邱太建老師實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家博通（中國）企業(yè)管理咨詢公司資深咨詢顧問國內多家電力公司常年管理培訓顧問國際PTT認證講師中國平安集團授權培訓導師全國多家顧問公司特邀講師教育背景邱太建先生有多年的企業(yè)管理、平安保險、通訊行業(yè)、電力行業(yè)的咨詢經(jīng)驗，在市場營銷策劃、服務營銷管理、企業(yè)內訓師培訓方面亦有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。　　最擅長以幽默風趣的授課風格滿足學員寓教于樂的需求、并能深入淺出理論聯(lián)系實際。善于運用角色扮演、研討、游戲、互動等方法增強教學效果，使受訓者處世為人得到感悟，思維理念得到突破，經(jīng)營管理技巧得到提升，使受訓者個人及其服務的企業(yè)得到迅速、全面的提升與發(fā)展。培訓課程《投訴處理技巧》 《營業(yè)窗口優(yōu)質服務》 《呼叫中心服務技能》《銀行柜臺服務營銷》 《情緒與壓力管理》 《卓越銷售與客戶關系管理》《TTT培訓師》 《提問式領導技術》 《打造高績效工作團隊》《員工職業(yè)素養(yǎng)整體解決方案》曾培訓過的客戶服務的電力企業(yè)有十七省、超過40個地市分公司。服務過的電力以外的企業(yè)有：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國平安、中國建行等等。...詳細>>

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