輕松管理“問題”員工——職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導(dǎo)技巧（廣州，11月13日） 【培訓(xùn)日期】廣州，2021年7月17日；廣州，2021年11月13日【培訓(xùn)地點】廣州【課程背景】“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的？”“表揚、批評全無用處，獎勵、處罰根本無動于衷”?！八麄兊南敕ㄒ蔡婀至税伞薄艾F(xiàn)在的員工是稍微給一點壓力就跑了！”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢？”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問！“我們必須承認，過往的管理經(jīng)驗今天已經(jīng)變得毫無用處”！“不改變管理方式，我們只有一種結(jié)果”！前一句是聯(lián)想集團柳傳志先生的講話，后一句話是海爾集團張瑞敏先生的敘述。面對“新生

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輕松管理“問題”員工——職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導(dǎo)技巧（廣州，7月17日） 【培訓(xùn)日期】廣州，2021年7月17日；廣州，2021年11月13日【培訓(xùn)地點】廣州【課程背景】“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的？”“表揚、批評全無用處，獎勵、處罰根本無動于衷”?！八麄兊南敕ㄒ蔡婀至税伞薄艾F(xiàn)在的員工是稍微給一點壓力就跑了！”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢？”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問！“我們必須承認，過往的管理經(jīng)驗今天已經(jīng)變得毫無用處”！“不改變管理方式，我們只有一種結(jié)果”！前一句是聯(lián)想集團柳傳志先生的講話，后一句話是海爾集團張瑞敏先生的敘述。面對“新生代”

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行為心理學(xué)與員工管理（深圳，9月26日）【培訓(xùn)日期】2021年9月26日【培訓(xùn)地點】深圳【課程背景】行為心理學(xué)（行為主義心理學(xué)）是美國現(xiàn)代心理學(xué)的主要流派之一，也是對西方心理學(xué)影響最大的流派之一。其主要觀點是，心理學(xué)不應(yīng)該研究意識，而應(yīng)該研究行為。在研究方法上，行為主義主張采用客觀的實驗方法，而不使用內(nèi)省法?！靶睦韺W(xué)研究行為在于查明外部環(huán)境的刺激與人的具體反應(yīng)的關(guān)系，以便根據(jù)刺激推知反應(yīng)，根據(jù)反應(yīng)推知刺激，達到預(yù)測和控制人的行為的目的?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)+的時代背景下，員工的行為方式呈現(xiàn)出典型的：1、不穩(wěn)定、多變2、極端行為3、難以施加影響（抗拒說教）等等明顯的特征。但同時，員工的日常管理的對象就是員

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