喬春洋老師的文章
喬春洋：品牌名稱文化 品牌名稱是品牌中能夠讀出聲音的部分，是品牌的核心要素，是品牌顯著特征的濃縮，是形式品牌文化概念的基礎。一個好的品牌名稱本身就是一句最簡短、最直接的廣告語，能夠迅速而有效地表達品牌的中心內涵和關鍵聯(lián)想。中國自古就有正名之說，所謂名不正則言不順，言不順則事不成。名稱的好壞，關系到...
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喬春洋：談談包裝文化 包裝有兩層含義：一是指設計生產容器或包裹物的系列活動過程，二是指容器或包裹物本身。美國著名營銷專家菲利普middot;科特勒說過：包裝是指設計生產容器或包裹物的一系列活動。這種容器或包裹物被稱為包裝。我們認為，產品包裝是一個動態(tài)過程，產品美麗的外表只不過是這一動態(tài)過程的結果。...
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喬春洋：文化時代話文化 這是一個非同尋常的時代，人們的感情倍加激動，變化的速度加快，知道的事情增多，因而我們不得不重省自身，再悟自己的價值觀和傳統(tǒng)習慣。（約翰middot;奈斯比特《2000年大趨勢》）在這樣一個時代，文化居于社會的核心位置，滲透到社會生活的方方面面；文化制約并決定著經濟、產業(yè)發(fā)展...
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1.文化設計時代的來臨 在人類為自己設計的各種產品中，文化精神無處不在。 現(xiàn)代意義的產品設計興起于20世紀初，它與社會發(fā)展、科技進步及人類對物質生活的不斷追求密切相關。進入新世紀，世界范圍的產品競爭愈演愈烈，設計已成為企業(yè)重要的生存支柱和利潤保障。目前在一些發(fā)達的工業(yè)化國家，從生產領域到生活領域，...
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ISO9000由5個標準組成，是一套闡述質量體系的國際通用標準，是當前國際貿易中一種極為盛行的品質保證體系。首先是選擇指南部分，它對其他4個質量保證、質量管理和質量標準的選擇和使用作了指導性說明。其他4個標準可分為兩大類：ISO9001、ISO9002、ISO9003是合同環(huán)境外用于外部質量保證的...
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在過去的一個世紀中，全球質量管理的發(fā)展大體經歷了以下幾個階段：（1）質量檢驗階段。20世紀初，人們對質量的管理僅限于對產品質量的檢驗。通過各種設備和儀器對百分之百的產品進行檢測，從成品中挑出廢品，以保證出廠產品的質量。其間美國出現(xiàn)了以泰羅為代表的科學管理運動，在其影響下，企業(yè)的質量檢驗機構也被獨立出...
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品牌物質文化是由不可分離的兩個部分組成：企業(yè)物質條件和器物文化。企業(yè)物質條件是品牌精神文化的基礎，器物文化是品牌精神文化的外化mdash;mdash;通過物質形態(tài)反映出來。 1、企業(yè)物質條件是品牌精神文化的基礎 構成品牌精神文化的企業(yè)經營哲學、經營理念、經營目標、道德規(guī)范、風俗習慣等不是虛無縹緲的海...
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不同的品牌，其物質文化建設的具體方法和措施會各不相同，但都不可盲無目的，隨心所欲；否則不但不能建設好自己的品牌文化，而且會造成資源浪費，產生不良后果。我們總結了大量品牌物質文化建設的成功經驗，從中找到了一些基本規(guī)律。品牌物質文化建設不僅要符合自身的客觀實際，還要跟上時代前進的步伐。時代不同，人們的價...
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有產品不一定有品牌，但沒有產品肯定不會產生品牌?？梢?，產品是品牌的基礎，品牌以產品為載體。產品只有質量過硬，性能卓越，才能夠得到消費者的認可與接受，并與消費者建立起互動關系，使標定在該產品上的品牌得以存活。 那么什么是產品呢？人們過去對傳統(tǒng)產品的解釋，一般局限于產品特定的物質形態(tài)和具體用途上。在現(xiàn)代...
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當今社會，人類已步入一個以信息技術產業(yè)為代表的知識經濟時代。主要表現(xiàn)在：第一，科學技術的日新月異和社會生產力的迅猛發(fā)展，加速了產品的更新?lián)Q代，各種新產品和高科技產品層出不窮，由此推動了消費內容和生活方式的不斷更新；第二；世界經濟一體化進程加快，國際大市場逐漸形成，產品在各國之間暢通無阻，消費者面臨的...
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喬春洋：美國的全面質量管理和日本的精益管理 在美國，全面質量管理（Total Quality Management,簡稱TQM）是影響最為深遠的管理思想和方法。其含義主要包括以下幾個方面： （1）強烈地關注顧客。顧客只包括購買組織產品和服務的人，而不包括諸如發(fā)運和回收應收帳款等人員。 （2）堅持不...
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喬春洋：美國和日本的質量管理 說到質量管理，不能不提及美國和日本。這兩個國家所走過的道路不同，特點也不同，但都代表著國際質量管理的最高水平。 （1）美國：強調程序化、規(guī)范化。自泰羅在其科學管理體系中提出質量管理以來，美國企業(yè)一直重視質量管理，大體經歷了質量檢驗、統(tǒng)計質量控制、全面質量管理、馬克姆波...
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喬春洋：產品質量文化 質量是品牌的本質和生命，是品牌長盛不衰的重要支柱。質量的真正意義是從消費者的角度來界定的。美國著名質量管理專家愛德華middot;戴明認為：產品或服務若能幫助人并享有良好和持久的市場，它就是有質量的。也就是說，只有使消費者滿意的產品或服務才能成為有質量的商品。戴明主張向消費者...
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喬春洋：品牌與文化mdash;mdash; 一種天然的情緣 品牌是市場競爭的利器，它可以滿足消費者物化因素和文化因素兩方面的需求，因此品牌是一種文化現(xiàn)象、一種文化空間，品牌本身是一個具有文化屬性的概念。所有的品牌都含文化，從來沒有不含文化的品牌，只不過優(yōu)秀的品牌所包含的文化底蘊更加深厚而已。難怪有...