吳冰老師胡雯祺(中國香港)PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師深圳市“一線萬金”俱樂部會長深圳市電話營銷培訓(xùn)創(chuàng)辦人之一獲第三屆”中國杰出培訓(xùn)師”稱號個人經(jīng)歷：十多年的大型國有企業(yè)和私營企業(yè)管理及銷售經(jīng)歷，有多年的電話營銷經(jīng)驗和深厚的理論功底；是一位真正從一線成長起來的實操型培訓(xùn)師，豐富的經(jīng)驗使?fàn)I業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)、電話營銷培訓(xùn)更具針對性及可操作性。多次參加國際知名管理機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)及國際管理學(xué)術(shù)研討；在電話營銷和服務(wù)方面獨樹一幟，在培訓(xùn)業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。著有《客戶服務(wù)真功夫》一書。培訓(xùn)風(fēng)格：胡雯祺老師在培訓(xùn)現(xiàn)場以清脆動聽的聲音，親切積極的回應(yīng)創(chuàng)造出輕松的學(xué)習(xí)氛圍，令學(xué)員能夠輕松掌握課程的主旨和核心，并通過現(xiàn)場一對一演練鞏固，進行技巧的強化。同時，胡老師的語言表達幽默風(fēng)趣，其親切高雅的培訓(xùn)風(fēng)范令學(xué)員如沐春風(fēng)，贊賞有加。培訓(xùn)課程呼叫中心客戶服務(wù)呼叫中心電話營銷優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)等曾培訓(xùn)過的客戶福建省電信江西省電信甘肅省電信黑龍江省網(wǎng)通江西省網(wǎng)通96511呼叫中心上海在握電視購物深圳順豐集團中國七星電視購物溫州有線電視客服中心五羊本田客服中心...詳細>>

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