速溶咖啡的售價(jià)是每小袋（一杯）1元，要享受咖啡店里的服務(wù)就得付520元一杯。在星巴克咖啡店，價(jià)格卻是幾十元一杯。對(duì)于從未花過(guò)幾十元來(lái)購(gòu)買一杯咖啡的客戶來(lái)說(shuō)，價(jià)格可能是一個(gè)問(wèn)題，但是隨著他們嘗試星巴克這一品牌，他們的感覺會(huì)改變。因?yàn)樾前涂藶轭櫩吞峁┝艘环N感受“星巴克感受”——這就是顧客需要購(gòu)買的體驗(yàn)價(jià)...

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很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找到我，第一句話就是李老師，銷售技巧的課程你能不能講？，可是當(dāng)我跟機(jī)構(gòu)談到具體內(nèi)容的時(shí)候，通常會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶自己根本也不知道自己的培訓(xùn)需求是什么，反正是給銷售人員上課干脆就找一些講銷售的老師，讓大家把課程大綱發(fā)過(guò)來(lái)，看看哪個(gè)大綱更符合自己的需求就選擇那個(gè)課程，或者哪個(gè)老師的性價(jià)比高（這里的性...

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有個(gè)門面就是做生意，這樣的銷售意識(shí)顯然已經(jīng)不再適合泛家居行業(yè)，起碼不適合今天的這個(gè)行業(yè)。家居產(chǎn)品早就告別了以產(chǎn)品售賣為目的簡(jiǎn)單陳列，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)成為眾多品牌店鋪生意競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏，店鋪的存在不再是告訴潛在消費(fèi)者我們這里有什么，而是在告訴潛在消費(fèi)者我們這里能為你提供你想要的品質(zhì)生活。 泛家居行業(yè)涵蓋了家庭裝...

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我在多篇文章中談到了硬球銷售的問(wèn)題，這是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的觀點(diǎn)，如果想要擴(kuò)大終端門店的銷售量，成交單數(shù)無(wú)疑是一個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)，因此縮短每單的銷售時(shí)間，讓顧客盡早做出購(gòu)買決定是對(duì)硬球銷售人員的剛性要求?？s短每單的銷售時(shí)間是不是與我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的讓顧客滿意相矛盾呢？因?yàn)轭櫩鸵朐谫?gòu)買過(guò)程中得到滿意的話...

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