張淑秋老師公開課
新情境商務禮儀課程費用:2280元/人(包含課程資料、學習費、茶歇等)【課程背景】情境禮儀,由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標準化的,但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。本課程以企業(yè)商務交往中各種情境的應對為導向,融合了國企、民企、外企多家優(yōu)秀企業(yè)最一線的商務現(xiàn)場關系處理案例,透視情境,解析本質(zhì),給出解決之道;指導企業(yè)培育和發(fā)展“一次一生”的忠誠、穩(wěn)定、持久的客戶關系,幫助商務人士提升個人績效和組織績效?!九嘤柺找妗?.塑造良好的職業(yè)形象,熟悉并運用情境商務禮儀,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,從而提升
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新情境商務禮儀應用軟實力(深圳,5月22日) 【培訓日期】深圳,2021年5月22日;深圳,2021年9月10日【培訓地點】深圳【培訓對象】各企業(yè)、事業(yè)單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等?!菊n程背景】情境禮儀,由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標準化的,但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。本課程以企業(yè)商務交往中各種情境的應對為導向,融合了國企、民企、外企多家優(yōu)秀企業(yè)最一線的商務現(xiàn)場關系處理案例,透視情境,解析本質(zhì),給出解決之道;指導企業(yè)培育和發(fā)展“一次一生”的
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培訓背景 一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。 在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務禮儀對企業(yè)形象和個人形象




