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吳瓊——銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)專家★ 國家三級心理輔導(dǎo)師★ 國家二級企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)師★ 遼寧大學(xué)金融系★ 2年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗職業(yè)履歷吳瓊老師于2016年從事銀行教育咨詢培訓(xùn)工作,專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)及培訓(xùn),擅長銀行方向的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升。帶領(lǐng)團(tuán)隊深入一線網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研訪談、為上百個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)營銷能力提升項目培訓(xùn)輔導(dǎo),有效提高了網(wǎng)點(diǎn)員工凝聚力,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力,改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和營銷流程,得到客戶一致認(rèn)可和好評,并多次返聘及帶來很多后續(xù)項目。2年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗,為多家銀行提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)、輔導(dǎo)達(dá)60多期,其中,中國銀行輔導(dǎo)5期、中國農(nóng)業(yè)銀行輔導(dǎo)8期、盤錦雙臺子農(nóng)商銀行輔導(dǎo)10期、海城農(nóng)商行銀行輔導(dǎo)11期、中國郵政儲蓄輔導(dǎo)6期、農(nóng)村商業(yè)銀行輔導(dǎo)10期、中國農(nóng)村信用社輔導(dǎo)10期。培訓(xùn)風(fēng)格吳瓊老師擁有豐富的項目培訓(xùn)經(jīng)驗,始終堅持把能操作、可落地性放在第一位。授課內(nèi)容根據(jù)學(xué)員一線工作需要,深入分析學(xué)員在工作中的痛點(diǎn),結(jié)合實際需求開發(fā),對學(xué)員的實際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,真正能做到學(xué)以致用,授課風(fēng)格生動活潑,互動性強(qiáng),可操作性...詳細(xì)>>
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