朱玉華 老師
- 所在地區(qū): 福建 福州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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一、講師簡(jiǎn)歷☆ 15年的高校教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),8年的社會(huì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);☆ 國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師;☆ 全國(guó)專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀委員;☆ 2011深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師;☆ 2010廣州第16屆亞運(yùn)會(huì)志愿者形體暨vip接待培訓(xùn)導(dǎo)師;☆ 2009中國(guó)第5屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師;☆ 福建省禮儀協(xié)會(huì)常務(wù)理事;☆ 福建省星級(jí)飯店評(píng)定員;☆ 福建省委宣傳部禮儀講師團(tuán)成員;☆ 為100多家企事業(yè)單位培訓(xùn)500多場(chǎng)講座,學(xué)員近萬(wàn)人;☆ 多家企事業(yè)、機(jī)構(gòu)特聘顧問(wèn).二、培訓(xùn)風(fēng)格☆ 10年一直研究服務(wù),重在提升企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,因?yàn)閷W⑺詫I(yè)!☆ 朱老師培訓(xùn)采用分崗、分位;互動(dòng)教學(xué);情景模擬等三大特色,讓學(xué)員在做中學(xué),學(xué)中做,真正做到培訓(xùn)的實(shí)用性、規(guī)范性和針對(duì)性?!?培訓(xùn)為客戶量身定制,打造專屬于您的服務(wù)標(biāo)桿,以白金五星禮儀規(guī)范為目標(biāo),讓所有受訓(xùn)的員工都成為企業(yè)的代言人。三、主講課程☆《五星服務(wù)打造五星品牌》 ☆ 《高端客戶接待特訓(xùn)營(yíng)》☆《職場(chǎng)形象與禮儀》 ☆《服務(wù)禮儀與有效溝通》☆《大堂經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量提升》 ☆《服務(wù)禮儀規(guī)范手冊(cè)編寫(xiě)》四、部分培訓(xùn)案例運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目會(huì)...詳細(xì)>>
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