楊沛霆 老師
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在中國(guó)，由于歷史的原因，絕大多數(shù)老百姓只接受過(guò)大銀行的服務(wù)以及與大銀行業(yè)務(wù)水平差不多的小銀行的服務(wù)。請(qǐng)留意我說(shuō)的是接受而不是享受，因?yàn)楹笠粋€(gè)字眼明顯不符合實(shí)際；也不說(shuō)忍受，因?yàn)檫@在政治上不正確。其實(shí)，就算是在美國(guó)這樣一個(gè)銀行業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，老百姓對(duì)于銀行提供的服務(wù)也是忍受 大于享受的。由于ATM和網(wǎng)絡(luò)...
257查看全文
一間透明的玻璃房里，一位滿(mǎn)頭金發(fā)、身穿制服的歐洲鉆石切割技師將幾粒冰糖一樣暗淡無(wú)光的石頭熟練地固定在鉆磨機(jī)上，鋼盤(pán)開(kāi)始飛速旋轉(zhuǎn)，技師通過(guò)一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的把柄對(duì)石頭施加力量，剎車(chē)般刺耳的聲音傳來(lái)，微粒劃出一道道銀色弧光hellip;hellip;鉆石的璀璨光芒逐漸顯露。 你一定會(huì)詫異于自己怎會(huì)在一個(gè)本應(yīng)該只...
楊寧 226查看全文
要說(shuō)職場(chǎng)上幾個(gè)概念模糊又最難做的職位，副總算是一個(gè)，一些公司也把它叫做執(zhí)行副總裁、COO或者別的什么。比起營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)這些幾乎在任何公司都可以通用的職位，副總究竟能做到什么份上，卻總是充滿(mǎn)著變數(shù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，江山易打，副總難當(dāng)！ 為什么副總難當(dāng)？因?yàn)楦笨偟慕巧苤朴趦蓚€(gè)方面：老板（一把手）的風(fēng)格和公司的...
332查看全文
中國(guó)股市氣勢(shì)如虹，迅疾狂奔，巨大的財(cái)富效應(yīng)帶動(dòng)了股民人數(shù)的猛增。根據(jù)中國(guó)證券登記結(jié)算公司的統(tǒng)計(jì)，截至2007年3月30日，內(nèi)地證券市場(chǎng)個(gè)人投資者A、B股及基金開(kāi)戶(hù)總數(shù)已超過(guò)1億戶(hù)，一舉超過(guò)美國(guó)7600萬(wàn)戶(hù)的股民數(shù)量，并且這個(gè)數(shù)字還在以每天10萬(wàn)戶(hù)以上的速度增長(zhǎng)。 在數(shù)量急劇上升的股民大軍中，有為數(shù)不...
562查看全文
賈總是出了名的職場(chǎng)討厭鬼，不僅員工討厭他，同事討厭他，甚至老板也暗暗地討厭他。不過(guò)奇怪的是，他的職場(chǎng)生涯卻非常順利，雖然業(yè)績(jī)乏善可陳，但職位卻日漸看漲。 許多人都很奇怪，為什么只有務(wù)虛特長(zhǎng)的賈總還能在公司混得下去？他最近擺弄的新玩意兒是平衡計(jì)分卡，一個(gè)被無(wú)數(shù)大學(xué)教授奉為管理圭臬卻在企業(yè)屢屢碰壁的玩意...
俞雷 241查看全文
人生受看不見(jiàn)的手的駕馭，而且，看不見(jiàn)的手有兩只。 第一只手是命運(yùn)。人們帶著各自的命運(yùn)來(lái)到世上，而且在不知命運(yùn)如何的情況下被命運(yùn)牽引或催促著度過(guò)一生。命運(yùn)的存在是毋庸置疑的事實(shí)。 那么，人類(lèi)在命運(yùn)面前無(wú)能為力嗎？并非如此，因?yàn)?，還有另一只從根本上掌管人生的無(wú)形巨手，即因果報(bào)應(yīng)的法則。 思維改變命運(yùn) 年...
270查看全文
中國(guó)的政策制定者眼下正被三個(gè)關(guān)鍵的價(jià)格問(wèn)題所困擾：房?jī)r(jià)、肉價(jià)和股價(jià)。 房?jī)r(jià)不用多說(shuō)，近年來(lái)房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲已經(jīng)讓一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題升級(jí)成政治問(wèn)題了。土地、貨幣、稅收等多項(xiàng)政策的緊縮，都是圍繞調(diào)控房?jī)r(jià)而來(lái)；經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房政策的推出，也是為了緩解房地產(chǎn)領(lǐng)域逐漸激化的矛盾。 股價(jià)是當(dāng)前最大的熱門(mén)，雖然中央屢次...
276查看全文
過(guò)去幾年，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)錢(qián)穎一每年大概有2個(gè)月的時(shí)間是在美國(guó)度過(guò)的。他在美國(guó)的主要工作，是為清華經(jīng)管院招聘教師。 招聘工作并非一帆風(fēng)順。錢(qián)穎一遇到過(guò)這樣的尷尬：雙方談得挺好，應(yīng)聘人也有了到清華來(lái)工作的意向，但應(yīng)聘人的導(dǎo)師不同意。他們對(duì)清華在國(guó)際上的地位、聲望有懷疑，擔(dān)心自己的學(xué)生來(lái)清華后，...
282查看全文
澳大利亞人魯珀特middot;默多克（Rupert Murdoch）已經(jīng)76歲，還患過(guò)前列腺癌，但事實(shí)又一次表明，他仍然步履靈活，而且沒(méi)有人能跟得上。 而他的每一步，都會(huì)震得地動(dòng)山搖mdash;mdash;不管你喜不喜歡。兩年前，他斥資5.8億美元入主全球社區(qū)網(wǎng)站的榜樣MySpace.com，盡管這...
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企無(wú)人則止，企業(yè)的一切事務(wù)都是人干出來(lái)的，有效的員工流失率有利于保持公司的活力。目前，企業(yè)界高呼留人，留的是往往是企業(yè)老員工，卻忽視了對(duì)新進(jìn)員工關(guān)注。一位老板向我抱怨：我們的人力資源部招的員工沒(méi)幾天就走了，而我招的稍微好一些，但是工作的時(shí)間也不長(zhǎng)，到底是哪里出了問(wèn)題？ 人力資源部在招人的過(guò)程中會(huì)借助...
213查看全文
我辦公室的電腦屏幕桌面多年未改mdash;mdash;一只鷹頭的側(cè)面相片，老鷹目光炯炯，銳利無(wú)比。多年未換的原因是想用此相片提醒我不要迷失方向、時(shí)刻看清目標(biāo)；在選人、用人上，別識(shí)人走眼。我一向認(rèn)為，作為管理者，選人不對(duì)、用人失當(dāng)是其極大的過(guò)錯(cuò)和失職。 我估計(jì)各家企業(yè)招聘IT員工的流程大同小異，不外乎...
許明 309查看全文
建設(shè)企業(yè)文化如同挖水窖，水窖各有不同，如同企業(yè)文化建設(shè)成果各有不同。 在一些缺水地區(qū)，人們很早就發(fā)明了用水窖儲(chǔ)水。傳統(tǒng)的水窖制作過(guò)程非常復(fù)雜，需要選址、挖窖、打孔、糊窖、捶窖、箍口等步驟，每一個(gè)步驟都有復(fù)雜的工藝，制作工期也較長(zhǎng)?，F(xiàn)在，很少有人花那么多時(shí)間費(fèi)那么大力氣來(lái)制造這種水窖，早已開(kāi)始采用現(xiàn)代...
王吉鵬 296查看全文
企業(yè)集團(tuán)總是存在于一定的時(shí)間和空間上的，因此，企業(yè)集團(tuán)不可避免地要面對(duì)具體時(shí)間和空間上的文化，集團(tuán)文化也就存在一個(gè)如何面對(duì)具體時(shí)間和空間文化的問(wèn)題。具體的來(lái)說(shuō)，在時(shí)間上，集團(tuán)文化要面對(duì)不同的時(shí)代文化，在空間上，集團(tuán)文化要面對(duì)地域文化和行業(yè)文化。它們共同對(duì)集團(tuán)文化產(chǎn)生影響，在集團(tuán)文化中留下自己的烙印。...
王吉鵬 273查看全文
在大家都在關(guān)注人大政協(xié)兩會(huì)的時(shí)候，有一條消息，可能不會(huì)引起大家的注意：媒體報(bào)道說(shuō)，斯威特的代表退出了小天鵝的董事會(huì)，斯威特徹底告別小天鵝。 我想提醒大家注意這個(gè)消息：這是一個(gè)2007年最新動(dòng)向的開(kāi)始：很多在三五年前趁國(guó)退民進(jìn)的時(shí)候，從部分地方政府那里買(mǎi)下一些和自己原來(lái)的主業(yè)沒(méi)有關(guān)系的國(guó)有企業(yè)、盲...
趙民 250查看全文
自稱(chēng)屢獲殊榮的賽門(mén)鐵克可能已經(jīng)大大松了一口氣，努力讓自己忘記5月17日遇到的那件倒霉事。但是我卻忘不了，因?yàn)槲冶荣愰T(mén)鐵克更倒霉mdash;mdash;我不幸成為了這家公司的消費(fèi)者。 請(qǐng)?jiān)试S我以時(shí)間順序講述我的不幸： 2003年6月，我購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)DELL速馬臺(tái)式電腦，電腦預(yù)裝了微軟的Windo...
267查看全文
越獄并非一個(gè)新鮮的題材，記得之前就有《肖申克的救贖》，也是關(guān)于越獄的，里面的主角也是智慧型的人物，冷靜、堅(jiān)韌。其實(shí)《越獄》所吸引我的，并不是它的題材，也不是演員的演技，而是由于它的劇情內(nèi)融合了很多項(xiàng)目管理的理念。 《越獄》主要是講，畢業(yè)于名牌大學(xué)、有建筑學(xué)碩士學(xué)位并就職于某知名建筑公司的結(jié)構(gòu)工程師邁...
224查看全文
種種跡象表明，騰訊的多元化進(jìn)程要變被動(dòng)為主動(dòng)了，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也將隨之發(fā)生變化。 伴隨著新的季報(bào)出臺(tái)，騰訊控股有限公司（0700.HK）擁有的很多數(shù)字已經(jīng)開(kāi)始讓互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者感到恐怖了。 截至今年第一季度，騰訊的IM（即時(shí)通信）注冊(cè)賬戶(hù)數(shù)為5.979億個(gè)，活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)2.537億個(gè)（據(jù)CNNIC調(diào)查20...
289查看全文
對(duì)一個(gè)銳意開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，輸了名聲，贏了官司又如何？ 達(dá)能終于把娃哈哈給告了。 兩個(gè)月前，達(dá)能公開(kāi)說(shuō)，給娃哈哈一定期限，談不攏我們就法庭見(jiàn)。宗慶后也正是那個(gè)時(shí)候?qū)⒋耸峦背鰜?lái)公布于眾的，從法律層面宗氏占不到任何便宜，只能想想別的折。 訴諸法律程序是達(dá)能自始至終就想好的最后一步棋，措辭嚴(yán)厲。...
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面對(duì)宜家這樣的國(guó)際巨頭，一批頂尖的中國(guó)家具企業(yè)正在從簡(jiǎn)單的模仿進(jìn)化到高明的學(xué)習(xí)，接下來(lái)，他們將發(fā)起挑戰(zhàn)。 北京，東四環(huán)與北四環(huán)的拐角處，一個(gè)方圓不到3平方公里的區(qū)域內(nèi)，正在進(jìn)行著一場(chǎng)實(shí)力對(duì)比懸殊的比賽。 一方是全球家具業(yè)老大宜家（IKEA）。它那巨大而標(biāo)志性的藍(lán)盒子正傲立在四元橋畔。這里是宜家的中國(guó)...
335查看全文
邏輯是一個(gè)很復(fù)雜的范疇，邏輯有很多的定義和概念，但是所有邏輯只研究一件事，就是行為的有效性！銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn一樣，為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為和營(yíng)銷(xiāo)行為的有效性，都必須擁有自己的邏輯！ 表面上很多人在自己企業(yè)的最醒目位置寫(xiě)著：顧客就是上帝！顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果顧客錯(cuò)了，請(qǐng)參照第一條執(zhí)行...
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韓國(guó)企業(yè)蜂擁至朝鮮的開(kāi)城工業(yè)園區(qū)，這也許為朝鮮半島的統(tǒng)一鋪下一塊堅(jiān)實(shí)的磚。 美國(guó)和國(guó)際組織正與朝鮮就它的核武器野心角力。這場(chǎng)比賽的終點(diǎn)尚遙遙無(wú)期。但是在經(jīng)濟(jì)上，一些有趣的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。比如韓國(guó)商人Park Sung Chul，他已經(jīng)穩(wěn)步增加了在朝鮮工業(yè)園區(qū)的投資。 至少對(duì)于Park Sung Chu...
249查看全文
鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的麥當(dāng)勞、肯德基違法用工事件，終于以麥當(dāng)勞與肯德基主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，愿意建立工會(huì)而結(jié)束。但洋快餐的用工門(mén)余震猶存，喜士多、必勝客也在被各自員工投訴。 從沃爾瑪拒建工會(huì)事件、富士康虐工門(mén)、寶潔SKII危機(jī)事件，再到此次麥當(dāng)勞、肯德基的用工門(mén)事件，跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)所遭遇的一系列危機(jī)事件，背后凸現(xiàn)了...
林景新 239查看全文
漢普頓酒店隸屬于希爾頓酒店集團(tuán)，旗下?lián)碛?400家中檔連鎖酒店。今年3月底，它一次捧回了多項(xiàng)來(lái)自不同權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)。其中，以來(lái)自推廣營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(Promotion Marketing Association, PMA)的年度Reggie獎(jiǎng)和Yahoo！廣告頒發(fā)的2007年大創(chuàng)意椅獎(jiǎng)最為耀眼。為...
251查看全文
現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)的空間越來(lái)越大，傳播的方式也越來(lái)越多?？偟膩?lái)看，線(xiàn)下媒體都開(kāi)發(fā)得差不多了。除了傳統(tǒng)的四大媒體，在新開(kāi)發(fā)的線(xiàn)下媒體中：什么健康傳媒、酒店傳媒、廁所傳媒、公交傳媒、超市傳媒、列車(chē)傳媒等，圍墻、火車(chē)票、飛機(jī)票、身份證、加油站沒(méi)有不是傳媒的，好像企業(yè)的廣告投放永遠(yuǎn)也找不到適合的通道，只要你開(kāi)發(fā)，就有...
鄭新安 233查看全文
今天還有誰(shuí)不想從炙手可熱的手機(jī)行業(yè)中撈一筆？ 蘋(píng)果、戴爾、Google，這些從來(lái)和手機(jī)扯不上關(guān)系的業(yè)界巨人都在忙不迭地?cái)D入這個(gè)市場(chǎng)。而作為全球第三大電腦公司的聯(lián)想，在最新一個(gè)財(cái)季中的手機(jī)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到了1.46億美元。 為什么不？移動(dòng)通訊已經(jīng)成為這個(gè)星球上僅存的幾個(gè)高速增長(zhǎng)行業(yè)之一。沒(méi)有人想錯(cuò)過(guò)搭...
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你肯定碰到過(guò)類(lèi)似的情況：身邊總會(huì)有幾個(gè)一天到晚怨天尤人的同事，無(wú)論是在每周員工例會(huì)上，還是在餐廳排隊(duì)時(shí)，他們始終在抱怨。他們僅需幾句泄氣話(huà)，就能讓一個(gè)熱絡(luò)的頭腦風(fēng)暴會(huì)議前功盡棄。他們的壞心情很快便傳播開(kāi)來(lái)。消極態(tài)度甚至能抵消掉好消息。我們要對(duì)付的是情緒傳染病，專(zhuān)攻工作環(huán)境下情緒影響的沃頓商學(xué)院管理專(zhuān)...
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其實(shí)這個(gè)社會(huì)中不光只有你一個(gè)人面臨社交的焦慮和恐懼,幾乎所有人都曾在某個(gè)時(shí)刻被突如其來(lái)的社交恐懼所打垮。 一份來(lái)自美國(guó)的研究資料稱(chēng), 約有40 的美國(guó)人在社交場(chǎng)合感到緊張, 那些神采奕奕的政界人士和明星, 也有手心出汗、言不達(dá)意的時(shí)候, 如美國(guó)前總統(tǒng)卡特、電影明星凱瑟琳middot; 戴尼維等, 他...
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韓煒現(xiàn)在的身份是HEIDENHAIN 公共事務(wù)主管。和他第一次打交道, 是為了救一篇稿。彼時(shí)我剛剛?cè)胄胁痪? 正在為一篇關(guān)于外派的稿子沒(méi)有采訪對(duì)象而憂(yōu)心忡忡, 只得通過(guò)MSN 向朋友求助,結(jié)果朋友托上司, 上司找鄰居, 而這個(gè)鄰居就是韓煒。還記得當(dāng)天不出半小時(shí), 這個(gè)年輕的聲音就打過(guò)電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)我對(duì)人...
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拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的三架馬車(chē)如今的狀態(tài)是什么？投資一直過(guò)熱，出口持續(xù)強(qiáng)勁，內(nèi)需一蹶不振。今年兩會(huì)期間，溫總理在今年兩會(huì)的記者招待會(huì)上，以四不問(wèn)題指明中國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性缺陷mdash;mdash;不穩(wěn)定、不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)。而他在政府工作報(bào)告中開(kāi)出的藥方是，調(diào)整投資與消費(fèi)的關(guān)系，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需方針，重點(diǎn)擴(kuò)...
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我在馬路邊，撿到一分錢(qián)，把它交給警察叔叔手里邊。二十幾年前的兒歌還讓人記憶猶新，如今，就算是一塊錢(qián)的硬幣，也很少有人愿意彎腰從地面上撿起來(lái)了，更別說(shuō)鄭重其事地交給警察。雖然還是法定的貨幣，但硬幣越來(lái)越不被人們?cè)诤酰踔劣械纳特溸€會(huì)嫌麻煩而拒收。不過(guò)就是這些毫不起眼的硬幣，讓一個(gè)名叫默巴克的美國(guó)窮小子...