劉躍生老師資歷背景：北京大學(xué)心理系應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)理學(xué)碩士學(xué)位首都師范大學(xué)英語專業(yè)學(xué)士學(xué)位二十年企業(yè)人力資源與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后在假日酒店、央視市場(chǎng)研究、嘉里大通物流等國(guó)際企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等職務(wù)。在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)領(lǐng)域，曾主導(dǎo)開發(fā)并推廣內(nèi)部講師訓(xùn)練課程、經(jīng)理管理技能認(rèn)證課程、銷售勝任力模型、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)等項(xiàng)目；在人力資源管理領(lǐng)域，主導(dǎo)或參與了媒體、物流和制造等企業(yè)的績(jī)效管理體系的建立與推廣。培訓(xùn)課程主講課程：管理類課程：培訓(xùn)管理、內(nèi)部講師訓(xùn)練課程|員工職業(yè)化課程：|職涯規(guī)劃、時(shí)間管理、溝通與沖突處理、商務(wù)禮儀、壓力管理、問題分析與解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、演講技巧、PPT應(yīng)用、會(huì)議主持；曾培訓(xùn)過的客戶服務(wù)客戶：天津銀行北京分行、包商銀行北京分行、中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件（DHL）、喬達(dá)國(guó)際貨運(yùn)有限公司、華貿(mào)國(guó)際貨運(yùn)、北京京儀集團(tuán)、趕集網(wǎng)、中國(guó)企業(yè)家雜志社、計(jì)算機(jī)世界、中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)報(bào)、中國(guó)電工設(shè)備總公司等等。...詳細(xì)>>

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