詳細(xì)目錄：

第一篇 殯葬概述
第一章 殯葬及其特征
第二章 殯葬改革與管理
第三章 殯儀服務(wù)
第四章 殯儀服務(wù)隊(duì)伍
第五章“十一五”期間我國(guó)殯葬事業(yè)的發(fā)展
附1 《殯葬管理?xiàng)l例》
附2 殯儀服務(wù)忌語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
……
第二篇 殯儀館的創(chuàng)建
第一章 殯儀館的人員組成
第二章 殯儀館的選址
第三章 殯儀館的規(guī)劃
第四章 殯儀館與火葬場(chǎng)的分離
第五章 殯儀館與骨灰寄存處的分離

第三篇 殯儀館的管理
第一章 殯儀館的常規(guī)管理
第二章 殯儀館的人事管理
第三章 殯葬職工的知識(shí)與技能要求
第四章 有關(guān)殯葬的法規(guī)
第五章 殯儀館的文化建設(shè)
第六章 殯儀館的公共關(guān)系
第七章 殯葬美學(xué)
第八章 殯葬經(jīng)濟(jì)
第九章 中國(guó)推行殯葬改革的必要性
第十章 殯葬服務(wù)的原始資料的保存
第十一章 殯葬事故實(shí)例及其處理技巧

第四篇 尸體接運(yùn)技術(shù)與管理
第一章 死亡與尸體現(xiàn)象
第二章 接尸運(yùn)尸要求和尸體護(hù)理
第三章 尸體接運(yùn)工的行為規(guī)范和職業(yè)道德
附l 《民政部關(guān)于進(jìn)一步做好遺體火化工作的通知》
附2 《遺體運(yùn)輸火化和殯儀館服務(wù)的管理規(guī)定》
……
第五篇 尸體整容技術(shù)與管理
第一章 尸體整容工的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)范
第二章 縫合技術(shù)
第三章 色彩的基本知識(shí)
第四章 臉型與五冒
第五章 皮膚的基本知識(shí)
第六章 正常遺體整容與化妝
第七章 特殊遺體的整容與化妝

第六篇 尸體防腐技術(shù)與管理
第一章 尸體防腐的基本知識(shí)
第二章 人體基本知識(shí)
第三章 防腐基本原理
第四章 防腐常用藥物和配方
第五章 防腐方法及其裝置
第六章 各種尸體的防腐與保存
第七章 冷藏遺體的管理和環(huán)境衛(wèi)生
附 《冷藏防腐工服務(wù)規(guī)范》

第七篇 尸體火化技術(shù)與管理
第一章火化機(jī)的分類
第二章火化機(jī)的構(gòu)成及工作原理
第三章火化機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)
第四章火化過(guò)程及無(wú)害化控制
第五章火化機(jī)的使用及維護(hù)保養(yǎng)
附1 《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)燃油式火化機(jī)污染物排放限值及監(jiān)測(cè)方法》
附2 《民政部關(guān)于發(fā)布(燃油式火化機(jī)通用技術(shù)條件)的通知》
……
第八篇 殯葬管理整體工作系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行
第一章 中國(guó)殯葬的歷史背景
第二章 中國(guó)殯葬系統(tǒng)的構(gòu)成與控制環(huán)節(jié)
第三章 殯葬管理系統(tǒng)的定位
第四章 殯葬管理系統(tǒng)的運(yùn)行
第五章 現(xiàn)代殯儀館系統(tǒng)及其優(yōu)化
第七章 墓園系統(tǒng)的優(yōu)化
第八章 殯葬設(shè)備系統(tǒng)

第九篇 殯葬市場(chǎng)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理
第一章 殯葬市場(chǎng)營(yíng)銷
第二章 殯葬經(jīng)營(yíng)管理
第三章 陵園經(jīng)營(yíng)管理

第十篇 殯葬服務(wù)管理
第一章 殯葬服務(wù)學(xué)概論
第二章 中國(guó)殯葬服務(wù)簡(jiǎn)史
第三章 與殯葬服務(wù)相關(guān)的人文理論
第四章 現(xiàn)代殯葬服務(wù)的規(guī)定性
第五章 殯儀服務(wù)工作流程
第六章 奠祭儀式
第七章 火化、骨灰寄存
第八章 殯葬禮儀

第十一篇 殯葬社會(huì)心理學(xué)知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)
第—章 社會(huì)心理學(xué)中與殯葬心理相關(guān)的一些觀點(diǎn)
第二章 社會(huì)上對(duì)殯葬行業(yè)的心理
第三章 殯葬職工的心理
第四章 喪戶的心理
第五章 喪戶心理安慰

第十二篇 殯葬語(yǔ)言與文書
第一章 語(yǔ)言概述
第二章 殯葬浯言概述
第二章 死亡稱謂用語(yǔ)
第四章 治喪文書
第五章 殯葬服務(wù)用語(yǔ)
第六章 其他殯葬文書
第七章 墓碑文
第八章 祭文
第九章 哀樂(lè)

第十三篇 現(xiàn)代殯葬信息化建設(shè)與管理
第—章 概 論
第二章 信息技術(shù)和信息處理
第三章 面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殯葬信息管理的特點(diǎn)、意義和作用
第四章 殯葬信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法
第五章 殯葬組織戰(zhàn)略層信息系統(tǒng)
第六章 殯葬組織管理層信息系統(tǒng)
第七章 殯葬組織知識(shí)層和作業(yè)層系績(jī)
第八章 面向喪屬的管理信息系統(tǒng)
第九章 殯葬信息系統(tǒng)的管理
第十章 殯葬信息管理與社會(huì)環(huán)境

第十四篇 國(guó)內(nèi)殯儀館、公墓個(gè)案鑒析
第—章 殯儀館建設(shè)
北京八寶山殯儀館
上海龍華殯儀館
……
第二章 墓園建設(shè)
北京八寶山革命公墓
上海福壽園

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