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吳浴陽 老師
  •  所在地區(qū): 不限地區(qū)
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:消費行為學,
  •  邀請 吳浴陽 老師培訓或演講請聯(lián)系13552777201(董老師)
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吳浴陽老師的文章

——評家樂福一次不成功的退換貨 前天,一友人向我控訴:“你說家樂福怎么這樣呀?我堂堂一高級白領(lǐng)沒想到今天竟然被家樂福工作人員鄙視了一回,真郁悶。以后我再也不去家樂福了?!?我忙關(guān)切的問道:“怎么回事呀?” 友人敘述了整個事情的經(jīng)過:6月29日,他在寧波家樂福買了一個飛利浦的節(jié)能燈泡,晚上回家裝在房間...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


系列專題:區(qū)域經(jīng)理成長錄——康益公司組織結(jié)構(gòu)變革案例記實  一、吵架   2002年10月25日,康益公司營銷會議現(xiàn)場:   “各位同仁,盡管你們現(xiàn)在可能沒有拿到具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù),但我相信不用我說大家都知道,這一段時間我們的銷量非常不理想,在素有‘金九銀十’之稱的黃金銷售季節(jié)9、10兩個月,我們的銷量...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


——昂立區(qū)域市場2005市場策略出籠記  五、尋方  “要知道如何做,我們還必須分析一下自己的SWOT?!蔽辇R全說著,又掏出了一個表格(見分析工具2)  分析工具2  首先,來看看昂立公司的優(yōu)勢是什么?  1、品牌方面。據(jù)測試,昂立公司的昂立品牌在寧波地區(qū)的品牌未提示知名度高達到98,提示后知名度達...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


——昂立區(qū)域市場2005市場策略出籠記  一、患病  快到年底了,明年市場該如何操作至今卻仍然沒有理出頭緒,新產(chǎn)品推廣不利、老產(chǎn)品持續(xù)下滑、渠道怨聲載道、員工沒有積極性……搞得胡經(jīng)理滿腦漿糊毫無頭緒,感覺象陷入了一個泥潭,有著無窮的力氣,卻不知使向何方。想當初,初來之時,一心想讓這全國最好的市場之一...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


  昨天晚上看浙江新聞在線,其中的一篇報導(dǎo)吸引了我的注意,簡單描述如下:  在文一路物美超市門口,某廠家搭建了一個漂亮的促銷舞臺,一個主持人正在大聲的叫賣:我公司正在做促銷活動,價值328元的禮包盒,現(xiàn)只需50元,限10位,拿到優(yōu)惠券的顧客就可以到我們工作臺找工作人員尋領(lǐng)取——工作臺就在舞臺旁,禮包...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


在中國國家經(jīng)濟持高速發(fā)展的時候,相當多的企業(yè)獲得了高速成的發(fā)展,由于整個經(jīng)濟形勢的高漲,投資機會非常多,此時的企業(yè)面臨太多的誘惑,如何在新機會/項目來臨之前更好的評估機會/項目?如何減少盲目進入的風險?這就需要對機會/項目進行專業(yè)的評估,最終匯結(jié)成可行性研究報告。實際上,科學、嚴謹?shù)捻椖糠治鲎罱K應(yīng)...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


  一、 產(chǎn)品定位的概念  在當前市場中,有很多的人對產(chǎn)品定位與市場定位不加區(qū)別,認為兩者是同一個概念,其實兩者還是有一定區(qū)別的,具體說來,目標市場定位(簡稱市場定位),是指企業(yè)對目標消費者或目標消費者市場的選擇;而產(chǎn)品定位,是指企業(yè)對用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。從理論上講,...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


  目標市場定位是企業(yè)對目標消費者或者說目標消費市場的選擇。進行目標市場定位要進行如下分析,參見圖1:   圖1:目標市場定位研究模型  一、 市場細分分析  為了細分市場,需要使用一系列的指標來細分市場,通常具有代表性的市場細分標準因素有地理因素、行為因素、人口統(tǒng)計因素、心理因素等:  (一) 地...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


  顧客滿意度管理,指企業(yè)通過調(diào)查、分析、研究,在了解企業(yè)目前顧客滿意的基礎(chǔ)上,找出影響顧客滿意度的影響因素,通過在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入顧客滿意觀念,并進行持續(xù)改進顧客滿意度的行為。  企業(yè)要想成功導(dǎo)入顧客滿意度管理,企業(yè)必須思考以下問題:  思考1:導(dǎo)入顧客滿意度管理的目的是什么?  相比于廣告、促銷等行...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


  要進行顧客滿意度研究,首先要知道如何對顧客滿意度進行評價,要對顧客滿意度進行合理、真實、客觀的評價需要科學合理的建立一系列的評價指標。而每一個行業(yè),每一個產(chǎn)品都具有一定的特色,在具體指標設(shè)立的時候必須充分考慮這種特色,根據(jù)行業(yè)/產(chǎn)品的特色來進行設(shè)置,但進行顧客滿意度研究的核心思想和基本思路都是一...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


現(xiàn)在市場營銷學已經(jīng)從4P轉(zhuǎn)向了4C,毫無疑問,保健酒的營銷策略也應(yīng)根據(jù)消費者的行為傾向來制定;那么現(xiàn)行消費者在購買保健酒的消費行為是怎樣的?根據(jù)其消費行為特征又該制定如何的營銷策略呢?一、從消費行為看保健酒的產(chǎn)品策略保健酒應(yīng)該是賣酒,還是賣保健功能?這是保健酒產(chǎn)品首先必須做出的最重要的選擇。從消費者...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


內(nèi)容摘要: 本文首先闡明了我國功能保健品企業(yè)奉行的現(xiàn)行營銷模式的內(nèi)容及其成因——在法律不完善、消費者不成熟、市場經(jīng)濟不發(fā)達、居民購買力不高、企業(yè)實力弱小以及中國傳統(tǒng)文化的影響下,促成企業(yè)奉行在推銷觀念的指導(dǎo)下,通過單一產(chǎn)品、大量的廣告、豐富的促銷手段、夸大產(chǎn)品功能和功效的做法迅速啟動市場這樣一種營銷...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


透視國內(nèi)的許多觀點,大家似乎都知道企業(yè)的任何一個行為都對企業(yè)的“誠信”形象有一定的影響,但真正在對企業(yè)“誠信”進行研究的時候談得更多的卻是“財務(wù)信用”,那么企業(yè)應(yīng)該從哪些方面建設(shè)自己的“誠信”形象呢?針對我國的企業(yè)的現(xiàn)狀,筆者認為企業(yè)應(yīng)從以下六大方面來建設(shè)自己的“誠信”形象。(一)企業(yè)財務(wù)信用 指...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


本來這三個理論似乎風馬牛不相及,但其實筆者在大量的咨詢實踐中發(fā)現(xiàn),三者其實是相互關(guān)聯(lián)的:一、整合營銷與木桶理論 整合營銷強調(diào)企業(yè)的每一個市場行為都必須圍繞一個核心,體現(xiàn)品牌定位的統(tǒng)一性;認為只有在統(tǒng)一的前提下,才能將各個市場行為即一個個的閃光點連成一片,結(jié)成面,達成企業(yè)的良性循環(huán)。如果我們換一個角...

吳浴陽 2018-12-13查看全文


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