何慧嫻老師簡介更多
何慧嫻 老師? 世界500強寶潔集團特聘服務導師? IBC國際禮儀麗人匯創(chuàng)始會長? 中國香港國際禮儀研究院高級講師? CCTV北京公務員職業(yè)風采大賽指定評委? 5年企業(yè)高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗, 7年禮儀及服務溝通培訓咨詢輔導經(jīng)驗【個人簡介】何慧嫻老師曾于國際金鑰匙聯(lián)盟理事單位從事 HR培訓經(jīng)理,常年來活躍在講臺,致力于企業(yè)服務溝通、商務實操研究,通過大量企業(yè)咨詢了解企業(yè)發(fā)展。并為移動、銀行、電力等企業(yè)提供人才建設項目服務、客戶服務督導、禮儀綜合訓練?!臼谡n風格】實戰(zhàn)+互動:實戰(zhàn)型講解和演練考評相融合,所有案例均來源工作一線學員反映:企業(yè)游戲穿插和落地工具、現(xiàn)場實戰(zhàn)讓學習更為高效【主講課程】服務溝通類:《服務溝通4A技巧實戰(zhàn)》版權 《服務心態(tài)與高效工作修煉術》 《網(wǎng)絡客服人員線上服務溝通技巧》服務禮儀類:《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》《五星級客戶接待及精細化服務禮儀》通信定制類:《大客戶經(jīng)理商務拜訪禮儀與客情維護》銀行定制類:《銀行客戶經(jīng)理服務溝通4A技巧實操》版權《銀行柜面人員服務心態(tài)與溝通禮儀》女性魅力課程:《打造專屬聲音名片——好聲音修煉術》版權【客戶評價】何老師的氣場很強,講得也很專業(yè)很實...詳細>>
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- [內訓] 營業(yè)廳網(wǎng)點服務禮儀及標準服務流程... 6H
- [內訓] 營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通... 12H
- [內訓] 新形象、星服務——優(yōu)質的服務禮儀... 12H
- [內訓] 銀行定制:銀行柜面人員服務心態(tài)與溝通禮儀... 6H
- [內訓] 銀行定制:銀行客戶經(jīng)理服務溝通4A技巧實... 12H
- [內訓] 銷售服務禮儀與營銷溝通... 12H
- [內訓] 新晉員工職場禮儀及形象訓練... 12H
- [內訓] 新時代下的政務禮儀修養(yǎng)... 12H
- [內訓] 通信定制:大客戶經(jīng)理商務拜訪禮儀與客情維... 6H
- [內訓] 女性定制:聲音名片定制——遇見最美聲音...
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