常鈺秋老師簡介

常鈺秋 Rachel

零售行業(yè) 資深培訓師，高級專家

國家一級企業(yè)培訓師

中國鐘表行業(yè)協會首席講師
中國奢侈品行業(yè)專業(yè)銷售講師

國美電器高級顧問
亨得利鐘表集團常年零售咨詢顧問

    常鈺秋老師，是國內培訓行業(yè)中少有的從一線銷售顧問成長起來的、出類拔萃的實戰(zhàn)型培訓講師。從1992年進入國美電器，到3年后轉入高端鐘表行業(yè)。在臺灣寶島鐘表、香港英皇鐘表珠寶、亨得利鐘表集團從事了近二十年的奢侈品一線銷售及門店管理工作。2002年，其個人年度銷售額突破2000萬元，并創(chuàng)造了單只402萬元的最高銷售記錄，成為行業(yè)內當之無愧的年度“銷售冠軍”。

常鈺秋老師有十年的企業(yè)培訓經驗，十三年銷售管理工作經驗，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗。從基層銷售人員做起，更能理解一線銷售人員的甜酸苦辣。其培訓形成了獨特的個人風格：接地氣，信息量大，內容豐富多彩，案例生動，分析透徹，通俗易懂，實戰(zhàn)工具落地。常老師本人知識淵博，觀點精辟，風格輕松幽默，互動性、控場能力強，影響力大，被業(yè)內譽為：“高端鐘表行業(yè)實戰(zhàn)銷售培訓第一人”。迄今為止，常鈺秋老師針對各行各業(yè)一線銷售人員進行的，與銷售技巧相關各類培訓已達數百場次，已有成千上萬銷售人員受益于她的培訓。由此，學員不但重新認識、定義了“銷售”這項工作，重新認知自我，并用所學技能在各自崗位上為企業(yè)、為自己創(chuàng)造更多財富，成就完善自身職業(yè)生涯及人生高點，令連鎖企業(yè)門店效益快速提升。

主講課程：

    《專業(yè)門店銷售技巧》、

《商業(yè)服務禮儀及服務規(guī)范》、

《如何探尋顧客需求》、

《溝通技巧及異議的處理》、

《解決顧客投訴的技能與技巧》、

《VIP顧客的積累與維護》、

《金牌店長訓練營》

等等運營能力提升課程，并應需要承接后續(xù)落地指導。

部分服務客戶：亨得利鐘表、歷峰集團、寶島鐘表、英皇鐘表、周大幅珠寶、中國移動營業(yè)廳、國美電器連鎖門店、箭牌衛(wèi)浴、好媽媽母嬰連鎖等著名企業(yè)門店