深圳問鼎公司核心講師； 超過三年的電訊行業(yè)咨詢顧問與培訓經驗； 年的外企的服務、銷售及團隊管理經驗，超過5年的培訓經驗； 深圳市零售行業(yè)協會特聘高級講師； 曾任某世界500強之區(qū)域經理、培訓經理，榮獲最高榮譽獲金桶獎，所帶領的團隊獲得市場冠軍大獎； 艾菲兒（香港）公司大區(qū)經理、培訓經理。 擅長一線窗口（營業(yè)廳、大客戶的服務、管理、銷售類）課程