院、中國企業(yè)家協(xié)會等機構(gòu)列為重點推薦教材，并被聯(lián)想、方正、雅芳（中國）、銀河證券、中國通用集團、中外運—敦豪、安捷倫科技、亞信、美寶蓮、ABB（中國）公司、上海花王、萬科、LG電子、百事可樂、華為技術(shù)等以教材、課程包或內(nèi)訓(xùn)方式引入?？煽诳蓸穼W(xué)習(xí)和發(fā)展總監(jiān)鄭大年認(rèn)為“該教材是中國企業(yè)培訓(xùn)的精品”；恒基偉業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理李從和認(rèn)為“該教材是完全不同于MBA教科書的，十分適合企業(yè)培訓(xùn)的精品”。教材已被《中外管理》評為2002年度中國十大熱門管理教材之一。

 

《高績效的中層管理》大受歡迎的成功因素：
第一：《高績效的中層管理》創(chuàng)造了5項國內(nèi)第一。即：第一套全面研究中層管理的專著；第一套完全不同于工商管理教科書的企業(yè)培訓(xùn)專用教材；第一套完全引進和吸收著名跨國公司內(nèi)部管理培訓(xùn)教材內(nèi)容和模式的管理培訓(xùn)教材；第一套以改變行為而不是學(xué)習(xí)知識為出發(fā)點的管理教材；第一套能夠支持6種以上學(xué)習(xí)模式的專用教材。
第二：中層管理隊伍建設(shè)受到重視。在中國進入WTO的今天，企業(yè)面臨全方位的挑戰(zhàn)，其中，能否按照國際通行理念和方法，建立一支高績效的中層管理隊伍，已成為中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。許多企業(yè)的高層已經(jīng)意識到，自己再高明，沒有一支高績效的、職業(yè)化的中層管理隊伍，企業(yè)是無法迎接挑戰(zhàn)的。
第三：著作者強大的實力。著作者章哲先生，是著名的管理培訓(xùn)專家、劍橋國際培訓(xùn)師導(dǎo)師，在北京被公認(rèn)為管理培訓(xùn)界的“前輩”級人物，從事企業(yè)管理培訓(xùn)已十年，是國內(nèi)第一批從事專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)的人士之一。設(shè)計出“共贏的領(lǐng)導(dǎo)力”、“績效管理”、“內(nèi)部溝通的藝術(shù)”等被數(shù)百家企業(yè)引為內(nèi)訓(xùn)的著名課程。
該教材研發(fā)的參加者章義武先生曾任麥當(dāng)勞訓(xùn)練經(jīng)理，現(xiàn)任普爾斯馬特人力資源總監(jiān)；洪梅女士曾任職通用電氣，是美國領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心培訓(xùn)師；周萬亮先生曾任IBM職業(yè)發(fā)展經(jīng)理；趙杰輝女士任西門子管理學(xué)院培訓(xùn)師；韓建紅女士曾任愛立信管理學(xué)院管理培訓(xùn)師，張鋮先生曾任國際三大培訓(xùn)公司之——achieve global的專職培訓(xùn)師。

·全面采用著名國際企業(yè)同類內(nèi)部培訓(xùn)教材和模式
·國內(nèi)第一套企業(yè)中層管理培訓(xùn)專用教材
·完全由企業(yè)實戰(zhàn)人士（來自IBM、西門子、通用電氣、摩托羅拉等）參與研發(fā)
·可以支持六種以上學(xué)習(xí)模式
·國際企業(yè)的管理理念和方法與中國管理背景相融合
·關(guān)注中層經(jīng)理的執(zhí)行能力

《指導(dǎo)手冊》是全套教材的“使用說明書”
《中層管理Ⅰ》定位于自我管理，有角色認(rèn)知、時間管理、有效溝通三部分
《中層管理Ⅱ》定位于績效管理，有目標(biāo)管理、激勵、績效評估三部分
《中層管理Ⅲ》定位于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，有領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)、團隊三部分
《測試手冊》 十三套國際企業(yè)常用的管理能力測試題
《應(yīng)用與行動手冊》 110份改變行為、提升績效的應(yīng)用與行動表單

《高績效的中層管理》培訓(xùn)教材六冊內(nèi)容簡介
摘要：教材是如何發(fā)展而成的·教材的特色·經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)·八種學(xué)習(xí)模式指導(dǎo)·關(guān)于著作者·總目錄。
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角色認(rèn)知：中層經(jīng)理的八個挑戰(zhàn)·認(rèn)知部門·職位管理的四個原則·作為下屬·作為同事·作為上司·中層管理的五個特點·成功的中層管理的八個準(zhǔn)則。
時間管理：時間管理的五個障礙·分析時間的十六種方法·80/20原則·第二象限工作法·時間管理的十一種改進方法 。
有效溝通：溝通不暢的十六種原因·傾聽的技巧·JOHARI視窗·給予反饋的七個要點·工作匯報的五個要點·討論問題的原則·水平溝通的三種方式—退縮、侵略、 積極·如何積極溝通·FAB。
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目標(biāo)管理：目標(biāo)管理的六個特征·SMART原則·設(shè)定目標(biāo)的七個步驟·如何為下屬設(shè)定目標(biāo)·如何與上司設(shè)定目標(biāo)·工作追蹤的五個原則。
激勵：中層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)·分析一——下屬在想什么·分析二——胡蘿卜還是大棒·分析三——如何讓下屬滿意·分析四——為什么不公平·激勵的四原則·激勵的五個策略·四種人格類型與激勵。
績效評估：績效評估的十一個要素·績效期望的差異·績效循環(huán)·績效標(biāo)準(zhǔn)的特征·制定績效標(biāo)準(zhǔn)的三種模式·中層經(jīng)理在績效評估中的角色和作用·如何使用績效評估表·績效評估中常見的六個誤區(qū)·績效面談技巧·負(fù)面反饋技術(shù)。
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領(lǐng)導(dǎo)：對權(quán)力的分析·權(quán)力戒律·權(quán)力—影響力·建立影響力的八個原則·四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格·領(lǐng)導(dǎo)就是教練·輔導(dǎo)下屬的八個要點·輔導(dǎo)的四種方法《高績效的中層管理》（1）
單元一 角色認(rèn)知
單元導(dǎo)引
第一章 你的挑戰(zhàn)
第二章 你的部門
第三章 你的角色
第四章 你的成功
單元二 時間管理
單元導(dǎo)引
第一章 忙亂的中層經(jīng)理
第二章 時間哪去了——對時間的分析
第三章 時間管理原則
第四章 時間管理的改進方法
單元三 有效溝通
單元導(dǎo)引
第一章 為什么溝而不通
第二章 有效溝通的環(huán)節(jié)1——表達(dá)
第三章 有效溝通的環(huán)節(jié)2——傾聽
第四章 有效溝通的環(huán)節(jié)3——反饋
第五章 與上司溝通
第六章 水平溝通
第七章 與下屬溝通

《高績效的中層管理》（2）
單元四 目標(biāo)管理
單元導(dǎo)引
第一章 什么是目標(biāo)管理
第二章 如何得到一個好目標(biāo)
第三章 與上司制定目標(biāo)
第四章 與下屬制定目標(biāo)
第五章 從目標(biāo)到計劃
第六章 工作追蹤
單元五 激勵
單元導(dǎo)引
第一章 為什么士氣低落
第二章 激勵分析
第三章 激勵菜譜
第四章 激勵的原則
第五章 激勵的策略
單元六 績效評估
單元導(dǎo)引
第一章 績效評估的難點
第二章 建立績效標(biāo)準(zhǔn)
第三章 績效觀察
第四章 如何進行等第評定
第五章 績效面談

《高績效的中層管理》（3）
單元七 領(lǐng)導(dǎo)
單元導(dǎo)引
第一章 權(quán)力與影響力
第二章 建立影響力
第三章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四章 做一個好教練
單元八 授權(quán)
單元導(dǎo)引
第一章 為什么不授權(quán)
第二章 授權(quán)的三要素
第三章 授權(quán)的原則
單元九 團隊
單元導(dǎo)引
第一章 團隊的價值
第二章 團隊的發(fā)展階段
第三章 團隊沖突
第四章 團隊角色
第五章 建設(shè)團隊的途徑

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