企業(yè)創(chuàng)新管理
開課時間：2010年9月11日（周六）
開課地點：北京/西藏大廈
課程費用：1500元RMB/人（包資料費、授課費、午餐費、茶點費等）
適合對象：企業(yè)總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等中高層管理者

 21世紀人類進入了知識經(jīng)濟時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天，企業(yè)的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉到無形的智能上。因此，誰能夠充分運用與開發(fā)自己和別人的智能，誰就是這個時代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識與智能，才有永續(xù)的競爭力。
 知識經(jīng)濟時代是一個不去創(chuàng)新就會失敗，不去創(chuàng)新就會落后的時代！創(chuàng)新思維是什么？企業(yè)創(chuàng)新有什么特殊之處？如何建立組織長效創(chuàng)新管理機制？管理者如何提升自己的創(chuàng)新能力？本課程將采用令人耳目一新的“實戰(zhàn)型培訓”模式，針對人們對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理的迷惑，通過豐富的案例分析和大量的思維訓練，使學員們系統(tǒng)學習創(chuàng)新思維理論、創(chuàng)新管理法則、創(chuàng)新思維工具，同時通過結合實際工作中的問題，展開一系列的創(chuàng)新能力實戰(zhàn)訓練與咨詢，幫助學員迅速將創(chuàng)新思維應用于復雜問題解決、創(chuàng)造力開發(fā)及組織管理創(chuàng)新之中等。

 通過本課程的學習研討，您將深刻認識企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)，了解到科學準確的創(chuàng)新理論，掌握怎樣有目的、有系統(tǒng)地尋找創(chuàng)新機會的來源；
 明確企業(yè)創(chuàng)新的種類和途徑，學會何時、何處及如何尋找企業(yè)的創(chuàng)新機會、如何判斷成功的機遇和失敗的風險？
 掌握領導和管理變革的方法，了解企業(yè)在創(chuàng)新過程中的應當遵循的經(jīng)過實踐和時間檢驗的戰(zhàn)略、原則和方法。

一、創(chuàng)新與企業(yè)家精神
運用實際案例，討論究竟什么是創(chuàng)新？誰是企業(yè)家？什么是企業(yè)家精神？我們會感到，以往的習慣認知是多么表面化和概念化，而這種認知無疑會為企業(yè)的創(chuàng)新行為帶來可怕的誤導。
二、創(chuàng)新機遇的七個來源
變化為我們提供了創(chuàng)造新穎且與眾不同的事物的機會，因此所謂創(chuàng)新就在于有目的、有組織的尋找變化，并對這些變化可能提供的經(jīng)濟或社會創(chuàng)新的機遇進行系統(tǒng)的分析。
1) 意外之事
意外之事往往沒有記錄在管理者指導企業(yè)所使用的信息和數(shù)字資料上，但卻很可能是向企業(yè)提供最偉大且最小風險的機遇創(chuàng)新的領域。管理者不愿意接受意外事件的表現(xiàn)與原因是什么？如何對意外之事從創(chuàng)新角度進行分析？
2) 不協(xié)調
不協(xié)調是變化的一個征兆，不論是已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的變化。這種變化是發(fā)生在某個產(chǎn)業(yè)、市場或程序內部的變化。
3) 程序需要
把程序中需要改變的薄弱環(huán)節(jié)或需要增加的缺項當作重要的創(chuàng)新機會。這其中有基于程序不協(xié)調、基于人口統(tǒng)計資料和基于技術創(chuàng)新。程序需要創(chuàng)新必須滿足的六個因素是什么？
4) 產(chǎn)業(yè)和市場結構的變化
我們應如何評估產(chǎn)業(yè)和市場結構的變化？面對這種改變，企業(yè)應如何重新審視：我們的業(yè)務是什么？我們的客戶是誰？客戶的認知價值是什么？
5) 人口和人口結構的變化
人口的變化極其容易被企業(yè)忽視，但是人口變化的結果可以被可靠地預測，并帶來新的商機。
6) 認知或理解方式上的變化
很多情況下，事實不變但是觀念和認知可以改變，而且在迅速發(fā)生著改變。企業(yè)應如何發(fā)現(xiàn)并及時應對呢？
7) 新知識
以新知識為基礎的創(chuàng)新是高風險的。其中，時機是重要的必須把握的因素
三、 企業(yè)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略
討論如何把創(chuàng)新引進市場以及創(chuàng)新本身的戰(zhàn)略。討論每個戰(zhàn)略的目標，策略和案例。
1) 市場領導
新產(chǎn)品或服務不僅是一種改進，而是必須與其它產(chǎn)品或服務有重大的不同之處，必須創(chuàng)造出新的市場和消費者。其結果要么獲得市場或行業(yè)的領導地位，要么什么也沒有。
2) 創(chuàng)造性模仿
市場已經(jīng)被別人創(chuàng)造出來，你去占據(jù)市場領導地位，卻沒有去創(chuàng)造新的市場風險?？縿?chuàng)造性的模仿可以擊敗已有的市場領導者。
3) 企業(yè)家柔道
利用已有的市場領導者的壞習慣，從而獲得自己的市場領導地位。找出已有的市場領導者的戰(zhàn)略和行為模式是什么？現(xiàn)在的市場或行業(yè)結構發(fā)生了什么變化？客戶需求發(fā)生了什么變化？
4) 生態(tài)適當位置戰(zhàn)略（特定市場戰(zhàn)略）
創(chuàng)新者如何在特定小市場中獲得現(xiàn)實壟斷權？既要使產(chǎn)品或服務變的必不可少，又要使競爭者不愿意涉足進來？可以使用收費站戰(zhàn)略、專門技術戰(zhàn)略和專門市場戰(zhàn)略等。
5) 改變價值和經(jīng)濟特征
如何努力為已有的產(chǎn)品或服務創(chuàng)造新的顧客，通過改變現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務的效用、價值和經(jīng)濟特征將它轉化為新的產(chǎn)品或服務。
四、創(chuàng)新項目的管理
討論如何鼓勵創(chuàng)新的政策和措施，如何發(fā)展創(chuàng)新計劃和設定創(chuàng)新目標，如何評估創(chuàng)新表現(xiàn)，如何建立組織機構及配置人員，明確什么是創(chuàng)新者不能做的等實際操作層面的問題
1) 鼓勵創(chuàng)新的政策和措施：如何界定創(chuàng)新的差距，有計劃放棄的政策，鼓勵創(chuàng)新措施，
2) 評估創(chuàng)新績效的步驟：如何為創(chuàng)新項目建立信息反饋系統(tǒng)，如何對創(chuàng)新項目進行評估
3) 創(chuàng)新項目的組織機構：創(chuàng)新項目的組織機構組建、管理控制、考核激勵、待遇報酬等方面的幾個基本原則和具體做法
4) 創(chuàng)新成功的幾個必須要做的事情和絕對不該做的事情
5) 運用事業(yè)理論指導創(chuàng)新
事業(yè)理論三個支柱假設
事業(yè)理論三個經(jīng)典問題
事業(yè)理論必須滿足四個條件
檢驗事業(yè)理論是否過時的四個時間點
五、對變革的抵制
人們焦慮往往不是因為組織中有太多的變革發(fā)生，而是因為變革的方式。因此我們需要了解產(chǎn)生變革的阻力的原因，什么會增加阻力？如何才能夠減少阻力？
1) 影響變革的阻力的來源
2) 導致這種阻力增加的因素
3) 如何降低影響變革的阻力的因素
4) 識別變革阻力的形成因素
六、如何領導變革
緊密結合受訓組織的實際，啟發(fā)和引導學員預測本組織的即將面對的變革。如何系統(tǒng)地辯識組織真正的機會而避免風險并通過正確的引導將機會轉化為組織的明日？
1) 如何識別變革中的機會與風險：“放棄原理”
2) 如何調配變革時期組織的資源與人員集中于機會
3) 如何保持和提升變革時期員工對組織的信任與合作，逐步轉變對變革的態(tài)度
4) 領導實施推進變革的步驟程序
5) 實施推進變革時容易犯的錯誤

郭云 老師

資深企業(yè)管理培訓師、睿博企業(yè)研究中心專家。中國人民大學商學院EMBA課程特聘講師，光華管理研修中心德魯克版權課程授課教授。
 擁有國際職業(yè)培訓師、高級培訓管理師、創(chuàng)新培訓師、人力資源管理培訓師等多項國家資格認證，曾擔任中專學校校長、大型集團培訓中心主任。
 數(shù)次承擔大型管理培訓研究課題并取得顯著成果，多年從事大型企業(yè)中層以上領導干部的管理理論與技能、領導戰(zhàn)略與思維等方面的培訓工作，廣泛接觸了社會各界培訓師，博采眾長，積累了豐富的管理培訓經(jīng)驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風格，深得受訓單位與學員的好評。

授課風格：
理論與實踐并重，講授與案例研討并存，緊密結合企業(yè)特點，邏輯嚴謹、結構清晰、語言簡潔、雙向互動，注重學員需求，尊重學員感受，特別注重課程內容對于組織的可操作性和對于個人的可應用性。
主講課程：
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》、《團隊協(xié)作與跨部門溝通》、《管理者的素質與技能》、《機關工作規(guī)范與技巧》、《公文寫作》、《論文寫作》等管理技能提升課程
服務客戶：
華能集團、樂凱集團、鐵通集團、航天集團、中國企業(yè)家聯(lián)合會、英國標準協(xié)會、國家電網(wǎng)公司、北京電力公司、河南姚孟發(fā)電公司、攀鋼集團、中石化集團、中國水電顧問集團、中國銀行、交通銀行、工商銀行、博太科電氣公司、神華神東電力集團、中國第一重型機械集團公司、深圳新域投資集團、陜西渭河發(fā)電有限公司、福州二化集團公司、人事部高培中心、中國人民大學等。

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