詳細目錄：

第一編 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系總論
第一章 IS09000、IS014000和OHSA18000三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用整合
第一節(jié) 三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生
第二節(jié) 貫徹實施三體系的步驟和要點
第三節(jié) 管理體系的設(shè)計
第四節(jié) 三大管理體系的整合模式與運行
第二章 一體化管理體系的概述
第三章 一體化管理體系的要素和對應(yīng)關(guān)系

第二篇 電信企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系的建立與實施
第一章 GB／T19001—2000詳解與實施要點
第一節(jié) IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
第二節(jié) 質(zhì)量管理原則和作用
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
第四節(jié) CB／T1001-2000fi勺理解與運作
第二章 質(zhì)量管理體系的策劃和資源管理
第一節(jié) 企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)體系的建立
第二節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)分解
第三節(jié) “過程方法”及運用
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部溝通
第五節(jié) 管理評審與資源管理
第六節(jié) 文件策劃和記錄控制
第七節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制
第三章 質(zhì)量管理體系的實施技術(shù)
第一節(jié) 產(chǎn)品實現(xiàn)策劃
第二節(jié) 質(zhì)量策劃及顧客要求評審
第三節(jié) 設(shè)計和開發(fā)
第四節(jié) 生產(chǎn)過程識別和生產(chǎn)服務(wù)提供
第五節(jié) 作業(yè)指導(dǎo)書
第六節(jié) 標(biāo)識和可追溯性
第七節(jié) 監(jiān)測和測量裝置的控制
第八節(jié) 測量分析和改進
第九節(jié) 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
第十節(jié) 不合格品的控制
第十一節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第十二節(jié) 糾正措施和預(yù)防措施
第十三節(jié) 內(nèi)部審核
第四章 GB／T24001—2004詳解與實施要點及環(huán)境法律法規(guī)要求
第一節(jié) IS014000J~~境管理系列標(biāo)準(zhǔn)概述
第二節(jié) GB／T24000EMS要求詳解
第三節(jié) 環(huán)境保護法律法規(guī)及其他要求簡介
第四節(jié) 環(huán)境污染及其防治簡介
第五章 環(huán)境管理體系的識別和策劃
第一節(jié) 環(huán)境因素的類型和評價方法
第二節(jié) 環(huán)境因素識別和評價程序
第三節(jié) 機關(guān)辦公區(qū)、生活區(qū)、試驗室環(huán)境因素的識別和評價
第四節(jié) 匯總型環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案
第五節(jié) 單項型環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案
第六章 環(huán)境管理體系的實施技術(shù)
第一節(jié) 法律法規(guī)在環(huán)境管理體系中的體現(xiàn)
第二節(jié) 相關(guān)綜合性法律法規(guī)條款摘要
第三節(jié) 水污染／大氣污染相關(guān)主要的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)摘要及應(yīng)用
第四節(jié) 水污染／大氣污染治理技術(shù)
第五節(jié) 噪聲控制固體廢棄物、有害廢物處理的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)摘要及應(yīng)用
第六節(jié) 固體廢棄物、有害廢物處理技術(shù)
第七節(jié) 水土保持實施技術(shù)
第八節(jié) 環(huán)境管理體系監(jiān)測
第七章 GB／T28001—2001詳解與實施要點及職業(yè)健康安全法律法規(guī)要求
第二節(jié) GB／T28001詳解
第三節(jié) CB／T28001-2001的理解與實施要點
第四節(jié) 0HSMS要素之間的邏輯關(guān)系
第五節(jié) 職業(yè)健康安全法規(guī)及其他要求
第六節(jié) 職業(yè)健康安全防治措施

第三編 電信企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系文件編制規(guī)范與運行實例
第一章 一體化管理體系文件編制規(guī)范
第二章 一體化管理體系文件運行實例

第四編 電信企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系審核流程、方法、技術(shù)和評價
第一章 一體化管理體系審核概論
第二章 審核的策劃與啟動
第三章 文件評審
第四章 現(xiàn)場審核活動的準(zhǔn)備
第五章 現(xiàn)場審核活動的實施
第六章 審核報告和審核的完成及后續(xù)活動
第七章 一體化管理體系認證過程及評價

第五篇 電信企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系的審核要點與案例分析
第一章 質(zhì)量管理體系審核要點與取證
第二章 環(huán)境管理體系審核要點與取證
第三章 職業(yè)健康安全管理體系審核要點與取證
第四章 審核案例與分析

第六篇 電信企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系建立和實施的重點、難點和要點
第一章 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理
第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)中的“管理理念”及其重要性
第二節(jié) 以顧客為關(guān)注的焦點
第三節(jié) 與供方互利的關(guān)系
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)作用／全員參與／持續(xù)改進／
第二章 建立一體化管理體系要突破的難點
第一節(jié) 培訓(xùn)是建立和運行管理體系的前提
第二節(jié) 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)適宜和職責(zé)明確是建立管理體系工作的基礎(chǔ)
第三節(jié) “推責(zé)攬權(quán)”現(xiàn)象及其對策
第四節(jié) 符合性、適宜性、有效性及其相互關(guān)系
第五節(jié) 處理好管理體系丈件與企業(yè)原有制度、規(guī)范的關(guān)系
第六節(jié) 企業(yè)應(yīng)如何制定方針、目標(biāo)和承諾
第七節(jié) 關(guān)于體系整合問題的探討
第八節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)中幾個容易產(chǎn)生誤解的概念
第三章 一體化管理體系運行重點問題梳理
管理體系策劃／方針、目標(biāo)、承諾／文件、記錄／管理職責(zé)／管理評審／資源支持／人力資源管理／過程控制、測量、分析、改進方面的重點問題
第四章 接受管理休系認證審核工作的要點
第一節(jié) 接受認證審核的準(zhǔn)備工作
第二節(jié) IS09001：2000／IS024001：2004／GB／T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)條款實現(xiàn)舉侈

第七篇 企業(yè)實施一體化管理體系案例
第一章 大港油田分公司建立和實施一體化管理體系案例
第二章 獨子山石化分公司建立和實施一體化管理體系案例
第八編 電信企業(yè)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全一體化管理體系實施必備法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)

附錄
一、內(nèi)部質(zhì)量審核管理程序示例
二、企業(yè)適用的環(huán)境保護法律法規(guī)
三、環(huán)境因素清單示例
四、企業(yè)適用的職業(yè)健康安全法律法規(guī)目錄清單
五、危險源清單示例

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