招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧-用人部門如何找到心儀的人才

【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、非HR管理者、招聘主管、專員等企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)費(fèi)用】2800元買一贈一,不再折扣,單獨(dú)一人收1800元（包括教材、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等）

【課程背景】

    企業(yè)的一切競爭都是人的競爭，人的問題解決，企業(yè)所有問題迎刃而解。而企業(yè)人才的競爭力
正是決定了企業(yè)發(fā)展水平的核心因素之一，但是對企業(yè)需求人才的招聘面試工作難度卻越來越大，
“招人難，招到合適的人更難，招到合適又穩(wěn)定的人難上加難”已經(jīng)成為困擾企業(yè)的頭等問題，如
何解決？不僅是HR，更是每個企業(yè)管理者都要思考的問題。
　　
　　本課程將重點(diǎn)分析現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的發(fā)展趨勢，企業(yè)員工的心理特征，企業(yè)戰(zhàn)略性招聘體系
的組成模塊以及建立流程，高端崗位招聘面試技巧與注意事項(xiàng)，現(xiàn)代人才測評的運(yùn)用等，重點(diǎn)幫助
企業(yè)中高層管理者掌握和了解現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的觀念、理論和實(shí)戰(zhàn)技巧，提高人力識別和選拔能
力，從而提升整體企業(yè)人才招聘的能力。
【課程收益】

    1、增進(jìn)用人部門對人力資源管理重要性的認(rèn)識，促進(jìn)用人部門樹立正確的人力資源管理觀念，
      讓每位部門經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
　　2、強(qiáng)化用人部門在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升部門經(jīng)理人力資源管理能力，掌握
      必要的方法和技巧；
【培訓(xùn)特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)各部門經(jīng)理針對人才甄選與招聘面試的必須掌握的技巧。
實(shí)戰(zhàn)：情景案例 + 實(shí)操工具和方法，模擬場景即可體驗(yàn)；
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白；
【課程大綱】

開篇案例：　
一、必須掌握的人才心理特征
1、國內(nèi)人才分布特點(diǎn)解析
2、不同階段人才的需求點(diǎn)解析
3、不同行業(yè)人才的需求點(diǎn)解析
4、高端人才的心理特征解析
5、心理學(xué)在招聘中的運(yùn)用
6、如何提煉需求崗位的核心競爭力
7、企業(yè)招聘如何與人力資源其他模塊配合
案例解析：中國企業(yè)員工常見十大職業(yè)心理

二、招聘面試前必須注意的事項(xiàng)
1、在招聘前必做的幾件事
2、招聘工作中用人部門和HR如何協(xié)作與分工
3、用人部門如何協(xié)助HR選擇和開發(fā)行業(yè)招聘渠道
4、需求崗位的招聘流程如何創(chuàng)新設(shè)計(jì)
5、如何確定需求崗位的勝任力要素
6、如何設(shè)計(jì)需求崗位的關(guān)鍵問題點(diǎn)
7、招聘面試小組在面試時的流程設(shè)計(jì)與銜接
8、面試前招聘小組必須培訓(xùn)和統(tǒng)一哪些知識
9、招聘前必須準(zhǔn)備的“5W2H”
10、面試時重點(diǎn)向應(yīng)聘者介紹的“四項(xiàng)關(guān)鍵要素”
案例解析：

三、面試實(shí)戰(zhàn)技巧提升
1、面試氛圍的設(shè)計(jì)技巧
2、如何從個人應(yīng)聘簡歷看出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn) 
3、如何獲取候選人的真實(shí)信息（望，聞，問，切）
4、面試中提問的技巧　
5、面試中觀察的技巧
6、面試中傾聽的技巧
7、面試中的時間管理
8、面試中重點(diǎn)注意的問題
9、常用識別候選人虛假信息的幾種方法解析
10、幾種特別需要慎重的候選人特征解析
11、面試官常犯的錯誤分析
12、面試結(jié)束后用人部門必做的三件事
實(shí)戰(zhàn)模擬：

四、必須掌握的幾種面試法解析
1、行為面試法的設(shè)計(jì)原理與實(shí)施注意事項(xiàng)
2．結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)原理與實(shí)施注意事項(xiàng)
   結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
   如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的面試提綱
   如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的面試模式
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)原理和實(shí)施注意事項(xiàng)
4、公文筐面試法的設(shè)計(jì)原理及實(shí)施注意事項(xiàng)
5、反向面試法的設(shè)計(jì)原理及實(shí)施注意事項(xiàng)
6、小組面試法的注意事宜
7、高端人才招聘的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)
8、如何進(jìn)行高端人才的背景調(diào)查
9、部門經(jīng)理如何建立部門的人才儲備庫
實(shí)戰(zhàn)模擬：

五、必須掌握的幾種人才測評方法
1、常用測評工具的使用及注意事項(xiàng)
2、如何從筆記判斷人的性格
3、如何從興趣愛好判斷人的性格
4、星座血型排行在面試中的運(yùn)用
案例演練：
【講師介紹】 趙勝

    著名人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
　　國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
　　企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)高級講師

簡介：
    曾任世界五百強(qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán)、中國百強(qiáng)物流企業(yè)德邦物流集團(tuán)、國家級高新技術(shù)企業(yè)
深圳萬興軟件等企業(yè)人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)中心總監(jiān)、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)
理，企業(yè)大學(xué)常務(wù)副校長等職。
     在企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)等高管職務(wù)期間，曾親手設(shè)計(jì)了“滿天星人才培養(yǎng)計(jì)劃”， 其中“
銀星計(jì)劃”在一年時間內(nèi)為企業(yè)培養(yǎng)儲備管理干部96名；科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)出了“五個系列管理崗位
勝任力要素”，并且根據(jù)不同崗位性質(zhì)，設(shè)計(jì)了“五層十序列”的人才培育體系，“全方位立體化
員工激勵體系”、“螺旋階梯式員工成長體系”，從員工對管理者滿意度從最初的70%提升到95%以
上；趙老師任職某知名企業(yè)期間，曾在自己分管部門內(nèi)培養(yǎng)出十一名經(jīng)理級以上干部，其中大區(qū)總
經(jīng)理級別干部四人，目前趙老師培養(yǎng)出的下屬現(xiàn)分布于國內(nèi)外各大知名企業(yè)擔(dān)任人力資源經(jīng)理、培
訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)；趙老師通過對管理干部和不同性格特征員工心理特征的系統(tǒng)研究，
總結(jié)提煉出一套高效的“人才培養(yǎng)之道”，對部門經(jīng)理的管理技能提升有極大的幫助。

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