通訊行業(yè)管理服務專家講師
左手服務右手管理課程體系開發(fā)者
中國管理研究院研究員
清華大學客座講師
中國移動多年合作講師
服務領域資深專家
多家大學總裁班客座講師

培訓客戶：

北京移動——大客戶技能提升、大客戶經理談判技能河北移動——服務意識及服務禮儀湖北移動——服務質量管理內蒙古移動——營業(yè)廳經理全面技能提升、新員工入職培訓湖南…………