詳細目錄：


第一篇 道路運輸管理規(guī)范與工作要點
第一章 道路運輸
第一節(jié) 道路運輸行政管理
第二節(jié) 道路運輸市場管理

第二章 道路旅客運輸管理
第一節(jié) 道路旅客運輸管理概述
第二節(jié) 班車客運的管理
第三節(jié) 包車額運的管理
第四節(jié) 旅游客運的管理
第五節(jié) 快速客運的管理

第三章 城市公共交通客運管理
第一節(jié) 出租汽車客運管理
第二節(jié) 城市公交車客運管理

第四章 道路貨物運輸管理
第一節(jié) 道路貨物運輸管理概述
第二節(jié) 經(jīng)營資格審查和單證的管理
第三節(jié) 貨物運輸?shù)呢浽垂芾?
第四節(jié) 道路貨物運輸?shù)姆诸惞芾?
第五節(jié) 搬運裝卸管理
第六節(jié) 道路貨物運輸?shù)姆诸惞芾?
第七節(jié) 道路貨物運輸站場的管理
第八節(jié) 現(xiàn)代物流管理

第五章 道路運輸市場監(jiān)督檢查
第一節(jié) 道路運輸市場監(jiān)督檢查概述
第二節(jié) 道路運輸行政執(zhí)法的主體
第三節(jié) 道路運輸行政處罰
第四節(jié) 道路運輸執(zhí)法工作監(jiān)督檢查
第五節(jié) 道路運輸商務(wù)糾紛的調(diào)解和處理

第六章 道路運輸質(zhì)量管理
第一節(jié) 道路運輸質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 道路運輸行業(yè)質(zhì)量管理具體要求
第三節(jié) 道路運輸行業(yè)精神文明建設(shè)


第二篇 道路運輸從業(yè)規(guī)范與組織管理培訓(xùn)
第一章 運輸組織原理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 運輸需求的概念及特征
第三節(jié) 運輸量預(yù)測與需求管理
第四節(jié) 運輸生產(chǎn)過程的組織與管理
第五節(jié) 運輸組織的運輸安全
第六節(jié) 運輸組織的運輸質(zhì)量

第二章 公路運輸組織
第一節(jié) 公路運輸組織生產(chǎn)過程
第二節(jié) 運輸需求的概念及特征
第三節(jié) 運輸量預(yù)測與需求管理
第四節(jié) 運輸生產(chǎn)過程的組織與管理
第五節(jié) 運輸組織與運輸安全
第六節(jié) 運輸組織與運輸質(zhì)量

第二章 公路運輸組織
第一節(jié) 公路運輸組織生產(chǎn)過程
第二節(jié) 公路運輸組織效果評價指標(biāo)
第三節(jié) 公路運輸組織方式

第三章 公路客運組織
第一節(jié) 公路客運組織概述
第二節(jié) 客運調(diào)查及客運量預(yù)測
第三節(jié) 公路客運組織
第四節(jié) 公路快速客運組織

第四章 公路貨運組織
第一節(jié) 公路貨運量調(diào)查及預(yù)制
第二節(jié) 公路貨運代理
第三節(jié) 公路快速貨運
第四節(jié) 貨物運輸合理化及現(xiàn)代化

第五章 物流運輸組織及運輸技術(shù)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 配送組織
第三節(jié) 物流運輸合理化及現(xiàn)代化
第四節(jié) 物流運輸合理化的有效措施


第三篇 道路運輸經(jīng)營管理創(chuàng)新模式
第一章 道路運輸業(yè)戶概述
第二章 道路運輸企業(yè)管理概述
第一節(jié) 道路運輸企業(yè)信息化建設(shè)
第二節(jié) 道路運輸企業(yè)行為管理與企業(yè)文化
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度

第三章 經(jīng)營決策的經(jīng)營戰(zhàn)略
第一節(jié) 經(jīng)營決策概述
第二節(jié) 經(jīng)營決策的方法
第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、實施與控制

第四章 經(jīng)營計劃與目標(biāo)管理
第一節(jié) 經(jīng)營計劃概述
第二節(jié) 經(jīng)營計劃的內(nèi)容與指標(biāo)
第三節(jié) 經(jīng)營計劃的編制、執(zhí)行和控制
第四節(jié) 目標(biāo)管理
第六章 經(jīng)濟核算與經(jīng)濟活動分析


第四篇 道路運輸從業(yè)人員安全管理知識培訓(xùn)與管理制度
第一章 道路運輸安全管理的概念及保障體系
第一節(jié) 道路運輸安全管理的概念和意義
第二節(jié) 道路運輸安全管理的保障體系

第二章 道路運輸安全管理立法及安全管理體制
第一節(jié) 道路運輸安全管理立法
第二節(jié) 道路運輸安全管理體制
第三節(jié) 道路運輸安全管理的主要措施

第三章 道路旅客運輸?shù)陌踩芾?
第一節(jié) 道路旅客運輸開業(yè)的安全條件
第二節(jié) 普通道路旅客運輸?shù)陌踩芾?
第三節(jié) 高速公路旅客運輸?shù)陌踩芾?
第四節(jié) 出租汽車旅客運輸?shù)陌踩芾?

第四章 道路貨物運輸?shù)陌踩芾?
第一節(jié) 零提貨物運輸?shù)陌踩芾?
第二節(jié) 整批貨物運輸?shù)陌踩芾?
第三節(jié) 大型特型笨重物件運輸?shù)陌踩芾?
第四節(jié) 集裝箱貨運輸?shù)陌踩芾?
第五節(jié) 危險貨物運輸?shù)陌踩芾?

第五章 汽車維修與檢測的安全管理
第一節(jié) 汽車維修業(yè)戶開業(yè)的安全條件
第二節(jié) 摩托車維修業(yè)戶開業(yè)的安全條件
第三節(jié) 汽車維修業(yè)的安全管理
第四節(jié) 汽車綜合性能檢測站的安全管理

第六章 道路運輸企業(yè)安全資質(zhì)及信譽考核
第一節(jié) 道路客運企業(yè)安全資質(zhì)及信譽考核
第二節(jié) 道路貨運企業(yè)安全資質(zhì)及信譽考核
第七章 道路運輸安全督查和目標(biāo)考核

第一節(jié) 道路運輸安全督查的組織機構(gòu)和任務(wù)
第二節(jié) 道路運輸行政管理違法行為與處罰
第三節(jié) 交通行政處罰程序

第九章 道路運輸安全管理法律層級及強制執(zhí)行
第一節(jié) 道路運輸安全管理的法律層級及執(zhí)法資格
第二節(jié) 運政機關(guān)申請法院強制性執(zhí)行
第三節(jié) 重大責(zé)任事故犯罪的種類及處罰

第五篇 道路運輸從業(yè)管理人員上崗考證題章與知識要點
第一章 填空題
第二章 選擇題
第三章 判斷題
第四章 問答題

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