詳細(xì)目錄：

第一篇努力提升自我
一、讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路厚積薄發(fā)
二、提升性格魅力獲得眾人的信賴(lài)與注目
三、用微笑去贊美
四、人配靚裝提升形象
五、遠(yuǎn)離時(shí)髦追隨時(shí)尚
六、微笑服務(wù)
七、注意舉止奮勇向前
八、以平常心求進(jìn)取
九、男女有別分別對(duì)待
十、樹(shù)正才能影子直
十一、幽默詼諧聚人氣
十二、從容防備無(wú)德之人

第二篇 防騙之道
一、防騙三十六計(jì)
二、謹(jǐn)防調(diào)包騙術(shù)
三、不結(jié)交酒肉朋友
四、謹(jǐn)慎無(wú)大錯(cuò)
五、謹(jǐn)防以賭詐騙
六、提防詐哄騙人
七、謹(jǐn)防露財(cái)受騙
八、謹(jǐn)防謀財(cái)?shù)尿_術(shù)
九、謹(jǐn)防訟訴的騙術(shù)
十、出門(mén)防騙
十一、謹(jǐn)防利用婚娶的騙術(shù)
十二、謹(jǐn)防舉仕的騙術(shù)
十三、謹(jǐn)防盜劫的騙術(shù)

第三篇 忍者無(wú)敵
一、事情都有兩面性
二、說(shuō)難得糊涂樂(lè)逍遙
三、寬忍處世
四、謹(jǐn)言慎行深藏不露
五、見(jiàn)利讓利處名讓名
六、審時(shí)度勢(shì)
七、隨遇而安知足常樂(lè)
八、忌貪心不足
九、莫要貪圖名利
十、學(xué)會(huì)控制自己
十一、嚴(yán)于律已寬以待人
十二、忌投機(jī)取巧
十三、知進(jìn)知退

第四篇 換位思考
一、設(shè)身處地循序漸進(jìn)
二、善用外力。‘達(dá)到目的
三、重點(diǎn)突出直奔主題
四、勇于探索踏實(shí)前進(jìn)
五、破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚
六、獨(dú)具慧眼超前預(yù)見(jiàn)
七、四兩撥千斤柔能制剛
八、出其不意打破常規(guī)
九、世事無(wú)常福禍多變
十、以和為貴寬善待人
十一、意堅(jiān)志遠(yuǎn)百煉成鋼
十二、受辱不羞方成大器
十三、妙語(yǔ)生花借梯生財(cái)
十四、進(jìn)退從容顯隱隨心

第五篇 應(yīng)酬之道
一、應(yīng)酬的學(xué)問(wèn)
二、應(yīng)酬的哲學(xué)
三、應(yīng)酬學(xué)真理

第六篇 禮節(jié)禮儀
一、日常生活禮儀
二、公關(guān)禮儀
三、儀表禮儀
四、迎賓禮儀
五、舞會(huì)禮儀
六、會(huì)務(wù)禮儀
七、談判禮儀
八、師生禮儀
九、探望與慰問(wèn)的禮儀
十、禮品贈(zèng)送的禮儀
十一、商務(wù)社交禮儀
十二、介紹禮儀
十三、社交的宴會(huì)禮儀
十四、稱(chēng)謂禮儀

第七篇 修身之忌
一、忌露反骨爭(zhēng)功犯上
二、忌頂撞上司不知深淺
三、忌苛刻待人責(zé)人太過(guò)
四、忌氣量狹小錙銖必較
五、忌多言招厭輕率露淺
六、忌失信于人不守諾言
七、忌幽默過(guò)頭招惹禍怨
八、忌性急易怒徒招禍怨
九、忌暴戾殺伐失去民心
十、忌用人而疑人才被擠
十一、忌貪圖便宜見(jiàn)利忘義
十二、忌經(jīng)營(yíng)乖術(shù)壞了財(cái)路
十三、忌欺蒙顧客以次充好
十四、忌不明市場(chǎng)輕下結(jié)論
十五、忌不善揣摩顧客心理
十六、忌逼人太甚以勢(shì)壓人
十七、忌優(yōu)柔寡斷失去良機(jī)
十八、忌不講公德態(tài)度冷淡
十九、忌亂送禮品不合時(shí)宜
二十、忌忽略身體語(yǔ)言
二十一、忌言談無(wú)味缺乏幽默
二十二、忌拒絕友善輕言不求人
二十三、忌不拘細(xì)節(jié)叫不出對(duì)方的姓名
二十四、忌聯(lián)絡(luò)怠惰感情疏遠(yuǎn)
二十五、忌橫行無(wú)忌缺乏修養(yǎng)
二十六、忌國(guó)際交往時(shí)自卑或自大

第八篇 人際關(guān)系
一、珍惜和同事的緣分
二、同上司相處別把頭抬得太高
三、家庭生活的超級(jí)智慧
四、做好“豆餅老板“
五、笑迎八方客招來(lái)八方財(cái)
六、認(rèn)清社會(huì)形勢(shì)
七、同朋友相處的密訣
八、怎樣和老板相處

第九篇 難得糊涂
一、充盈自我蓄機(jī)而動(dòng)
二、韜光養(yǎng)晦東山再起
三、避鋒縮忍尋機(jī)待變
四、曲伸隨勢(shì)能忍為真英雄
五、知足常樂(lè)隨遇而安
六、趨利避害大智若愚
七、抓住主要摒棄小節(jié)
八、糊涂學(xué)基本技巧

第十篇 識(shí)人妙法
一、在多個(gè)角度中識(shí)人
二、聞聲識(shí)人
三、根據(jù)興趣及愛(ài)好識(shí)別人
四、一葉知秋通過(guò)小毛病識(shí)人
五、偶然機(jī)會(huì)識(shí)人術(shù)
六、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)洞察識(shí)人術(shù)
七、由外到內(nèi)邏輯識(shí)人術(shù)
八、根據(jù)對(duì)方語(yǔ)言了解他的“話外音”
九、弦外之音
十、誘導(dǎo)對(duì)方引蛇出洞識(shí)人
十一、美麗的諾言
十二、通過(guò)面部表情洞察內(nèi)心世界
十三、要識(shí)廬山毫面目 試探透視識(shí)人法
十四、謹(jǐn)防一葉障木反面透視識(shí)人法

第十一篇 酒的學(xué)問(wèn)
一、酒之傳說(shuō)
二、酒之社會(huì)功效
三、酒之禮儀
四、酒之民俗
五、酒之社交
六、酒之計(jì)謀
七、酒之利弊
八、酒之佳釀

第十二篇 修身之道
一、追本溯源縱談古今
二、平衡有術(shù)
三、競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)
四、為臣之術(shù)
五、晉升的學(xué)問(wèn)
六、古代的師爺之道

第十三篇 臉面學(xué)問(wèn)
一、記得自己的價(jià)值
二、打腫臉充胖子反落笑柄
三、給人以臺(tái)階
四、屋檐下面要低頭
五、重視他人以禮相待
六、順應(yīng)人意讓對(duì)方感到愉悅
七、屈伸自如方為真丈夫
八、避免爭(zhēng)斗共求發(fā)展
九、真人不露相
十、紅白相間剛?cè)岵⒅?
十一、示惠與人收攏人心
十二、適當(dāng)幽默妙用無(wú)窮
十三、借人威名抬高自己
十四、卑躬屈膝水滴石穿
十五、過(guò)于敏感易受傷
十六、“捧”出來(lái)的成功
十七、戳穿西洋鏡
十八、嘴巴尖刻易招禍
十九、頑固不化越陷越深
二十、注重禮節(jié)
二十一、忍無(wú)可忍無(wú)需再忍
二十二、言多語(yǔ)失．不該說(shuō)的不說(shuō)
二十三、死要面子活受罪
二十四、自抬身價(jià)的藝術(shù)
二十五、人要臉樹(shù)要皮
二十六、重在寬容給人余地

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