畢業(yè)于北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院（原信息工程學(xué)院），信息科學(xué)專(zhuān)業(yè)。從事過(guò)通信技術(shù)工作一年，后逐漸轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售支撐、銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售主管。具有超過(guò)10年的通信行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，橫跨技術(shù)、市場(chǎng)兩線。銷(xiāo)售/服務(wù)/市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師、IBM HCM認(rèn)證講師。對(duì)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展與演化有自己獨(dú)到的思考，觀點(diǎn)深刻、直面本質(zhì)。曾先后任國(guó)內(nèi)大型國(guó)企市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)師，從事培訓(xùn)工作8年，潛心研究顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧及其訓(xùn)練方法、市場(chǎng)博弈與競(jìng)爭(zhēng)、客戶服務(wù)與投訴處理技巧、企CT/IT行業(yè)：廣東移動(dòng)、山東移動(dòng)、福建移動(dòng)、河南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、泰州移動(dòng)、大慶移動(dòng)、成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、湛江移動(dòng)、梅州移動(dòng)、汕尾移動(dòng)、揭陽(yáng)移動(dòng)、無(wú)錫移動(dòng)、貴港移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣東鐵通等其他行業(yè)：粵電集團(tuán)、吉榮空調(diào)、金威啤酒等……...詳細(xì)>>

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