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李樂老師禮儀形象指導師ACI國際職業(yè)培訓師認證員工職業(yè)化塑造訓導師WSET紅酒品鑒師國家注冊營養(yǎng)師銀行網(wǎng)點標準化建設咨詢訓練導師國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問公司特聘講師李老師一直致力于禮儀文化的研究、推廣和傳播。同時還擔任多家企業(yè)和個人的禮儀顧問,并為企業(yè)制定員工行為守則及服務行為規(guī)范。其互動、親和的教學方式以及豐富的企業(yè)培訓和顧問經(jīng)驗獲得了眾多大型企業(yè)管理者的一致好評。近年來,李老師更專注于政府、企業(yè)及金融服務業(yè)的禮儀培訓及顧問咨詢工作,并與多位銀行資深講師共同組建了“銀行網(wǎng)點標準化建設督導咨詢項目組”,把培訓與現(xiàn)場輔導有機結(jié)合起來,通過現(xiàn)場指導、培訓、場景模擬、后續(xù)跟進等多種形式進行針對性的現(xiàn)場導入。為各業(yè)務崗位、營銷環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一、詳細、明確的標準,以提升網(wǎng)點員工整體服務營銷素質(zhì)、提高營銷技能為目標,并在輔導中融入《銀行網(wǎng)點標準化管理》、《銀行臨柜五步法運用》《銀行臨柜六步法運用》《銀行優(yōu)質(zhì)服務與有效溝通》《銀行員工職業(yè)化訓練》《營業(yè)廳現(xiàn)場管理》等輔導專題,使員工在最短時間內(nèi)得到全方位的提升,銀行現(xiàn)場管理水平、服務規(guī)范化水平得到迅速提高,受到了國內(nèi)眾多銀行的高度評價與歡迎。主講課程:禮儀系...詳細>>

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