Addie xiao 老師

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四年來一直為中國(guó)移動(dòng)\中國(guó)電信服務(wù)的資深咨詢顧問&高級(jí)講師.課程開發(fā)教練.主要在營(yíng)業(yè)廳\大客戶\呼叫中心三個(gè)窗口,主持過幾十個(gè)咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目.幾乎為全國(guó)所有的移動(dòng)公司服務(wù)過.善于為企業(yè)制訂培訓(xùn)體系.精品培訓(xùn)課程如下:營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理藝術(shù)(學(xué)員為渠道管理人員/廳經(jīng)理/值班經(jīng)理)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理藝術(shù)(學(xué)員為廳經(jīng)理/值班經(jīng)理/相關(guān)崗位)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷能力提升(營(yíng)業(yè)廳全員)客戶經(jīng)理管理能力服務(wù)能力營(yíng)銷能力提升系列課程呼叫中心,特別是外呼中心的運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷能力提升系列課程,7天提升30%的業(yè)績(jī)! 講師本人擁有全球500強(qiáng)第一的WAL-MART(沃爾瑪)8年的管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)...詳細(xì)>>
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