鄭軍老師 國內(nèi)混合式培訓領域的倡導者與實踐者 原香港匯思學院首席講師； 原香港金融專業(yè)學院高級課程顧問； 原某教育廣州公司課程顧問、沙盤產(chǎn)品總監(jiān)、高級培訓師 歷任某國有銀行辦事處主任、地區(qū)分行個人銀行業(yè)務部經(jīng)理、副行長兼?zhèn)€人理財中心經(jīng)理 中國金融培訓商學院專家級副院長經(jīng) 歷:超過16年的工作經(jīng)歷，既有豐富的客戶開發(fā)銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，管理過不同規(guī)模的銷售團隊；又有豐富的教學實踐經(jīng)驗，一直探索將多種教學手段有機的結合，教學手段涉獵拓展訓練、沙盤模擬、電子課程設計、模擬實戰(zhàn)演練、一對一現(xiàn)場跟蹤輔導，是國內(nèi)混合式培訓領域的首批倡導者與實踐者，致力于將知識轉化為行為技能的研究。Max多年來專注于金融行業(yè)客戶經(jīng)理的銷售技巧，提升客戶管理能力、銷售團隊的管理，以及銀行網(wǎng)點的運營管理等領域的實踐和研究，是以上核心領域的資深培訓、咨詢與輔導專家；作為項目經(jīng)理帶領大型咨詢輔導顧問團隊，協(xié)助銀行網(wǎng)點轉型，提升團隊銷售服務流程的落實，深受來自業(yè)內(nèi)企業(yè)管理者的好評和擁戴。培訓課程銀行專業(yè)課程：《銀行客戶經(jīng)理銷售技巧》、《客戶性格分析及應對技巧》、《客戶關系維護管理及工具》 、《客戶服務流程》、《網(wǎng)點負責人管理工作坊...詳細>>

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