一、新零售趨勢互聯(lián)網(wǎng)下半場新零售及企業(yè)OAO發(fā)展趨勢1、馬云新零售的特征表現(xiàn)和應(yīng)對2、人工智能大數(shù)據(jù)共享經(jīng)濟玩新零售3、消費者主權(quán)和線上線下都沒紅利的CRM4、情感標簽社區(qū)商務(wù)OAO社群與客戶體驗5、85后、90后新興消費社群對企業(yè)的影響二、新零售概念后互聯(lián)網(wǎng)時代的特征及新零售的概念1、從阿里巴巴和IDG的定義與實踐了解新零售；2、新零售的新時代，20172036不可逆轉(zhuǎn)的新趨勢；3、新零售時代的新選擇：彎道超車，還是換道超車？4、阿里、京東、蘇寧企業(yè)在新零售上的探索5、云計算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術(shù)基礎(chǔ)6、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能AR、VR是滿足需求的風口三、新零售案例從新零售案例剖析新零售營

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