南京航空航天大學管理學院客座教授；南京培訓網(wǎng)、艾迪迪企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師；落地培訓講師，企業(yè)人才培養(yǎng)方案的提供者和實施者，腳踏實地、不走捷徑。 主講方向：優(yōu)質(zhì)服務與投訴處理、時間（目標）管理、情緒壓力管理、電話銷售【針對中基層】擅長領域：餐飲、服務行業(yè)、二手房、零售、銷售型企業(yè)、電話銷售行業(yè)。講師亮點：5年的企業(yè)內(nèi)訓師經(jīng)歷，2年的OPP講師經(jīng)驗；培訓風格多案例（讓學員耳目一新的案例）、互動、腦力激蕩及精彩演練，確保培訓效果簡單有效，能落地生金。實戰(zhàn)情況：《電話銷售技巧》、《高效時間管理》等課程幫助寧諾投資、方圓貴金屬、煊佳澤鑫金融理財?shù)裙緲I(yè)績倍增；而《冠軍銷售團隊打造》幫助果大叔商貿(mào)只用半年的時間實現(xiàn)展店達到7家的驚人效果。 .......詳細>>

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